三人行,必有長(zhǎng)者焉!就在下一個(gè)5年,這或?qū)⒊蔀檠矍爸F(xiàn)實(shí)。
5月18-19日,新浪財(cái)經(jīng)和慧保天下聯(lián)合主辦的“回歸與分化——第四屆新浪金麒麟保險(xiǎn)高峰論壇暨2021慧保天下保險(xiǎn)大會(huì)”在北京舉行。2天時(shí)間,70位嘉賓演講,600余保險(xiǎn)人齊聚一堂,共議保險(xiǎn)業(yè)大變局中的道與術(shù)。
“1/3是退休人員,再加上還有22歲以下的要上大學(xué),撫養(yǎng)比就是1:1。這樣一種情況下,積極應(yīng)對(duì)老齡化人口挑戰(zhàn),必須有金融的介入?!鼻迦A大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院教授、中國(guó)養(yǎng)老金融50人論壇秘書長(zhǎng)董克用擲地有聲。
截至中國(guó)平安日前推出“臻頤年”康養(yǎng)品牌,高調(diào)挺進(jìn)養(yǎng)老社區(qū),國(guó)內(nèi)頭部壽險(xiǎn)公司全部進(jìn)入養(yǎng)老社區(qū)戰(zhàn)局。一些中小險(xiǎn)企或新興險(xiǎn)企,也籌謀著以輕資產(chǎn)的模式加碼養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
中國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會(huì)黨委書記、執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)曹德云曾公布一組行業(yè)數(shù)據(jù),目前已經(jīng)有10家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資了47個(gè)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目,床位數(shù)達(dá)超過8.4萬個(gè),保險(xiǎn)資金在養(yǎng)老及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上下游醫(yī)療、健康行業(yè)領(lǐng)域布局的私募股權(quán)投資基金已經(jīng)超過2340多億元。
從負(fù)債端來看,中國(guó)人壽副總裁盛和泰僅公布的公司數(shù)據(jù)規(guī)模已經(jīng)驚人?!澳壳爸袊?guó)人壽現(xiàn)各類年金保險(xiǎn)產(chǎn)品已有30余款,承保的有效保單約5700萬件,積累的準(zhǔn)備金超過萬億元?!?/p>
不論是保險(xiǎn)巨頭,還是行業(yè)新秀,紛紛進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)真的是人人爭(zhēng)搶的“香餑餑”么?
眾多入局者業(yè)已達(dá)成共識(shí),打破養(yǎng)老困局絕非一蹴而就,實(shí)為一塊難啃的“硬骨頭”。
未備先老
近日,七普數(shù)據(jù)一經(jīng)發(fā)布,屢掀輿論高潮。
展望未來30年,當(dāng)“八普”“九普”“十普”來臨的時(shí)候,我國(guó)社會(huì)是什么樣子?
全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)社科院世界社保研究中心主任鄭秉文以中國(guó)養(yǎng)老金精算報(bào)告2019為根據(jù)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。
到2030年,勞動(dòng)人口將下降到52%,下降11個(gè)百分點(diǎn);到2040年下降2個(gè)百分點(diǎn),至50%;到2050年,將從50%下降到45%。勞動(dòng)人口占比的下降還不太明顯。
反觀老齡人口,比例上升非常之快。65歲人口將從13.5%上升到2030年的17%,2040年的25%,2050年的28%。
橫跨50年,中國(guó)人口老齡化情況非常嚴(yán)峻。長(zhǎng)壽時(shí)代已經(jīng)到來。
這個(gè)長(zhǎng)壽時(shí)代是低生育率、低死亡率和人口生命持續(xù)的延長(zhǎng),直至人口結(jié)構(gòu)從金字塔結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成柱狀結(jié)構(gòu)。
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官劉挺軍長(zhǎng)期專注于醫(yī)養(yǎng)健康生態(tài)。他所關(guān)注的不單是老年人口占比提升的問題,而是整體人口結(jié)構(gòu)的柱狀圖。
劉挺軍表示,“人口老齡化進(jìn)入到一個(gè)平臺(tái)期以后,會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的均衡態(tài)?!?/span>
機(jī)遇&挑戰(zhàn)
應(yīng)對(duì)人口老齡化,商業(yè)保險(xiǎn)被寄予厚望。
鄭秉文表示,我們的商業(yè)保險(xiǎn)有非常大的提升空間。與德國(guó)、法國(guó)看齊,我們有5、6個(gè)百分點(diǎn)的前途和提升空間;和上中等收入國(guó)家相比,我們存在的差距有7、8個(gè)百分點(diǎn)。
