【摘 要】:本文針對(duì)保險(xiǎn)理賠工作現(xiàn)狀與存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了原因分析,提出了抓好基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)理賠管控;建立流程標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)控體系;運(yùn)用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)全盤(pán)監(jiān)控;運(yùn)用監(jiān)控結(jié)果,服務(wù)績(jī)效考核;實(shí)施快捷處理,提高理賠效率;創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化制度落實(shí)等六項(xiàng)解決問(wèn)題的對(duì)策與建議。 【關(guān)鍵詞】:保險(xiǎn)理賠;工作現(xiàn)狀;存在問(wèn)題;對(duì)策與建議 國(guó)務(wù)院頒布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加........... |