一聲槍響。
短短15天時(shí)間內(nèi),各地監(jiān)管審核標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn),各家財(cái)險(xiǎn)公司報(bào)備產(chǎn)品、完成系統(tǒng)切換。這周六(9月19日),車險(xiǎn)費(fèi)改新政正式實(shí)施。
銀保監(jiān)會(huì)如此定調(diào)新費(fèi)改:“價(jià)格基本上只降不升,保障基本上只增不減,服務(wù)基本上只優(yōu)不差,消費(fèi)者將真真切切感受到革紅利?!?/p>
的確如此。最受關(guān)注的交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)總責(zé)任限額從12.2萬元提高到20萬元;商車險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)定附加費(fèi)用率的上限由35%下調(diào)為25%,預(yù)期賠付率由65%提高到75%;車損險(xiǎn)主險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任增加了機(jī)動(dòng)車全車盜搶、地震及其次生災(zāi)害、玻璃單獨(dú)破碎、自燃、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水等保險(xiǎn)責(zé)任。
對(duì)于消費(fèi)者來說,真切的實(shí)惠到手了。但對(duì)于財(cái)險(xiǎn)公司來說,壓力和競爭可能才剛剛開始:一方面,新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換、產(chǎn)品的定價(jià)核算報(bào)備需迅速有力;另一方面,如何在新政下使用最大優(yōu)惠力度搶占市場份額更至關(guān)重要。甚至有保險(xiǎn)公司趁機(jī)打起了“炒停售”的套路,在新舊切換的檔口某險(xiǎn)企營銷員致電北京車主稱:今日為最后一天現(xiàn)金大促,續(xù)保車險(xiǎn)返現(xiàn)50%,明天開始則最多返現(xiàn)30%。
車險(xiǎn)市場確是一塊大蛋糕,作為財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域第一大業(yè)務(wù),乃財(cái)險(xiǎn)公司必爭之地。但8000多億市場保費(fèi)份額、關(guān)乎2.6億車主個(gè)人利益的背后,車險(xiǎn)市場高定價(jià)、高手續(xù)費(fèi)、經(jīng)營粗放、競爭失序、數(shù)據(jù)失真等問題仍然突出。
因此,改革勢在必行!業(yè)內(nèi)期待,此次車險(xiǎn)費(fèi)改將再進(jìn)一步祛除頑疾、讓白熱化的市場競爭更加有序。
1
交強(qiáng)險(xiǎn)首次納入費(fèi)改:
關(guān)乎2.6億車主利益
自2014年開始,商車費(fèi)改已經(jīng)進(jìn)行到第六個(gè)年頭。9月3日,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于實(shí)施車險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見》(下稱“《意見》”),首次將交強(qiáng)險(xiǎn)納入其中,這將關(guān)乎2.6億車主的個(gè)人利益。
總體來看,交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額大幅提升,對(duì)于消費(fèi)者來說是切實(shí)的改革紅利。
有責(zé)總責(zé)任限額從12.2萬元提高到20萬元,其中死亡傷殘賠償限額從11萬元提高到18萬元,醫(yī)療費(fèi)用賠償限額從1萬元提高到1.8萬元,財(cái)產(chǎn)損失賠償限額維持0.2萬元不變;無責(zé)任賠償限額按照相同比例進(jìn)行調(diào)整,其中死亡傷殘賠償限額從1.1萬元提高到1.8萬元,醫(yī)療費(fèi)用賠償限額從1000元提高到1800元,財(cái)產(chǎn)損失賠償限額維持100元不變。
此外,此次改革在提高交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額的基礎(chǔ)上,結(jié)合各地區(qū)交強(qiáng)險(xiǎn)綜合賠付率水平,在道路交通事故費(fèi)率調(diào)整系數(shù)中引入?yún)^(qū)域浮動(dòng)因子,浮動(dòng)比率中的上限保持30%不變,下浮由原來最低的-30%擴(kuò)大到-50%,提高對(duì)未發(fā)生賠付消費(fèi)者的費(fèi)率優(yōu)惠幅度。
對(duì)于輕微交通事故,鼓勵(lì)當(dāng)事人采取“互碰自賠”、在線處理等方式進(jìn)行快速處理,并研究不納入費(fèi)率上調(diào)浮動(dòng)因素。
2
地震、涉水出險(xiǎn)事故:賠!
