摘要:為提高核保效率和質(zhì)量提出對策和建議,為改善壽險(xiǎn)核保效率低的現(xiàn)狀提供依據(jù)。方法:通過在平安公司壽險(xiǎn)核保作業(yè)部崗位實(shí)習(xí)進(jìn)行調(diào)查,對壽險(xiǎn)人工核保的現(xiàn)狀及問題進(jìn)行分析,討論影響核保質(zhì)量的原因,并提出可行性建議。結(jié)果:壽險(xiǎn)人工核保主要受核保依據(jù)過于陳舊,專業(yè)人才匱乏,輔助核保崗支持不到位等因素影響,因此,要更新陳舊的核保依據(jù),培訓(xùn)人才,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),以提高核保的質(zhì)量和效率。
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