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2022年8月18日，由青文咨詢主辦的第十二屆InsurDigital數(shù)字保險峰會在上海圓滿召開！本次大會在南新雅酒店召開，現(xiàn)場出席嘉賓300余位。大會重點探討防疫常態(tài)化背景下，面對新的經濟與社會環(huán)境，保險公司如何利用科技手段為社會提供風險管理。大會涵蓋了行業(yè)內的熱點話題，如：“中小型保險公司數(shù)字化轉型及實踐”、“科技向實——數(shù)字化的第三條道路”、“新形勢下如何借力科技賦能銀保發(fā)展”等，

經統(tǒng)計，本次峰會共收到196家保險、再保險、保險中介公司和19家科技廠商總報名668人，線上觀看2296人，17位行業(yè)大咖思維碰撞，發(fā)表精彩演講！

01 發(fā)言嘉賓

本次峰會的發(fā)言嘉賓分別來自于12家保險公司以及科技廠商，行業(yè)高管匯聚一堂。感謝財信吉祥人壽、眾安財險、信泰壽險、北極九章、太平金融、上海雷根保險、百瑞保險、復星保德信壽險、即構科技、華泰壽險、恒安標準壽險、國寶人壽、復星聯(lián)合健康險、中國人壽養(yǎng)老保險、東海航運保險、三井住友海上火災保險、華農財險、對本次峰會的大力支持！

許 強

主題演講：中小型保險公司數(shù)字化轉型及實踐

財信吉祥人壽保險 首席信息官

許強，計算機專業(yè)高級工程師和計算機應用工程碩士，2013年起任財信人壽助理總裁兼首席信息官，曾擔任保監(jiān)會保險標準化委員會委員和生命人壽、大地保險、天安保險等IT部負責人。

對財壽險公司業(yè)務流程、公司數(shù)字化轉型、IT治理及規(guī)劃、核心系統(tǒng)自主開發(fā)、電銷系統(tǒng)、網電移業(yè)務一體化、團轉個業(yè)務轉型等有豐富的經驗。

袁 皓

主題演講：科眾安數(shù)智化路徑實踐與思考

眾安保險 數(shù)據(jù)科學應用創(chuàng)新部負責人

袁皓，眾安保險數(shù)據(jù)應用創(chuàng)新部負責人，畢業(yè)于同濟大學，擁有十余年數(shù)據(jù)條線業(yè)務經驗。曾任眾安車險數(shù)據(jù)總監(jiān)、眾安銀行數(shù)據(jù)總監(jiān)，擅長依托技術能力挖掘數(shù)據(jù)價值，通過算法模型、流程設計和策略優(yōu)化等方式助推業(yè)務加速、減損及運營優(yōu)化。

常 亮

主題演講：科技向實—數(shù)字化的第三條道路

信泰人壽保險 科技創(chuàng)新部總經理

常亮，信泰保險科技創(chuàng)新部負責人。12年銀行、5年保險經歷，曾負責國有大行的服務運營、品牌營銷，積累了較豐富的前后臺、總分行、國內外的行業(yè)經驗，以創(chuàng)新驅動組織發(fā)展變革的實踐者。現(xiàn)致力于應用數(shù)字化創(chuàng)新解決方案，助力保險公司及行業(yè)的高質量發(fā)展。

坐標杭州、北京、上海三地，本科畢業(yè)于復旦大學國際政治系，清華大學MBA。

梁 濤

主題演講：新形勢下如何借力科技賦能銀保發(fā)展

復星保德信人壽保險 黨委委員、助理總裁

中國社科院大學研究生，19年壽險行業(yè)經驗，友邦保險、太平人壽總分公司業(yè)務管理經驗，現(xiàn)任復星保德信人壽保險有限公司黨委委員、助理總裁，對科技創(chuàng)新賦能業(yè)務發(fā)展有多年的研究和落地經驗。

