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業(yè)務數(shù)據(jù)增速下滑、渠道突圍遲遲未有成效,經(jīng)歷了多年的超高速增長后,近年來,保險業(yè)似乎陷入新一輪的“滯漲期”,自去年以來,滯漲效應加劇。
這一局面既有國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的深刻影響,亦有疫情的沖擊,但更深層次的原因還在于自身的定位以及由此產(chǎn)生的系列內(nèi)部困境。
不管是與發(fā)達市場保險深度和密度的差距,還是滿足人民群眾對保險保障深度需求的回應,保險業(yè)都有責任在變革中探尋更適合這個時代的新的發(fā)展邏輯。
保險業(yè)怎么辦?
答案的方向或許早在2017年就已明確——高質(zhì)量的轉(zhuǎn)型發(fā)展。即日起,保契將通過系列文章予以闡述,并聯(lián)合新浪財經(jīng)在其《金融大時代》系列專題中刊出。
商業(yè)車險綜合改革,即將滿一年。
這一車險的重要改革,被認為是財險業(yè)的重要拐點。一位財險公司高管如是總結(jié):這是大公司的分水嶺,中小公司的生死線。
近日有媒體報道稱,7月車險出現(xiàn)了行業(yè)性虧損。這是比上半年的行業(yè)表現(xiàn)更加冷酷的現(xiàn)實。當然,7月份的表現(xiàn)也許還不是最糟的。
“如今已到了車險改革的關(guān)鍵時刻,目前的改革遠沒有到位,現(xiàn)在改革的步伐非但不能退,還應該繼續(xù)加大力度向前走?!币晃毁Y深從業(yè)者表示。
朝前走,舉步維艱;向后退,將全盤皆輸。或許正如一些從業(yè)者所言,國內(nèi)財險業(yè),已到了生死關(guān)頭。
其實,如果對比2020年財險全行業(yè)由盈轉(zhuǎn)虧、綜合成本率高達100.90%的情形,今年上半年整個財險業(yè)的綜合成本率正在平穩(wěn)下行,財務數(shù)據(jù)已不算糟糕,但是車險的頹勢已掩蓋不住,即便在財險舉足輕重的“老三家”,車險保費也均悉數(shù)出現(xiàn)負增長。
至少去年的時候,車險尚能維持正增長,雖然只有微弱的0.69%增幅。今年上半年,已經(jīng)直接呈現(xiàn)負增長,且“老三家”的車險保費降幅甚至達6%以上。
在車險的困局之下,各大險企今年以來進一步發(fā)力非車險。其中,財險業(yè)老大人保財險的非車險保費收入規(guī)模,首次超過了車險保費,堪稱具有標志性的一幕。
今年的車險會觸底反彈嗎?非車險是轉(zhuǎn)型的權(quán)益之計嗎?
01
車險保費負增長,壓力還在后面?
早在2020年一季度,財險業(yè)的車險保費收入就已出現(xiàn)負增長。只是,那場突如其來的新冠肺炎疫情,暫時延緩了車險的悲情。在那段封閉的日子里,人們閉門不出,自然也沒法開車,車險賠付率因之下降,上半年甚至出現(xiàn)承保利潤大增情形。
沙市蜃樓般的虛假繁榮,并不可長久維系。
2020年9月,商業(yè)車險綜改開啟以后,隨著車均保費的下降,車險保費總規(guī)模開始直線下降。到2020年底,全行業(yè)的車險保費僅增長0.69%,已低于財險的總體增長率。車險在財險保費中的占比,也從保持多年的七成,降到六成,同比下降了2.21個百分點。
在這樣的底色下,今年上半年車險保費繼續(xù)下降,便在行業(yè)的意料之中。
根據(jù)銀保監(jiān)會發(fā)布的數(shù)據(jù),截至上半年,財險業(yè)原保費收入7343億元,同比微增1.75%。其中,車險保費收入3744億元,同比下降了8.28%。整體車均保費較改革前下降17%,綜合賠付率則上升了15個百分點。
從五家上市險企來看,除了平安產(chǎn)險以外,其他幾家的總保費收入都呈同比增長,其中,太平財險和眾安保險的增速為兩位數(shù),分別為12.9%和45.4%。
但在車險保費的表現(xiàn)上,五家公司則步調(diào)一致,全部為負增長,區(qū)別只在于降幅的大小。其中,人保財險實現(xiàn)車險保費1207.55億元,同比下降7.8%;平安產(chǎn)險實現(xiàn)車險保費收入約890.15億元,太保產(chǎn)險實現(xiàn)車險保費446.42億元,同比降幅皆為6.9%。而眾安保險的車險降幅則達兩位數(shù),為17.4%。
五家險企賠付率的表現(xiàn)則各有不同。人保財險的賠付率同比增加71.7%,太平財險和太保產(chǎn)險的增速皆為兩位數(shù),平安產(chǎn)險的賠付率增幅則為6.9%。不過,眾安保險的賠付率不升反降,降幅為7.2%。