由此,可以看到商業(yè)保險(xiǎn)的支出結(jié)構(gòu)占比大約還有10個(gè)百分點(diǎn)左右提升的空間。
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過20年奮進(jìn),已躍居全球第二大保險(xiǎn)市場(chǎng)。與此進(jìn)程相應(yīng),可以看見的是,保險(xiǎn)業(yè)從40%的超高增速,已行至個(gè)位數(shù)徘徊。
保險(xiǎn)業(yè)面臨內(nèi)、外雙重挑戰(zhàn),一方面外部人口經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)顛覆性變化已現(xiàn),另一方面行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈與多維。
今日保險(xiǎn)業(yè)所面臨的版圖,在內(nèi)部和外部都是深刻變化的。
劉挺軍表示,行業(yè)內(nèi)部面臨著年金、重疾、百萬醫(yī)療主流產(chǎn)品同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)外部保險(xiǎn)年金產(chǎn)品、壽險(xiǎn)產(chǎn)品又迎接來自于銀行的財(cái)富管理、基金公司財(cái)富管理的跨界競(jìng)爭(zhēng)。在健康險(xiǎn)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司也在在百萬醫(yī)療領(lǐng)域與保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)人保集團(tuán)副總裁謝一群剖析了掣肘人身險(xiǎn)和健康險(xiǎn)走向高質(zhì)量發(fā)展的困境。
要跨越理想與現(xiàn)實(shí)之間的距離,謝一群將改進(jìn)之關(guān)鍵寄望于推動(dòng)健康養(yǎng)老保險(xiǎn)供給側(cè)改革:在銷售端,將營(yíng)銷員的長(zhǎng)期利益和客戶的長(zhǎng)期利益緊密綁定,改革現(xiàn)有的代理人管理模式,破除利益短期化的導(dǎo)向。在產(chǎn)品端,加快發(fā)展長(zhǎng)期養(yǎng)老、年金、護(hù)理等保障型人身險(xiǎn)產(chǎn)品,同時(shí)緊密地與醫(yī)療、醫(yī)藥、養(yǎng)老護(hù)理、健康管理實(shí)體服務(wù)結(jié)合。
回顧泰康保險(xiǎn)14年之經(jīng)驗(yàn),從家庭保障計(jì)劃率先進(jìn)入到養(yǎng)老社區(qū),到泰康之家燕園擴(kuò)圍至全國(guó)22地,及至幸福有約被市場(chǎng)廣泛接受。
親歷上述過程的劉挺軍坦陳,某種程度來看,這樣一個(gè)長(zhǎng)期年金產(chǎn)品是用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方式和方法實(shí)現(xiàn)的養(yǎng)老準(zhǔn)備的第三支柱解決方案。
回歸保險(xiǎn)
正本清源,回歸本質(zhì),是保險(xiǎn)業(yè)近年來發(fā)展的路徑,更是未來壽險(xiǎn)業(yè)、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)逐夢(mèng)的方向。
當(dāng)靜水流深的保險(xiǎn)行業(yè)行之分化的十字路口,我們更應(yīng)明晰“本質(zhì)”的真諦。
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官劉挺軍直言,保險(xiǎn)行業(yè)回歸保險(xiǎn)的本質(zhì),就是照顧人的生老病死,為人的長(zhǎng)壽健康服務(wù),用泰康的理念解讀就是要推動(dòng)一場(chǎng)養(yǎng)老的革命,真正用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方式方法去解決民生公正,為人們實(shí)現(xiàn)健康長(zhǎng)壽這樣一個(gè)美好生活的夢(mèng)想去提供財(cái)富的積累和生活健康的服務(wù)。
《政府工作報(bào)告》中“提升保險(xiǎn)保障和服務(wù)功能”具有里程碑意義。中國(guó)太平集團(tuán)副總經(jīng)理肖星認(rèn)為,回歸保險(xiǎn)作為服務(wù)業(yè)的天然屬性,而“服務(wù)”新內(nèi)涵背后反映的是保險(xiǎn)企業(yè)與客戶關(guān)系正在被重新定義,以往更多是交易關(guān)系、契約關(guān)系,現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)為共生關(guān)系、伙伴關(guān)系,強(qiáng)調(diào)企業(yè)與客戶共創(chuàng)價(jià)值、共享價(jià)值。
回應(yīng)近期頻繁暴露的代理人管理模式的行業(yè)之痛,泰康的“健康財(cái)富規(guī)劃師”將保險(xiǎn)服務(wù)職能深化至大健康領(lǐng)域,在陣痛來臨之前業(yè)已實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化轉(zhuǎn)型。
