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如何解除顧客抗拒：
每一個(gè)客戶他在購買產(chǎn)品當(dāng)中，產(chǎn)生出來的抗拒是他在購買過程當(dāng)中必然會(huì)發(fā)生的一件事情，是很正常的。如果一個(gè)客戶購買，他完全沒有抗拒，有時(shí)候反而不太正常。所以除理顧客抗拒最重要的一種心態(tài)和最重要的一種信念是什么呢？我們要把它想成每當(dāng)顧客在提出抗拒的時(shí)候，事實(shí)上等于他在問我們一個(gè)問題，所以把顧客的每一個(gè)抗拒轉(zhuǎn)換成顧客在問我們一個(gè)問題。舉例來說，有一個(gè)顧客說：...........
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