摘要:針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)形象不佳的困境,從哲學(xué)辯證思維的角度,就問(wèn)題的內(nèi)外兩重因素進(jìn)行分析,提出內(nèi)外兼修、重塑形象的對(duì)策思考,一方面要準(zhǔn)確定位,苦練內(nèi)功,提升行業(yè)內(nèi)涵:回歸保險(xiǎn)本質(zhì),履行社會(huì)責(zé)任,提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,重塑保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)形象;另一方面要強(qiáng)化宣傳,重塑形象,贏得社會(huì)認(rèn)可:全方位、多渠道加強(qiáng)保險(xiǎn)正面宣傳,逐步化解社會(huì)矛盾與誤解,擴(kuò)大保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)影響力,樹立保險(xiǎn)業(yè)良好的社會(huì)形象。
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