從費用率上來看,五家上市險企的費用率皆同比下降,其中,人保財險的費用率下降32%,太保產(chǎn)險下降11.9%,平安產(chǎn)險下降9.1%。當然,費用率的下降來自兩方面,一是車險定價下降,尤其是事故率低、維修費用低的車型降價很明顯。二是渠道費用減少。
從消費者角度來說,降費有利于維護保險消費者的權(quán)益,增強對保險服務的獲得感。但對行業(yè)來說,則意味著,留給中小公司的費用優(yōu)勢更小了,和大公司之間的手續(xù)費差價已從上百元壓縮到幾十塊,發(fā)展空間更小了。
車險是“管理出效益”的業(yè)務,多一些管理動作,就能擠出很多水分。車險綜改后,幾家保險公司的經(jīng)營模式已發(fā)生了一些變化,在費用優(yōu)化和管理精細化上做了一些探索。
從上半年的情況來看,人保財險的車險業(yè)務采用以價值為導向的市場策略,傾向于低賠付率的家車險,該類車型的承保數(shù)量同比增加長12.9%,占總承保數(shù)量的比例升至80.6%,其保費占比同比升至33.1%。與此同時,嚴控營運車貨車的綜合成本率。
太保產(chǎn)險和平安產(chǎn)險則在新能源車險的“新賽道”上發(fā)力。太保產(chǎn)險董事長顧越在中報發(fā)布會上透露,該公司的新能源車險保費占比,高出行業(yè)平均水平。
在渠道建設(shè)上,人保財險則提出強化直銷團隊和車商團隊建設(shè),以求提升渠道效能。平安產(chǎn)險則借助于“平安好車主”APP,上半年累計綁車車輛突破8900萬,注冊用戶數(shù)突破1.39億人。
不過,也有一些業(yè)內(nèi)人士指出,雖然上半年車險保費下降,賠付率有所下降,但費用率的下降還沒有完全到位,費用率的下降幅度尚不及賠付率上升的幅度,“擠水分”的空間還不小。
比如,太保產(chǎn)險上半年的綜合賠付率為72.7%,同比上升13.1個百分點,綜合費用率26.3%,同比則下降11.9個百分點,其中,車險手續(xù)費和傭金壓降明顯。不過,整體上,其車險綜合成本率99%,同比仍上升1.2個百分點。
只是,問題在于,如果保費仍然持續(xù)負增長,縱觀財險公司,哪怕是財大氣粗的“老三家”,又能堅持多久?
上半年已經(jīng)很難,下半年的日子也許更不好過。有兩道門檻需要跨越:一道是河南水災賠付。從各公司披露的信息來看,車險占了賠付的大頭。保守估計,河南的車險賠付至少也要在30億元以上。另一道則是,隨著商車綜改實施后的當年有效新保單的占比逐季提升,賠付率的壓力會有所增加。中泰證券報告認為,這是市場對車險業(yè)務的最大擔心,賠付率的增長會壓制車險的承保利潤表現(xiàn)。
從7月的情況來看,行業(yè)平均的車險綜合成本率已達100.93%,其中,河南的車險綜合成本率高達125.84%,賠付率為100.26%。
據(jù)諸分析師以及業(yè)界人士預測,車險的效益具有一定的滯后性。年底之前,綜合成本率都將是持續(xù)走高的狀態(tài),而保費增長的壓力,可能要到2022年才有所緩解。因此,有財險業(yè)人士建議,車險綜改還需要更進一步,比如取消各地仍在執(zhí)行的最大折扣率管理,取消行業(yè)費率的“地板價”限制,進一步放開價格,壓縮銷售費用、擠出理賠水分等。
相比上半年,其實下半年保險公司的壓力更大。畢竟,年底要沖規(guī)模,要努力達成全年的任務指標。而這通常也是市場最急躁的時刻。如果沒有足夠的市場定力,可能又會回到改革前用價格戰(zhàn)保市場的狀態(tài)。
車險改革如水行舟,不進則退。前路艱難,唯有砥礪前行。
02
非車險脆弱而分散的發(fā)力點
近五年來,財險公司的非車險占比逐步提升,成為財險公司培育的新的增長點。今年上半年的情況尤其如此。
不過,如果與去年的情況對比,險企們在非車險上的著力點各有不同。2020年的非車險保費規(guī)模雖然激增,但效益表現(xiàn)卻不如人意,綜合成本率達104.48%,干成了一樁虧本的買賣。
2020年全行業(yè)非車險的承保虧損高達188億元,而虧損主要來自一度作為非車險的主力軍的信用保證險。
2020年業(yè)界的一個重磅新聞是人保財險信用保證保險巨虧。人保財險在2020年上半年的51.04億元信用保證保險巨虧,在一年后變成了扭虧為盈,實現(xiàn)2.04億元盈利。雖然目前仍有300億元的融資性信用保證保險敞口有待消化,但整體來說,人保財險信用保證保險最難的時候已經(jīng)過去。
