01
宿敵已久 終于大打出手
近日,一則水滴籌員工暴打腳踹輕松籌員工的視頻在網(wǎng)上流傳。視頻顯示,某輕松籌員工被推倒在地,而打人者依然緊追不舍用腳猛踹。視頻中有人大喊“水滴籌打人了”。
競爭對手為搶客戶大打出手并算不上什么新鮮事,但兩家互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺因掃樓搶患者在醫(yī)院發(fā)生肢體沖突,讓人大跌眼鏡。
4月15日,水滴籌在官方微博回應(yīng)稱,網(wǎng)傳視頻并不全面,此事系因輕松籌員工言語威脅和污蔑導(dǎo)致雙方產(chǎn)生肢體沖突和斗毆。近期,輕松籌團隊內(nèi)部以水滴籌為假想敵,公開張貼“干死水滴籌”的攻擊性標語,并且明確針對水滴籌開展了一系列不規(guī)范的挑釁、騷擾和破壞小動作,致使線下連續(xù)發(fā)生數(shù)起雙方糾紛和沖突事件。
同一天,輕松籌方面回應(yīng)稱,4月13日上午,水滴籌員工在河北省醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院攻擊輕松籌員工頭部,該視頻并非網(wǎng)傳,為事實發(fā)生。對于水滴籌的暴力行徑,已經(jīng)報警,并協(xié)助警方調(diào)查。水滴籌多次對輕松籌員工恐嚇、挑釁、主動激起沖突。我方員工已多次忍讓,不料直接遭受暴力之苦。
4月16日,據(jù)媒體消息,石家莊市公安局裕華分局出具的行政處罰決定書,毆打輕松籌員工的打人者水滴籌員工李某,被處以行政拘留十二日,并處罰款500元整。
02
眾籌平臺和保險商城,誰體量更大?
官網(wǎng)資料顯示,水滴籌累計超過2.5億愛心人士參與幫助,累計產(chǎn)生了6.5億人次的愛心捐贈活動。截止去年底已為大病患者籌到200多億救命錢,不收取任何服務(wù)費。
輕松籌官網(wǎng)介紹,輕松籌是國內(nèi)最大的免費大病籌款平臺,不收取任何服務(wù)費,輕松籌已幫助超過160萬個家庭成功籌款超過255億元。
在眾籌平臺拉流量,利用場景轉(zhuǎn)換為保險銷售是兩家公司的相同策略。
水滴保險商城是水滴公司2017年5月推出的互聯(lián)網(wǎng)健康險嚴選平臺。截至目前,平臺累計保障用戶數(shù)超8000萬,76%的用戶來自三線及三線以下城市。
輕松集團很少對外披露保費收入,但在今年3月,公司對外稱現(xiàn)任CEO張科領(lǐng)軍輕松集團僅180天,就拿下了互聯(lián)網(wǎng)保險增速第一的成績。2020年1-2月,其保險業(yè)務(wù)保費收入較上年同期增長近10倍,并以50%的增速持續(xù)攻占市場。
該消息一出,水滴保險公關(guān)總監(jiān)曾在朋友圈質(zhì)疑上述增長數(shù)據(jù)造假。這件事熱度尚未冷卻,一個月之內(nèi),兩家公司矛盾再度升級,直接為了眾籌對象大打出手。
再看水滴公司的保險轉(zhuǎn)化情況。據(jù)官網(wǎng)介紹2019年,水滴保險商城實現(xiàn)簽單保費快速增長,年度新單年化保費突破60億元,單月新單年化保費超12.6億元,長險單月新單年化保費超1.5億元。
資本加持層面,2014年11月,輕松籌獲得IDG資本1200萬A輪投資,2016年1月,輕松籌獲得IDG資本、德同資本的B輪投資。在2017年輕松籌已獲2800萬美元C輪融資。
然而比起“出道”較早的輕松籌,水滴籌的融資情況大有后來居上之勢。2017年8月,水滴籌獲得1.6億元人民幣A輪融資,2019年,水滴公司共完成B、C兩輪超過15億元融資。
03
互聯(lián)網(wǎng)基因和保險基因,誰更重要?