沙海洲

主題演講：變革時代，保險行業(yè)的“數(shù)據(jù)驅動”破局新路徑

北極九章 合伙人

沙海洲，北極九章合伙人。多年金融行業(yè)及數(shù)據(jù)行業(yè)從業(yè)經驗。專注于企業(yè)服務領域，服務過多家頭部保險公司。對國內外金融保險領域的數(shù)字化轉型有深入研究，致力于推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動增長。

徐羅成

主題演講：車險數(shù)字化智能化發(fā)展與改革

華農財產保險 科創(chuàng)中心車險技術負責人

具有10多年保險行業(yè)核心系統(tǒng)與行業(yè)平臺的研發(fā)管理經驗，參與并負責數(shù)家保險公司的核心系統(tǒng)研發(fā)建設。現(xiàn)任華農保險科技與創(chuàng)新中心車險技術負責人，負責公司車險承保和車險理賠的數(shù)字化轉型項目，助力公司上線“天路”新一代車險理賠核心系統(tǒng)，為首家自研車險理賠核心系統(tǒng)的中小險企。

楊子浩

主題演講：科技助力，擁抱創(chuàng)新—共迎健康險數(shù)字化轉型

恒安標準人壽 健康險部總經理

楊子浩先生，畢業(yè)于新加坡南洋理工學院南洋商學院，主修精算學。英國精算師協(xié)會正會員(FIA)、金融風險管理師(FRM)。曾在國內外多家壽險公司擔任精算、產品、戰(zhàn)略等領域管理崗位，擁有多年壽險經營管理經驗。現(xiàn)任恒安標準人壽健康險事業(yè)部總經理，負責公司大健康戰(zhàn)略發(fā)展、健康險產品開發(fā)與運營管理、數(shù)字化智能風控體系搭建、健康管理與科技創(chuàng)新、互聯(lián)網渠道發(fā)展等工作。

劉 超

主題演講：全球領先音視頻技術，讓金融服務無處不在

即構科技 金融生態(tài)解決方案總監(jiān)、金融產品資深架構師

即構科技金融生態(tài)解決方案總監(jiān)、金融產品資深架構師。曾先后就職于和記黃埔、金證股份、channeladvisor等企業(yè)。15年銀行、保險、券商等金融IT從業(yè)經驗，金融行業(yè)數(shù)字化轉型親歷者。

龐 偉

主題演講：華泰人壽運營數(shù)字化進程分享

華泰人壽保險 運營總監(jiān)兼運營管理部總經理

霍 炬

主題演講：再保險臨分交易對保險科技的需求

東海航運保險 再保險部總經理

霍炬先生目前在東海航運保險股份有限公司再保險部任副總經理，其在六年前負責籌建了東海上海分公司并任機構責任人，東海航運保險股份有限公司系國內第一家專業(yè)從事航運保險的公司，霍炬先生因此也對水險市場有很深入的了解。在加入東海之前，霍炬先生在大連海事法院有9年的海事審判實踐，在華泰財險和大地保險有近10年的水險理賠經驗?；艟嫦壬瑫r還是中國海事仲裁委員會仲裁員。

趙 瑩

主題演講：運營服務創(chuàng)新意識與路徑思考

國寶人壽保險 運營管理部總經理助理

趙瑩，國寶人壽運營管理部總經理助理，金融學碩士（保險方向），北美核保師（FALU），國際壽險管理師（FLMI），國際注冊內部審計師（CIA），7年保險專業(yè)學習，18年壽險公司總部工作經驗。長期供職于行業(yè)龍頭中國平安，擁有豐富的總部管理經驗、全面的兩核專業(yè)知識和深厚的風險防控能力。2017年底回到家鄉(xiāng)成都，加入國寶人壽籌備組，深度參與和見證公司5年中由1家總部+3家分公司+7家中支的發(fā)展成長歷程。