上半年平安財險收縮了保證險業(yè)務,使得該險種的綜合成本率從去年同期的125.6%降到88.2%,成為其承保利潤大幅提升的關(guān)鍵,從去年上半年的承保虧損34.76億元轉(zhuǎn)為實現(xiàn)承保利潤18.59億元。同時,平安產(chǎn)險轉(zhuǎn)而發(fā)力責任險,已成為僅次于車險的第二大險種。上半年該險種的原保險保費收入同比增長38.3%,綜合成本率控制在99.5%。
除了信用保證保險扭虧為盈,大大改善了非車險的利潤。但若要從保費上來說,則非車險的保費,主要靠健康險的拉升。2021年,健康險已迅速成為財險公司僅次于車險的第二大險種。尤其是,在各地開花的“惠民保”的承保公司里,財險公司的熱情似乎比壽險公司還高。
不過,“老三家”對于健康險的態(tài)度各有不同。健康險權(quán)益不在平安產(chǎn)險的前五大險種之列,人保財險則發(fā)力于政策類健康險(比如大病保險、長期護理保險)和個人健康險。太保產(chǎn)險積極推進醫(yī)保類、扶貧類及城市定制型普惠醫(yī)療等健康險創(chuàng)新項目,上半年健康險收入82.13億元,同比增長70.1%,已成為非車險的首席險種。
不過,健康險的高賠付率,一直是該業(yè)務的命門,多年來一直難以擺脫賠本賺吆喝的命運。上半年也不例外,太保產(chǎn)險的健康險是其前五大非車險險種中唯一承保虧損的。人保財險的健意險(在報表中與意外險合并計算)的綜合成本率已超過100%。
那么,靠健康險來拉動非車險的保費規(guī)模,是飲鴆止渴還是權(quán)宜之計?
雖然上半年非車險效益比上年同期有所改觀,尤其是,信用保證保險具有很強的順周期性,其效益的改善,更取決于與宏觀形勢和經(jīng)濟環(huán)境乃至信貸政策的變化。因此,下半年其表現(xiàn)仍存變數(shù)。
除了以上險種,太保產(chǎn)險和人保財險還有一個發(fā)力點:農(nóng)險。上半年這兩家公司的農(nóng)險增速皆達兩位數(shù),而人保財險的農(nóng)險盈利情況更勝一籌。但是,從農(nóng)作物的生長周期來看,在下半年的收割期往往受到自然災害的影響。尤其是在今年雨水過多、地震不斷、氣候異常的情況下,對農(nóng)險的賠付情況會產(chǎn)生不小的影響。
如此,靠非車險能夠彌補車險的乏力嗎?
至少有人不這么看。一些業(yè)內(nèi)人士指出,不能寄希望于通過非車險的效益來抵銷車險的負債。至少從目前來看,非車險幾大險種中,還沒有哪個險種可以實現(xiàn)保費與效益的雙豐收。何況,從費用支持上,一些公司出現(xiàn)了“蹺蹺板”效應,壓縮車險的費用支持的同時,加大了向非車險費用的傾斜,而這部分費用更多地流到了健康險上。
這種費用傾斜制度,能長此以往嗎?險企的非車險轉(zhuǎn)型之路,任重道遠。
03
利潤來源能否實現(xiàn)資負雙強
相比保費收入的表現(xiàn),上市險企們的凈利潤指標,可以用亮眼來形容。“老三家”的凈利潤同比增長近61億,遠超過行業(yè)增長的49億元。
不過,資產(chǎn)端和負債端,對于利潤的貢獻還未達到持續(xù)的平衡。人保財險上半年的承保利潤增長了2.4%,平安產(chǎn)險的增幅高達117.4%。連眾安保險也在上半年首次實現(xiàn)承保盈利,從上年同期的承保虧損2.63億元,轉(zhuǎn)為承保盈利0.49億元。不過,太保產(chǎn)險的承保利潤卻出現(xiàn)負增長56%的情況。
細析各家上市險企的利潤來源,大幅增長的投資收益成為利潤的主要貢獻者。比如,太保產(chǎn)險的投資收益同比增長23.5%,人保財險的總投資收益同比增長37.8%,適時把握了市場操作機會。太平產(chǎn)險上半年凈投資收益同比增長24.7%,一個主要原因在于抓住資本市場波段操作的機會,兌現(xiàn)了浮盈。而平安產(chǎn)險的投資收益表現(xiàn)卻表現(xiàn)為1.1%的負增長,與其承保利潤的巨幅增長形成鮮明對比。
中泰證券報告認為,市場對車險業(yè)務的最大擔心在于,下半年車險的賠付率的壓力會有所增加,從而壓制商業(yè)車險的承保利潤表現(xiàn)。亦有分析師指出,從目前的情況來看,車險綜合改革對綜合成本率的影響大于預期。
車險綜合改革即將迎來一周年。在后綜改時代,車險能否發(fā)生蝶變?非車險能否豹變?現(xiàn)在,我們?nèi)栽谑媚恳源?/span>
< END >
BaoQi
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