盲目定論:他沒有保險(xiǎn)意識(shí)
營(yíng)銷員每天馬不停蹄的搜集客戶信息、掌握客戶資料、了解客戶情況、精心篩選客戶,有的放矢地開展工作。然而,在保險(xiǎn)營(yíng)銷中,筆者經(jīng)常看到營(yíng)銷員在篩選客戶時(shí),不論是對(duì)過去的老客戶,還是開拓的新客戶,在沒有調(diào)查研究前,單憑主觀臆斷,以客戶沒有保險(xiǎn)意識(shí)為由,就輕而易舉地將這些客戶放棄,最后造成大量客戶資源的浪費(fèi),同時(shí)個(gè)人業(yè)績(jī)規(guī)模越來越小,導(dǎo)致最后被淘汰出局。
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