李永建

主題演講：疫情引發(fā)的對互聯(lián)網調查的進一步思考和實踐

復星聯(lián)合健康保險 理賠管理部助理總經理

畢業(yè)于徐州醫(yī)科大學，于上海交通大學附屬醫(yī)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學院工作學習，執(zhí)業(yè)醫(yī)師，進入保險行業(yè)從事理賠至今，期間專職從事風險管理工作一年。參與編寫《壽險核保核賠實例解析》（ISBN 978-7-5158-1840-5）、《壽險核保核賠案例解析.互聯(lián)網篇》（ISBN 978-7-5158-2919-7）等，目前就職于復興聯(lián)合健康。

陳 婧

主題演講：數(shù)據(jù)驅動與模式創(chuàng)新

三井住友海上火災保險（中國） 信息技術部總經理

畢業(yè)于上海財經大學金融學院，PMP，CISA，三井住友海上火災保險（中國）有限公司信息技術部總經理。熟悉企業(yè)信息化架構，企業(yè)運營，保險業(yè)務全流程，以及財務全生命周期，具有從業(yè)務架構落地到IT架構的豐富經驗。任職期間，負責了公司幾代核心系統(tǒng)的建設，以及整個信息系統(tǒng)框架的搭建和重構；致力于利用信息技術促進業(yè)務效率化改進，利用RPA機器人流程自動化，區(qū)塊鏈，移動AI，數(shù)據(jù)挖掘等技術幫助企業(yè)提升運營效率，降低運營成本。

衛(wèi)新江

主題演講：平臺化：保險公司數(shù)字化的升級版

中國人壽養(yǎng)老保險 發(fā)展規(guī)劃部副總經理

衛(wèi)新江，中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司發(fā)展規(guī)劃部副總經理。北京大學法學博士，中國人保、武漢大學第一屆保險學博士后，研究員/教授職稱。中國人民大學保險系校外導師。2005年加入中國人壽保險股份有限公司，先后在對外經貿大學金融學院、國壽集團、國壽財險蘇州分公司，國壽養(yǎng)老險公司工作，對企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉型和數(shù)字化保險運營有較為深入的研究。

02 頭腦風暴規(guī)范化下的互聯(lián)網保險該如何發(fā)展？

梁濤 黨委委員、總裁助理復星保德信人壽保險

馬黎 信息技術部總經理太平金融服務有限公司

齊宏杰 總經理上海雷根保險

李永建 理賠管理部助理總經理復星聯(lián)合健康保險

復星保德信人壽保險 梁濤 黨委委員、助理總裁

中國社科院大學研究生，19年壽險行業(yè)經驗，友邦保險、太平人壽總分公司業(yè)務管理經驗，現(xiàn)任復星保德信人壽保險有限公司黨委委員、助理總裁，對科技創(chuàng)新賦能業(yè)務發(fā)展有多年的研究和落地經驗。

太平金融服務有限公司 馬黎 信息技術部總經理

馬黎，太平金融服務有限公司信息技術部總經理，曾供職于中國人壽數(shù)據(jù)中心、太平資產管理有限公司、太平金融服務有限公司等金融央企，長期從事大型金融企業(yè)信息化建設、科技治理體系建設，有豐富的保險、資管業(yè)信息化建設、數(shù)字化轉型以及互聯(lián)網平臺建設、金融科技創(chuàng)新等經驗。

上海雷根保險 齊宏杰 總經理

2007年-2012年入行平安保險，2013年-2020年在保司從事保險管理工作，擔任中支總經理、分公司部門總經理，2020年至今從事保險中介管理工作，擔任分公司副總經理、分公司總經理、集團保險板塊總經理，現(xiàn)任雷根集團保險板塊總經理，下設雷根保險經紀有限公司、雷根保險經紀（香港）有限公司。

復星聯(lián)合健康保險 李永建 理賠管理部助理總經理

畢業(yè)于徐州醫(yī)科大學，于上海交通大學附屬醫(yī)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學院工作學習，執(zhí)業(yè)醫(yī)師，進入保險行業(yè)從事理賠至今，期間專職從事風險管理工作一年。參與編寫《壽險核保核賠實例解析》（ISBN 978-7-5158-1840-5）、《壽險核保核賠案例解析.互聯(lián)網篇》（ISBN 978-7-5158-2919-7）等，目前就職于復興聯(lián)合健康。