輕松集團旗下?lián)碛?strong style="box-sizing: border-box;">輕松籌、輕松保、輕松互助、輕松健康和輕松公益五大業(yè)務(wù)。與之相似, 水滴公司旗下有水滴籌平臺,水滴保險商城,水滴互助三個主要業(yè)務(wù)。
從高管經(jīng)歷來看,水滴公司和輕松集團的基因并不相似。
輕松籌創(chuàng)始人、董事長兼CEO楊胤,曾是IDGChina副總裁兼IDG會展集團總經(jīng)理。為了拓展旗下輕松保的業(yè)務(wù)更快變現(xiàn),輕松籌對于保險高管的挖角一直很用心。
從一開始安心財險原總經(jīng)理鐘誠的跳槽,到去年9月弘康人壽原總經(jīng)理張科的辟謠最終又加盟并擔任輕松集團CEO的風波,讓公司的保險底色愈加濃厚。在加入輕松集團之前,鐘誠與張科已在保險圈內(nèi)深耕20余年。
再看水滴籌,從創(chuàng)始人沈鵬到各個業(yè)務(wù)線的負責人雖有豐富的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷,但幾乎沒有在保險公司干過,而都在美團奮斗過的從業(yè)史,或許為他們增添了些許“狼性”。
徐憾憾,水滴籌掌門人。北京大學(xué)畢業(yè)后,曾就職華興資本、今日頭條,2016年進入水滴公司,當年7月聯(lián)合創(chuàng)辦水滴籌。徐憾憾在華興資本做FA時參與了美團的融資,之后通過王興介紹給張一鳴當業(yè)務(wù)助理。
楊光,現(xiàn)任水滴公司合伙人,水滴保險商城總經(jīng)理。先后在加拿大安大略省金融服務(wù)委員會、Foresters保險公司、德勤財務(wù)咨詢、美團點評戰(zhàn)略和投資部工作。
水滴互助的聯(lián)合創(chuàng)始人胡堯,2013年加入美團,先后擔任美團餐廳項目部、美團Wifi事業(yè)部的技術(shù)負責人。
早在此前,因地推業(yè)務(wù)員被曝光“掃樓籌款”,水滴籌就曾被推上風口浪尖。過分嚴格的平臺考核制度給了籌款顧問(地推)巨大的壓力,也造成每個患者背后都有各大平臺的籌款顧問盯著。
雖然輕松籌和水滴籌的集團背后都有商業(yè)和利益的驅(qū)使,但在做公益的時候,面對的是急需幫助的病人和充滿愛心的網(wǎng)友?! ?/p>
互聯(lián)網(wǎng)保險平臺在未來會面臨更激烈的競爭,但這樣的競爭或許不應(yīng)發(fā)生在公益行業(yè)。水滴籌和輕松籌不是“美團”或者“餓了么”,不能像搶外賣訂單一樣對待這些需要幫助的生命。
關(guān)注保契的點個在看
保險業(yè)能不能出現(xiàn)“曉華姐”
現(xiàn)實小而全,理想小而美,中小財險公司出路何在
舉國關(guān)注之下,保險業(yè)能答對養(yǎng)老這道題嗎?
從宏觀視角看開門紅發(fā)力點
上市險企三季報集體爆紅,分紅險大賣更添信心
拒收商保病人,傷害的到底是誰?
小米車險能否熬過車險“報行不合一”周期?
高端養(yǎng)老社區(qū)或?qū)⒂瓉睃S金二十年
《保險法》修訂猜想
看見國有大型金融機構(gòu)的信心
華泰人壽高管變陣!友邦三員大將轉(zhuǎn)會鄭少瑋擬任總經(jīng)理即將赴任業(yè)內(nèi)預(yù)計華泰個險開啟“友邦化”
金融監(jiān)管總局開年八大任務(wù):報行合一、新能源車險、利差損一個都不能少
53歲楊明剛已任中國太平黨委委員,有望出任副總經(jīng)理
非上市險企去年業(yè)績盤點:保險業(yè)務(wù)收入現(xiàn)正增長產(chǎn)壽險業(yè)績分化
春節(jié)前夕保險高管頻繁變陣
金融監(jiān)管總局印發(fā)通知要求全力做好防汛救災(zāi)保險賠付及預(yù)賠工作
31人死亡!銀川燒烤店爆炸事故已排查部分承保情況,預(yù)估保險賠付超1400萬元
中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于開展人壽保險與長期護理保險責任轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)試點的通知》
董事長變更后,中國人壽新添80后女總助
國內(nèi)首家批發(fā)保險經(jīng)紀公司來了,保險中介未來將走向何方?