我們把客戶的個(gè)性分成四種類型:分析型、情感型、主觀型、隨和型。根據(jù)類型來“量體裁衣”,這樣在你與他溝通、促成交易時(shí)便會(huì)更為有效,從而提升成交比例。
分析型:產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格和促銷活動(dòng)是他們最關(guān)鍵的購買因素
客戶特征:辦公室整理得井然有序,墻上或桌上擺放的是圖表類的文件或目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度表,衣著比較傳統(tǒng)保守、樸實(shí)。他們習(xí)慣以經(jīng)久不變的精心籌劃的方式處理........... |