03 展商巡覽

本次峰會共受到多家家與會科技企業(yè)的大力支持，其中4家擁有獨立展位展區(qū)，他們以最直觀的方式、最客觀的手段推介產品，展示給行業(yè)同仁最前沿的技術，活躍了展商與嘉賓之間的互動與交流。

感謝ZEGO即構科技、北極九章、北京瑞友科技、Neocrm銷售易等國內外知名企業(yè)對大會的大力支持！

1. ZEGO 即構科技

ZEGO 即構科技

ZEGO即構科技成立于2015年，是全球領先的實時音視頻云服務商。團隊擁有20年行業(yè)技術經驗積累，全鏈路自研音視頻引擎與實時網絡，首創(chuàng)直播連麥。ZEGO 服務全球，已為 200 多個國家/地區(qū)提供一站式音視頻云服務。服務覆蓋至互動直播、在線教育、政企服務、社交娛樂、視頻會議、游戲、金融、遠程醫(yī)療、智能硬件等數(shù)百個應用場景。

2. 合合信息

合合信息

合合信息是一家人工智能及大數(shù)據(jù)科技企業(yè)，基于自主研發(fā)的領先的智能文字識別及商業(yè)大數(shù)據(jù)核心技術，為全球C端用戶和多元行業(yè)B端客戶提供數(shù)字化、智能化的產品及服務。

公司C端業(yè)務主要為面向全球個人用戶的APP產品，包括掃描全能王（智能掃描及文字識別APP）、名片全能王（智能名片及人脈管理APP）、啟信寶（企業(yè)商業(yè)信息查詢APP）3款核心產品；公司B端業(yè)務為面向企業(yè)客戶提供以智能文字識別、商業(yè)大數(shù)據(jù)為核心的服務，形成了包括基礎技術服務、標準化服務和場景化解決方案的業(yè)務矩陣，滿足客戶降本增效、風險管理、智能營銷等多元需求，助力客戶實現(xiàn)數(shù)字化與智能化的轉型升級。憑借領先的自主研發(fā)技術、成熟的產品落地能力、優(yōu)質的用戶體驗及服務質量，公司的C端產品覆蓋了全球百余個國家和地區(qū)的億級用戶，B端服務覆蓋了近30個行業(yè)的企業(yè)客戶。在B端業(yè)務方面，公司智能文字識別與商業(yè)大數(shù)據(jù)服務已覆蓋了銀行、證券、保險、政府、物流、制造、地產、零售等近30個行業(yè)的眾多頭部客戶，《財富》雜志2020年發(fā)布的世界500強公司名單中，公司客戶已覆蓋超過80家。

3. 北京瑞友科技

北京瑞友科技

北京瑞友科技股份有限公司（Beijing RayooTech Co., Ltd.）成立于2003年，是全球化IT服務供應商。探索新技術在企業(yè)數(shù)字化智能化中深度融合，面向保險行業(yè)推出資金管理、收付費平臺、聚合支付中心、費控管理平臺、數(shù)據(jù)可視化中心、風險智慧管控中心、智能測試平臺等IT服務產品，致力于提供個性化IT服務。

4. Neocrm銷售易

Neocrm銷售易

融合新型互聯(lián)網技術的企業(yè)級CRM開創(chuàng)者。

深耕CRM領域11年，為企業(yè)客戶提供包括市場營銷、銷售、服務、渠道管理、數(shù)據(jù)分析、私域運營一體的智能CRM平臺，幫助企業(yè)實現(xiàn)“人在線，流程在線，數(shù)據(jù)智能 ”。幫助B2B企業(yè)連接外部經銷商、服務商、產品以最終用戶，構建360°全生命周期的客戶關系管理體系；也可為B2C企業(yè)實現(xiàn)品牌與消費者的直接連接，構建私域流量池，實現(xiàn)精準的營銷獲客和精細化的用戶運營，最終達成業(yè)績規(guī)?；鲩L。

