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保契銳評(píng)丨保險(xiǎn)內(nèi)卷①:降價(jià)
保契銳評(píng)
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加班,絕不僅僅是保不保的住頭發(fā)的問(wèn)題,而是我們能不能活著的問(wèn)題。
中秋前夕,世界衛(wèi)生組織和國(guó)際勞工組織發(fā)布聯(lián)合報(bào)告,全球每年有近200萬(wàn)人死于職業(yè)相關(guān)疾病及傷害,其中工時(shí)長(zhǎng)是主要原因之一。研究發(fā)現(xiàn)每年有75萬(wàn)人因工作時(shí)間長(zhǎng)死亡,而工作時(shí)間長(zhǎng)指的是每周工作時(shí)間55小時(shí)或以上。
更痛心的是,報(bào)告稱,來(lái)自東南亞和西太平洋地區(qū)勞工、男性勞工及54歲以上勞工因工作時(shí)間長(zhǎng)而死亡的占比尤其高。
今天,我們之所以可以享受到8小時(shí)工作制的福利,追溯歷史,首先要感謝福特汽車創(chuàng)始人亨利·福特先生。
不愛(ài)學(xué)習(xí)只愛(ài)機(jī)械的福特,從小就展示出對(duì)機(jī)械的超高天賦,除了十分鐘修復(fù)老師的手表這一兒時(shí)趣事外,福特被歷史銘記的事件有二。
一是以革命性的創(chuàng)新,改變了汽車的價(jià)值定位,讓汽車走進(jìn)尋常百姓家;二是以以一己之力改變了產(chǎn)業(yè)工人處境。
“每天工作十幾個(gè)小時(shí),十幾歲的年輕人進(jìn)入工廠做工,二十幾歲的時(shí)候頭發(fā)已經(jīng)花白甚至變成了禿頭。”20世紀(jì)初,隨著世界市場(chǎng)和資本主義的形成,產(chǎn)業(yè)工人數(shù)量快速增長(zhǎng)。在一本學(xué)前教育的科普資料中如是闡述當(dāng)時(shí)的產(chǎn)業(yè)工人境況。
福特基于對(duì)創(chuàng)新性技術(shù)的自信,認(rèn)為8小時(shí)工作制既可維持較高的生存效率,滿足生產(chǎn)的需要,亦能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)工人生活和工作之間平衡。1914年,福特開(kāi)始向工人支付8小時(shí)5美元的工資,徹底改變了美國(guó)工人的工作方式。
對(duì)此,當(dāng)時(shí)的媒體評(píng)論是,“福特讓黑心老板羞愧不已。”隨即8小時(shí)工作制成為主流。
其實(shí),深入看,所謂的“黑心老板”之所以接受這一方式,一定程度上因其暗合了古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派的工資生成理論,讓工人可以生存下去以實(shí)現(xiàn)生命的延續(xù)繼續(xù)為資本家提供源源不斷的工人。
畢竟,當(dāng)20多歲的年輕人都已滿頭白發(fā)的時(shí)代,生產(chǎn)的可持續(xù)難以保證。
但進(jìn)一步看,所謂的“黑心老板”強(qiáng)迫勞工每天工作十幾個(gè)小時(shí)某種程度上也是被逼無(wú)奈,畢竟站在全球競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),不延長(zhǎng)工時(shí)如何提升競(jìng)爭(zhēng)力?所以,內(nèi)卷早在一個(gè)世紀(jì)前就已存在,只不過(guò)突然冒出一個(gè)敢于靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)變革的福特,突然改變這一切。
具體到今天的國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀看,大廠的996不斷被推上火上烤,備受煎熬,屢上熱搜,以至于大廠不得不通過(guò)全員民調(diào)的方式?jīng)Q定996的去留,結(jié)果卻并不樂(lè)觀,因?yàn)榇髲S加班是自動(dòng)計(jì)算加班費(fèi)的,而且這筆費(fèi)用實(shí)在太誘人。
但與一眾互聯(lián)網(wǎng)大廠齊頭并進(jìn)的金融業(yè)卻被忽視了,就保險(xiǎn)業(yè)而言,加班的趨勢(shì)已愈演愈烈,區(qū)別或許就在于互聯(lián)網(wǎng)大廠的加班費(fèi)拿的理直氣壯,而保險(xiǎn)業(yè)的加班費(fèi)卻幾乎很難落到實(shí)處。
講幾個(gè)段子吧。
