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“變局”下的2020用其不確定性考驗著每一個企業(yè)。任何的預(yù)設(shè)目標(biāo)都可能難以企及。

一年多前，2019年年底新華的公司開放日上，李全首次就“二次騰飛”的發(fā)展目標(biāo)展開詳細(xì)闡述，即“地位穩(wěn)定第一梯隊、資產(chǎn)突破萬億平臺、規(guī)模價值同步增長和產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)揮效能”，并特意強調(diào)，“地位穩(wěn)定第一梯隊”是指規(guī)模、價值、期交業(yè)務(wù)必須同步發(fā)展，負(fù)債資產(chǎn)都能穩(wěn)定在第一梯隊。

回顧當(dāng)時的場景則是，2018年和2019年，新華在人身險公司的保費收入排名位居第六名，不見昔日“老三”的豪氣。

而在公開詳解之后，公司對外的聲音再未達(dá)到如此聲量，或許是為了更好地俯身潛行。

一年后，放榜時刻，保費收入、資產(chǎn)規(guī)模、投資收益以及總資產(chǎn)的增速一度超過業(yè)界預(yù)期，自此，從“前七”即第一梯隊的視角看，入圍的目標(biāo)亦已達(dá)成。

談及整體業(yè)績表現(xiàn)，李全說，2020年，新華保險“一體兩翼”的總體戰(zhàn)略更為清晰和堅定，系統(tǒng)上下對“二次騰飛”的認(rèn)知更為深刻。公司進(jìn)一步鞏固經(jīng)營優(yōu)勢，夯實市場地位，踐行資產(chǎn)負(fù)債雙輪驅(qū)動模式，促進(jìn)規(guī)模與價值全面提升。

喬治.馬丁說，有些人什么都相信，而有些人什么都不相信。

對于新華而言，我們看到的是，他們相信目標(biāo)。圍繞于此，其資源和政策都凝聚到達(dá)成這一環(huán)節(jié)。比如，面對突襲而至的疫情，新華說，國家給了人民信心，他們也要讓隊伍“安心” 。并以此讓客戶得到更周到的服務(wù)。

如何穩(wěn)住一線隊伍？一方面，新華選擇放寬考核標(biāo)準(zhǔn)，啟用新基本法，以保證基層收入；另一方面創(chuàng)新采用線上增員、在線直播等手段緩解接觸難題，數(shù)據(jù)顯示，“新華薈”直播帶貨活動累計參與人數(shù)多達(dá)185萬人次、線上培訓(xùn)新平臺開展直播3600余場。

結(jié)果證實，在總部壓縮各項不必要支出的同時，一線人員全年傭金投入不降反增。對于行業(yè)而言，代理人或許只是營銷的一個入口，但每一位代理人背后卻是一個家庭，穩(wěn)定個險隊伍其實質(zhì)就是穩(wěn)就業(yè)、保民生。

而這一舉措的直接結(jié)果是，KPI指標(biāo)下滑：月均合格人力同比減少3.8%；月均合格率同比下滑9.2個百分點；月均人均綜合產(chǎn)能同比下降22.7%。

對此，新華保險副總裁李源的解釋是：疫情之下，線下展業(yè)受阻、培訓(xùn)難度加大、管理力度不足。不過客觀而言，在現(xiàn)實困境之下，各家同業(yè)公司各盡所能，很難單一維度去評價新華在個險領(lǐng)域的得失，但福禍相依，某種程度上人均產(chǎn)能的下降卻是轉(zhuǎn)型的契機(jī)，年報數(shù)據(jù)顯示：個險渠道，長期險首年保費159.19億元，同比增長4.8% ；短期險保費51.50億元，同比增長15.0% ；續(xù)期保費963.30億元，同比增長8.5%。

2020年，銀保渠道無疑是保險業(yè)的重新起勢的一個關(guān)鍵年份，新華表現(xiàn)可謂亮眼：全年實現(xiàn)保費收入397.29億元，同比增長45.6%，其中，長期險首年期交保費56.67億元，同比增長36.0% ；續(xù)期保費166.23億元，同比減少2.4%。

行走的方向當(dāng)然取決于時代的發(fā)展。

對于未來，新華鎖定的是老齡化趨勢下的中老年客戶需求。對于保險公司而言，回應(yīng)需求最好的方式就是保險產(chǎn)品，對此，新華在傳統(tǒng)壽險業(yè)務(wù)中開發(fā)并推出了多款跟養(yǎng)老有關(guān)的產(chǎn)品，包括目前以長期年金為代表、具有一定養(yǎng)老保障功能的產(chǎn)品。

當(dāng)天的發(fā)布會上，新華保險副總裁于志剛亦透露，目前相關(guān)監(jiān)管部門確定了長期積累、到領(lǐng)取期的專屬商業(yè)養(yǎng)老保險，新華作為為數(shù)不多的機(jī)構(gòu)，全程參與了這個項目，基本確定首批在浙江和北京兩個地方試點。

而在目前大熱的養(yǎng)老生態(tài)方面，新華已建成三個養(yǎng)老社區(qū)：一是在北京城區(qū)的蓮花池尊享公寓，目前入住率已達(dá)60%，收入增長較快；二是海南的候鳥型博鰲樂享社區(qū)，去年剛完成基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步改造，目前已投入正式運營；三是北京延慶頤享社區(qū)，預(yù)計4月底亮相，今年底投入正式運營。

壽險主業(yè)基礎(chǔ)穩(wěn)固堅實，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)布局基本形成，產(chǎn)業(yè)協(xié)同支撐亦離不開財富管理。作為二次騰飛戰(zhàn)略的舵手，深諳投資價值的李全，自然會對強健長期投資能力高度關(guān)注，成效顯而易見，以第三方業(yè)務(wù)為例，截至2020年年底，受托系統(tǒng)內(nèi)保險資金約8190億元，較年初增長19.1%；受托系統(tǒng)外資金1957億元，亦實現(xiàn)大幅增長。

整體來看，其投資端的資產(chǎn)管理總規(guī)模已達(dá)到1.2萬億元，其中保險資產(chǎn)管理約425億元。而鑒于其穩(wěn)健的投資風(fēng)格，亦吸引了許多大型銀行和中小保險機(jī)構(gòu)的合作，比如興業(yè)銀行、招行、浦發(fā)銀行、前海人壽、百年人壽、昆侖健康等。

一份年報看到的是新華“二次騰飛”已勢起，對于未來，保契相信篤行的力量。

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