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從本質(zhì)分析，營銷的真諦應(yīng)該是引導(dǎo)客戶說服自己，接受你推薦的產(chǎn)品或者方案。這個(gè)引導(dǎo)的過程，是營銷真正的核心所在。
引導(dǎo)客戶自我說服，首先要對客戶有所了解，掌握客戶的需求傾向性。
在接觸客戶前，盡可能了解客戶的職業(yè)、家庭成員、經(jīng)濟(jì)收入等背景信息,做到知己知彼,交流更有針對性；在制定溝通思路中轉(zhuǎn)變自己的角色定位，從分析產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”轉(zhuǎn)變到研究客戶的“買點(diǎn)”，能夠了解是什...........
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