一是,金融街上聚集了多家保險(xiǎn)公司,某天,一家公司的領(lǐng)導(dǎo)晚飯后散步時(shí)發(fā)現(xiàn)友司燈火通明,隨即說(shuō),看看人家為什么市場(chǎng)越做越好,歸根到底還是員工有凝聚力,真正做到了以司為家,再看看你們!隨即其司加班之風(fēng)開(kāi)始盛行。
二是,某公司新任一把手到位,言辭懇切地跟諸高管說(shuō),早上早點(diǎn)來(lái)想想一天的工作怎么安排,晚上晚點(diǎn)走復(fù)盤(pán)下工作的得失,否則工作是做不好的。此后,早7點(diǎn)半到晚10點(diǎn)成為高管的固定工作時(shí)間,但壓力會(huì)傳導(dǎo)的,這家公司的員工亦自行工作到領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)辦公室。
三是,某公司新任領(lǐng)導(dǎo)到位,發(fā)現(xiàn)員工朝九晚五準(zhǔn)點(diǎn)下班,遂指令人力研究,研究結(jié)果不樂(lè)觀,一是,朝九晚五再加上中午1.5小時(shí)的午飯時(shí)間,一天工作時(shí)長(zhǎng)不夠8小時(shí);二是員工工作期間下樓放風(fēng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)?;诖?,該公司啟動(dòng)了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的改革,主要措施當(dāng)然很有針對(duì)性:延長(zhǎng)工作時(shí)間以補(bǔ)足8小時(shí)工作時(shí)長(zhǎng),同時(shí)嚴(yán)格限制進(jìn)出樓時(shí)間,超過(guò)每日可出樓時(shí)間一律按曠工處理。
當(dāng)然,如果上述段子為真,那也僅僅是高管層基于業(yè)績(jī)壓力而自然反射出的管理舉措,下邊幾個(gè)段子可能具有普適性。
一是,某公司某部門(mén)新提拔一中層領(lǐng)導(dǎo),為樹(shù)立權(quán)威,上任伊始便放出風(fēng)聲,不加班的員工就是不配合其工作,要不自己主動(dòng)離職,要不年底考核直接淘汰。隨即部門(mén)員工開(kāi)啟全員加班模式。
二是,人力部門(mén)為進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型,做好員工關(guān)系管理,對(duì)標(biāo)同業(yè),啟動(dòng)了一項(xiàng)定期發(fā)布制度,即每月調(diào)取全員打卡時(shí)間,將全員在職工時(shí)時(shí)長(zhǎng)排名發(fā)公司班子成員用以關(guān)注員工狀態(tài)。隨即,競(jìng)相加班之風(fēng)盛行。
三是,在崗時(shí)間已漸成各公司年底KPI考核的重要指標(biāo),兩個(gè)現(xiàn)象可以說(shuō)明問(wèn)題,一是女員工休產(chǎn)假,因離崗時(shí)間過(guò)長(zhǎng),年底績(jī)效考核倒數(shù)第一;二是為了年底考核時(shí)不因在崗時(shí)間排名靠后而被淘汰,基層員工互相攀比加班之風(fēng)盛行,目的只有一個(gè),下班時(shí)間比其他人晚。
如此種種不一而足。
加班對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,好處是顯而易見(jiàn)的,一是在行業(yè)步入“滯漲期”的發(fā)展階段,業(yè)績(jī)下滑的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,但加班卻可表明誠(chéng)懇的工作態(tài)度,對(duì)股東、對(duì)上司給足面子。二是多年來(lái),保險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化、營(yíng)銷模式固定化,而加班則是追求創(chuàng)新的最好佐證。畢竟,但凡是創(chuàng)新性的新產(chǎn)品、新渠道、新方案都需要各條線通力協(xié)作才能完成,即便最后沒(méi)能創(chuàng)新成功,但加班的過(guò)程則可彰顯努力創(chuàng)新的決心。
當(dāng)然,加班文化并不足以反映保險(xiǎn)業(yè)全貌,在加班內(nèi)卷的洪流中,仍有部分公司保持著朝九晚五的良性工作狀態(tài)。不過(guò)業(yè)內(nèi)對(duì)該類公司卻多嗤之以鼻,原因無(wú)他,股東缺位,管理層無(wú)所作為,不加班的公司怎么會(huì)有前途。
這樣的公司好不好,保契很難評(píng)價(jià),你可以問(wèn)問(wèn)你身邊有家有娃的干飯人,他們是更關(guān)心自己所在公司的前途還是更關(guān)注自己能不能活著,答案或許才是真實(shí)的。
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