近年來,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)問題正受到越來越多的關(guān)注,筆者根據(jù)企業(yè)在運(yùn)營過程中的出現(xiàn)情況總結(jié)了幾類出現(xiàn)頻率較高的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方法進(jìn)行了概括,在此與業(yè)界同行分享,希望能對(duì)貴公司在運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)起到有益的積極作用。
風(fēng)險(xiǎn)之一:管理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
此類風(fēng)險(xiǎn)是由于物業(yè)服務(wù)人員因工作失誤或未盡到其相應(yīng)的管理責(zé)任造成業(yè)主或他人人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失以及物業(yè)服........... |