為了獲得良好的提問效果,需掌握以下發(fā)問要訣:
第一,應(yīng)該預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備好問題,最好是一些對(duì)方不能夠迅速想出適當(dāng)答案的問題,以期收到意想不到的效果。同時(shí),預(yù)先有所準(zhǔn)備也可預(yù)防對(duì)方反問。
有些有經(jīng)驗(yàn)的談判人員,往往是先提出一些看上去很一般,并且比較容易回答的問題,而這個(gè)問題恰恰是隨后所要提出的比較重要的問題的前奏。這時(shí),如果對(duì)方思想比較松懈,突然面對(duì)我們所提出的........... |