04優(yōu)秀企業(yè)

在行業(yè)同仁的見證下，本次峰會頒發(fā)了7大保險行業(yè)創(chuàng)新獎，以表彰獲獎企業(yè)在本年度對行業(yè)的貢獻。本次獲獎單位分別是：ZEGO即構科技、北京和緩醫(yī)療、恒安標準人壽、華泰人壽、吉祥人壽、信泰人壽。

數(shù)字保險創(chuàng)新獎—ZEGO即構科技

ZEGO即構科技 成立于2015年，是全球領先的實時音視頻云服務商。

團隊擁有20年行業(yè)技術經驗積累，全鏈路自研音視頻引擎與實時網絡，首創(chuàng)直播連麥。ZEGO 服務全球，已為 200 多個國家/地區(qū)提供一站式音視頻云服務。服務覆蓋至互動直播、在線教育、政企服務、社交娛樂、視頻會議、游戲、金融、遠程醫(yī)療、智能硬件等數(shù)百個應用場景。

保險理賠創(chuàng)新獎—北京和緩醫(yī)療

和緩醫(yī)療成立于2015年，聚焦創(chuàng)新互聯(lián)網醫(yī)療服務模式，面向企業(yè)員工和醫(yī)生兩大群體，提供7×24小時的員工健康管理服務和權威便捷的醫(yī)生學術進階服務，創(chuàng)新醫(yī)療供給，打造即時醫(yī)療服務體驗，讓更多人有“醫(yī)”靠！

和緩醫(yī)療擁有數(shù)量龐大的自建全科醫(yī)生團隊，以醫(yī)生為服務主體，以患者利益為中心，為用戶的健康服務。專注于為大型商業(yè)保險和企業(yè)客戶提供即時醫(yī)療服務，目前健康企業(yè)的會員數(shù)量已超過800萬人，用戶滿意度超過99.4%。

互聯(lián)網保險創(chuàng)新獎—恒安標準人壽

恒安標準人壽保險有限公司于2003年12月成立，總部設在天津。股東雙方為天津市泰達國際控股（集團）有限公司和英國安本集團。截至2021年底，公司注冊資本已逾40.46億元人民幣，雙方股東各出資50%。

公司成立十八年來，已設立天津、青島、北京、山東、江蘇、遼寧、四川、河南、廣東、大連10家分公司，下轄70余家銷售機構。作為一家合資壽險公司，恒安標準人壽一直秉承以客戶為中心立足市場，建立涵蓋客戶全生命周期的保險產品體系，滿足客戶在風險保障和養(yǎng)老等多方面的需求。

近年來，公司在戰(zhàn)略拓展方面連續(xù)取得積極進展。2020年6月，公司成功收購標準人壽保險（亞洲）有限公司100%股權，成為國內目前唯一一家擁有境外保險牌照的合資保險公司。2021年1月18日，公司獨資設立的恒安標準養(yǎng)老保險有限責任公司正式注冊成立，成為首家擁有養(yǎng)老保險公司的合資壽險公司。

保險運營數(shù)智化賦能先鋒獎—華泰人壽

華泰人壽保險股份有限公司（簡稱“華泰人壽”）是一家由國內外實力雄厚的金融保險集團和知名企業(yè)發(fā)起設立的全國性壽險公司，股東投入資金30多億元。公司于2005年正式開業(yè)，總部設在北京，目前已經在北京、浙江、四川、江蘇、山東、上海等20個省市開設了400余家分支機構和營業(yè)網點，經營范圍覆蓋人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務。

作為華泰保險集團的重要成員，華泰人壽持續(xù)聚焦客戶、品質、規(guī)模和利潤四大要素，堅持價值成長之路，依托華泰保險集團其他子公司的市場資源以及業(yè)內領先的資產管理能力，利用美國安達集團的全面技術支持，實現(xiàn)了健康、平穩(wěn)和較快的發(fā)展。

