是的,北京市民的健康保障福利又來(lái)了。
很多人還未從“北京普惠健康?!蓖侗5褂?jì)時(shí)的緊迫感之中抽離出來(lái)之時(shí),“北京京惠?!庇珠_(kāi)售了,還是升級(jí)版!
同為在北京區(qū)域內(nèi)發(fā)售的惠民商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃,同樣是基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有力補(bǔ)充,除了明顯的價(jià)格差異外,普通百姓勢(shì)必很難分清這兩款產(chǎn)品有什么區(qū)別。
但這并不重要,北京市民的投保熱情已經(jīng)說(shuō)明了一切。去年“北京京惠?!鄙暇€后,投保人數(shù)超150萬(wàn),而今年啟動(dòng)的“北京普惠健康?!保刂?021年9月30日個(gè)人投保通道關(guān)閉時(shí),投保人數(shù)翻番達(dá)到了300萬(wàn)。
不止是北京,盡管保險(xiǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷,但“惠民?!毕盗袇s熱度不減,最新數(shù)據(jù)顯示,其已吸引了全國(guó)7000萬(wàn)人參保。成為低迷市場(chǎng)中的一抹亮色。
但如前所述,在“保險(xiǎn)不好賣(mài)了”的大背景下,為何公眾卻持續(xù)追捧可能都搞不明白到底保什么的保險(xiǎn)產(chǎn)品?除去價(jià)格因素和強(qiáng)勢(shì)背書(shū)之外,到底是什么讓“惠民?!比绱嘶馃幔客高^(guò)“北京京惠?!?,或許可以洞見(jiàn)一二。
01
2021年“北京京惠?!鄙?jí)了什么?
2020年10月,“北京京惠?!备σ煌瞥?,轟動(dòng)京城,短短時(shí)間,150萬(wàn)份的戰(zhàn)績(jī)足以驚艷行業(yè)。
進(jìn)入2021年,與之屬性趨同的另一款產(chǎn)品“北京普惠健康?!痹诙嗉倚袠I(yè)頭部公司的加持下,亦形成席卷之勢(shì),但較“北京京惠?!狈膬r(jià)格,讓北京市民對(duì)2021年“北京京惠?!钡幕貧w充滿更多期待。
據(jù)發(fā)布會(huì)消息,新版產(chǎn)品的惠民價(jià)格維持不變,年保費(fèi)依然只有79元,但保障程度卻進(jìn)一步提升,一言以蔽之,加量不加價(jià)。
具體來(lái)看,“北京京惠?!钡恼w保障包括醫(yī)保內(nèi)住院醫(yī)療費(fèi)用保障100萬(wàn)元(限自付一),醫(yī)保外住院醫(yī)療費(fèi)用保障100萬(wàn)元,特定高額藥品醫(yī)療費(fèi)用保障100萬(wàn)元以及質(zhì)子重離子醫(yī)療費(fèi)用保障30萬(wàn)元。
值得關(guān)注有兩點(diǎn),一是新增醫(yī)保外住院醫(yī)療費(fèi)用保障100萬(wàn)元,解決了現(xiàn)實(shí)中困擾醫(yī)患雙方的自費(fèi)藥負(fù)擔(dān)問(wèn)題;二是擴(kuò)展特藥目錄,由17種增加到60種,在符合賠付條件的情況下,0免賠額,按90%比例賠付,進(jìn)一步減輕癌癥患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);此外,健康服務(wù)由18種擴(kuò)充至24種,更全面的健康管理服務(wù)項(xiàng)目亦值得關(guān)注。
當(dāng)然,從共保的主體上看,今年亦有顯著變化,2021年北京京惠保承保公司由去年的北京人壽和安盛天平增加至四家,主承保公司為眾惠相互保險(xiǎn)社,北京人壽北京分公司、安盛天平財(cái)險(xiǎn)北京分公司、紫金財(cái)險(xiǎn)北京分公司三家公司共同承保。
02
直擊投?!袄洗箅y”人群痛點(diǎn)
當(dāng)許多城市還在試水之時(shí),北京京惠保已經(jīng)進(jìn)入第二年,與此前業(yè)界預(yù)估一致的是,商業(yè)健康/醫(yī)療保險(xiǎn)較難“照耀”到的老年群體成為最大的受益者。
數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的一年的運(yùn)營(yíng)中,最主要的受益人群是60歲以上的老人,該人群獲賠比例高達(dá)69.7%,賠付最大年齡為97歲,而18-60歲的出險(xiǎn)人群僅占27.78%,0-18歲人群為2.47%,賠付最小年齡為11個(gè)月。
