(一)報(bào)案 理賠內(nèi)勤受理投保人、被保險(xiǎn)人或其家屬的報(bào)案后在報(bào)案登記簿上逐項(xiàng)進(jìn)行記錄,并通知理賠員,理賠員視情況決定是否進(jìn)行勘查。建工險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)、團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理賠操作按《建工險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)及團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)手續(xù)》(見(jiàn)附件)的規(guī)定執(zhí)行。 理賠內(nèi)勤根據(jù)報(bào)案登記簿上的記錄在“團(tuán)體理賠”--“報(bào)案”--“登記報(bào)案信息”中登錄報(bào)案信息。登錄報(bào)案信息時(shí)除保單號(hào)外還須錄入被保險(xiǎn)人序號(hào),采取一人一案的做........... |