“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合推動(dòng)了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性變化,泰康的產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新帶動(dòng)了壽險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍從原來的人海戰(zhàn)術(shù)逐步向健康財(cái)富規(guī)劃師轉(zhuǎn)型。健康財(cái)富規(guī)劃師的認(rèn)證是由教育部許可的一個(gè)認(rèn)證制度,成為泰康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的第三張名片?!?/span>
用市場(chǎng)化手段推動(dòng)保險(xiǎn)回歸長(zhǎng)壽健康服務(wù),創(chuàng)造很好的服務(wù)體驗(yàn),必須要有很好的社區(qū)文化、很好的居民文化。
尊重規(guī)律
舉旗定向,保險(xiǎn)行業(yè)響應(yīng)國(guó)家“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略”“發(fā)展多層次、多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系”的要求。
保險(xiǎn)業(yè)當(dāng)以金融力量增加養(yǎng)老保障供給,助力完善我國(guó)多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)體系,增強(qiáng)養(yǎng)老保障能力,滿足人民群眾多樣化的養(yǎng)老需求。
養(yǎng)老課題待解,國(guó)家大力倡導(dǎo),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)成為投身養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中最有定力的一支有生力量。
回歸保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展之視角,搶灘養(yǎng)老新賽道,眾多保險(xiǎn)主體涌入而未顯擁擠,受益于賽道之寬闊。
養(yǎng)老賽道是一個(gè)長(zhǎng)期賽道,在這場(chǎng)解決養(yǎng)老課題的長(zhǎng)跑中,能否走到最后,守得花開,考驗(yàn)的是持久的定力和耐力。
越來越多的保險(xiǎn)主體進(jìn)入到養(yǎng)老行業(yè),有助于推動(dòng)更多增量的投資,有助于養(yǎng)老市場(chǎng)的培育。
養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)健康和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。長(zhǎng)期來說養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是受經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)影響最小的一個(gè)行業(yè),最適合保險(xiǎn)長(zhǎng)期資金投資,但并也不意味著沒有市場(chǎng)的波動(dòng)。
1990年代和奧巴馬醫(yī)改法案之后,美國(guó)養(yǎng)老和康復(fù)護(hù)理行業(yè)發(fā)生過兩次重要的市場(chǎng)波動(dòng)。
劉挺軍表示,投資養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)的供給和結(jié)構(gòu)有一個(gè)準(zhǔn)確的判斷。“在養(yǎng)老和康復(fù)護(hù)理行業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),但是我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)發(fā)力奔跑的時(shí)候,還需要去探索和研究更多這個(gè)行業(yè)運(yùn)行的規(guī)律?!?/span>
寫在最后
縱觀險(xiǎn)資養(yǎng)老的發(fā)端者泰康保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)周期、重投入、慢回報(bào)已經(jīng)是被印證的特點(diǎn)。
助力“十四五”,保險(xiǎn)行業(yè)在保障體系建設(shè)和醫(yī)養(yǎng)服務(wù)上做出更大貢獻(xiàn)的路徑清晰,大有可為。
“十四五”規(guī)劃綱要提出實(shí)行醫(yī)療保障待遇清單制度,更深層的含義在于,界定政府跟市場(chǎng)的邊界。鄭秉文認(rèn)為,“醫(yī)療保障待遇清單制度等于是給我們商業(yè)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)的發(fā)展框定了一個(gè)空間,在這個(gè)空間里任由商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展,空間很大?!?/span>
< END >
BaoQi
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