2010年2月,中國(guó)人壽北京分公司十區(qū)部總經(jīng)理張寶山上任伊始,就高度重視文明優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信服務(wù),把誠(chéng)信服務(wù)貫穿于宣傳、展業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié),售中、售后等各個(gè)階段,著力打造以誠(chéng)信之心,規(guī)范企業(yè)未來(lái)之路,積極構(gòu)建有十區(qū)特色的客戶(hù)服務(wù)體系。他常說(shuō):營(yíng)銷(xiāo)員要規(guī)規(guī)矩矩見(jiàn)客戶(hù),實(shí)實(shí)在在賣(mài)保險(xiǎn),才能讓我們廣大客戶(hù)安安心心買(mǎi)保險(xiǎn)。
為了使每位從業(yè)人員牢固樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)意識(shí),筆者向大家推薦一個(gè)親身經(jīng)歷的故事…........... |