整體來(lái)看,這款產(chǎn)品對(duì)于年齡偏大人群是一個(gè)福音,低門(mén)檻使得帶病老人、高齡老人均可投保。現(xiàn)實(shí)中,這類(lèi)人群對(duì)醫(yī)療保障的需求更大,畢竟,市場(chǎng)上針對(duì)該類(lèi)人群的醫(yī)療險(xiǎn)重疾險(xiǎn)等商業(yè)產(chǎn)品費(fèi)用太貴,甚至還會(huì)出現(xiàn)保費(fèi)與保額倒掛的現(xiàn)狀。
從醫(yī)療實(shí)踐看,該類(lèi)人群亦是最主要的費(fèi)用貢獻(xiàn)者,就此而言,京惠保在民生保障領(lǐng)域的貢獻(xiàn)更值得肯定。當(dāng)然,諸如單人最多賠付次數(shù)達(dá)到7次,單證收齊全至結(jié)案僅需0.18天等理賠數(shù)據(jù),也體踐行著“一份保障,溫暖一座城”的初心。
第一年保險(xiǎn)公司常常是摸著石頭過(guò)河,但第二年則可以總結(jié)分析上一年的數(shù)據(jù),依據(jù)賠付率的高低情況采取措施:要么漲價(jià)惜賠,抑或讓利于民。
就京惠保而言,醫(yī)保內(nèi)住院醫(yī)療費(fèi)用和特藥費(fèi)用保障均為100萬(wàn)元,上一保單年度單次賠付最高金額32.37萬(wàn),特定高額醫(yī)藥費(fèi)用最高賠付金額29.14萬(wàn),可控的運(yùn)營(yíng)情況,給了其更大的回旋空間,因此,我們看到今年的北京京惠保選擇了“加量不加價(jià)”。
對(duì)于續(xù)保人群而言,升級(jí)版的京惠保也有著可圈可點(diǎn)的實(shí)在動(dòng)作,即今年再次參保的老用戶(hù)將免除以下四項(xiàng)服務(wù)等待期:重疾就醫(yī)協(xié)助、重疾住院醫(yī)療費(fèi)用墊付、靶向藥基因檢測(cè)和報(bào)告解讀、出院后日間照護(hù)。而且上個(gè)保障年度內(nèi)罹患重癥的老客戶(hù)繼續(xù)參保的,可享受與普通客戶(hù)同樣的保障水平。
03
可持續(xù)性待解
人們對(duì)一份人壽保險(xiǎn)的期待,通常不會(huì)像車(chē)險(xiǎn)那樣以“年度”為單位來(lái)衡量,除去少數(shù)希望借此理財(cái)?shù)娜巳和猓蠖鄶?shù)人應(yīng)是希望余生都能有所托付。但對(duì)于當(dāng)下大火的“惠民?!?,公眾的這一期待能滿足嗎?
此前,“滬惠保”曾因兩個(gè)多月吸引739萬(wàn)人參保,而備受行業(yè)關(guān)注,成為各地惠民保中的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。正如人們總喜歡把北京和上海兩個(gè)城市做比較,這兩個(gè)城市的惠民保產(chǎn)品也免不了被一較高下。
現(xiàn)實(shí)卻是,把“北京京惠?!币约啊氨本┢栈萁】当!眱煽町a(chǎn)品第一年的投保人數(shù)加起來(lái),也不及“滬惠保”,僅為其六成而已。而從“滬惠?!?.5億元的總保費(fèi)來(lái)看,差距亦顯而易見(jiàn)。
只是,保費(fèi)來(lái)的快賠得更快。僅僅2個(gè)月,8.5億的總收入就支出了1.28億,賠付率高達(dá)15%,再次引爆業(yè)內(nèi)。而這,或許還只是開(kāi)始,按照商業(yè)團(tuán)體醫(yī)療險(xiǎn)的理賠規(guī)律看,隨著時(shí)間的推移,通常下半年的理賠率會(huì)明顯走高?!皽荼!币а劳^(guò)一年以后,會(huì)不會(huì)落得一個(gè)險(xiǎn)企賠穿,黯然退場(chǎng)的結(jié)果呢?保契無(wú)從知曉。
但這并不是政府、百姓以及保險(xiǎn)企業(yè)想要看見(jiàn)的結(jié)果。虧損不是企業(yè)的目的,哪怕只要微利,也足以成為保險(xiǎn)公司把“惠民?!眻?jiān)持做下去的動(dòng)力。低門(mén)檻導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)敞口大如何破?這不僅需要保險(xiǎn)公司強(qiáng)化其運(yùn)營(yíng)和風(fēng)控能力,更需醫(yī)、藥、保、政等各參與方的有效聯(lián)動(dòng)。
從這個(gè)維度看,“北京京惠?!弊叩浆F(xiàn)在實(shí)屬不易。希望它能堅(jiān)持做下去,直擊消費(fèi)者和自身經(jīng)營(yíng)的雙重痛點(diǎn),讓更多消費(fèi)者籍此擁有更充足的保障。
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