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電話營(yíng)銷(xiāo)要取得成功,不但要吸引客戶(hù)注意,了解客戶(hù)需求,更需要打動(dòng)客戶(hù)的心,電話營(yíng)銷(xiāo)員怎樣才能打動(dòng)客戶(hù)的心?
電話營(yíng)銷(xiāo)員要打動(dòng)客戶(hù)的心,通過(guò)積極地向客戶(hù)闡述產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,是一個(gè)不錯(cuò)的方法,不過(guò),電話營(yíng)銷(xiāo)員在向客戶(hù)闡述產(chǎn)品時(shí),要注意以下幾點(diǎn)。
一、掌握對(duì)產(chǎn)品通用的描述方法
1.產(chǎn)品的特征2.產(chǎn)品的性能3.產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)4.產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的利益,...........
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