“華夏之一諾，泰然若九鼎”。強強聯(lián)手打造的華泰人壽，尊崇保險核心價值，著力加強內控管理和風險防范，不斷優(yōu)化業(yè)務結構和提高業(yè)務品質，在向客戶提供人生保障和財富積累解決方案的同時，也致力于為推動中國保險業(yè)發(fā)展和新時代社會建設做出應有的貢獻。

榮登由《每日經濟新聞》發(fā)起的“2021中國保險行業(yè)風云榜”評選的“年度科技革新榜”

榮獲《中國經營報》等機構主辦的“2020卓越競爭力保險峰會”評選的“2020卓越競爭力客戶體驗優(yōu)質保險公司”獎

榮獲第七屆中國保險產業(yè)國際峰會評選的“最佳保險信息技術創(chuàng)新獎”

最佳數(shù)字保險案例創(chuàng)新獎—吉祥人壽

財信吉祥人壽保險股份有限公司（以下簡稱“公司”）成立于2012年9月，總部位于長沙，是湖南省首家本土保險法人企業(yè)，為湖南財信金融控股集團有限公司旗下核心成員企業(yè)。目前，公司已連續(xù)三年實現(xiàn)盈利，步入持續(xù)盈利與穩(wěn)健發(fā)展通道，正逐步成長為中部地區(qū)重要的保險金融主體。公司切實踐行“服務大局、服務客戶”的使命，不斷創(chuàng)新金融保險服務模式，持續(xù)提升客戶體驗，形成了以保障型產品為主，覆蓋客戶全生命周期的壽險產品體系。公司構建了線上、線下立體化的客戶服務體系，通過移動客戶端、官網、官微及電話中心等線上管理平臺，依托分布廣泛的線下服務網點和合作機構，為客戶提供智能化、全方位的保險服務。財信人壽，吉祥相伴。未來，公司將繼續(xù)秉持“創(chuàng)新、協(xié)同、穩(wěn)健、擔當”的企業(yè)價值觀，秉要執(zhí)本，常勤精進，以市場需求為導向，以客戶為中心，以專業(yè)化的體系、專業(yè)化的團隊、專業(yè)化的流程、專業(yè)化的服務，打造區(qū)域領先、特色鮮明的“專而優(yōu)”的壽險公司。2017年，公司提出“數(shù)字吉祥”戰(zhàn)略，基于業(yè)務戰(zhàn)略目標，結合重點業(yè)務需求場景，通過保險科技手段創(chuàng)新賦能業(yè)務，公司在數(shù)字保險創(chuàng)新方面每年都取得了不錯的成績，多次斬獲有關方面的重要獎項。

數(shù)字化創(chuàng)新獎—信泰人壽

信泰人壽保險股份有限公司創(chuàng)立于2007年5月18日，注冊地浙江杭州，注冊資本50億元，可經營各類人身保險業(yè)務，并持有兼業(yè)代理業(yè)務許可證，具備股權、不動產等多個領域的投資能力，年規(guī)模保費平臺超500億元。截至2022年一季度，公司總資產逾1600億元，客戶群體總數(shù)超560萬人。

創(chuàng)立以來，信泰保險依托區(qū)位優(yōu)勢，積極吸納優(yōu)秀人才及戰(zhàn)略資源，壯大公司實力。公司已先后開設浙江、江蘇、北京、河北、福建、河南、山東、黑龍江、遼寧、上海、湖北、江西、寧波、廣東、廈門、青島、深圳、大連18家分公司，經營區(qū)域基本覆蓋國內經濟發(fā)展相對活躍的重點區(qū)域。

05 答謝午宴

本次峰會設置了私密午宴環(huán)節(jié)，午宴內含行業(yè)內50位高管，區(qū)別于自助式午宴，私密午宴可更好的促進行業(yè)高管之間的交流與溝通，確保私密性，同時一定程度上提高了同級別之間信息傳遞的效率。

06 合作媒體