在車險(xiǎn)事故中,經(jīng)常引發(fā)討論的是:地震造成車子損壞,保險(xiǎn)公司賠不賠?車子社會(huì)、發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,保險(xiǎn)公司賠不賠?本輪車險(xiǎn)費(fèi)改后,一個(gè)字:賠!
根據(jù)《意見》,新的機(jī)動(dòng)車示范產(chǎn)品的車損險(xiǎn)主險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任增加了機(jī)動(dòng)車全車盜搶、地震及其次生災(zāi)害、玻璃單獨(dú)破碎、自燃、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水等保險(xiǎn)責(zé)任。但這可能會(huì)增加基本保費(fèi),具體還要看險(xiǎn)企的產(chǎn)品定價(jià)。
此外,還刪除了事故責(zé)任免賠率、無法找到第三方免賠率等免賠約定,刪除了實(shí)踐中容易引發(fā)理賠爭議的免責(zé)條款,為消費(fèi)者提供更加全面完善的車險(xiǎn)保障服務(wù)。
無賠款優(yōu)待系數(shù)也將進(jìn)一步優(yōu)化。改革實(shí)施后,商車險(xiǎn)無賠款優(yōu)待系數(shù)將考慮賠付記錄的范圍由前1年擴(kuò)大到前3年,對(duì)于偶然賠付消費(fèi)者的費(fèi)率上調(diào)幅度將降低。
當(dāng)然,如果車主希望購買更完善的商車險(xiǎn),也將會(huì)有更多的選擇。《意見》指出,將增加駕乘人員意外險(xiǎn)產(chǎn)品,包括代送檢、道路救援、代駕服務(wù)、安全檢測等內(nèi)容的車險(xiǎn)增值服務(wù)特約條款,為消費(fèi)者提供更加規(guī)范和豐富的車險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)。
更值得關(guān)注的是,商車險(xiǎn)定價(jià)被擺到臺(tái)前。為什么在費(fèi)用戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)的激烈廝殺后,險(xiǎn)企仍有利潤?車險(xiǎn)保費(fèi)的定價(jià)應(yīng)該重新被衡量。《意見》提到,保險(xiǎn)業(yè)根據(jù)市場實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)情況,重新測算了商車險(xiǎn)行業(yè)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi),同時(shí),商車險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)定附加費(fèi)用率的上限由35%下調(diào)為25%,預(yù)期賠付率由65%提高到75%,車險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率與風(fēng)險(xiǎn)水平更加匹配。
不過消費(fèi)者究竟能享受到多大的優(yōu)惠力度,還要具體看險(xiǎn)企的產(chǎn)品政策,但總體來看,9月19日之后買車險(xiǎn)應(yīng)該不虧。不過也有保險(xiǎn)公司趁機(jī)打起了“炒停售”的套路,有車主反映稱今日接到了營銷員電話,勸其把握機(jī)會(huì)續(xù)保,聲稱9月18日為最后一天現(xiàn)金大促,續(xù)保車險(xiǎn)返現(xiàn)50%,9月19日開始則最多返現(xiàn)30%。
3
“費(fèi)用戰(zhàn)”何時(shí)休:強(qiáng)者恒強(qiáng)?
車險(xiǎn)費(fèi)改一輪又一輪,中小財(cái)險(xiǎn)公司的窘境仍在,財(cái)險(xiǎn)老三家人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)的“霸主”地位暫時(shí)無人能撼動(dòng)。
9月19日新費(fèi)改實(shí)施后,中小公司能獲得更多機(jī)遇嗎?《意見》指出,將出臺(tái)支持政策,鼓勵(lì)中小財(cái)險(xiǎn)公司優(yōu)先開發(fā)差異化、專業(yè)化、特色化的商車險(xiǎn)產(chǎn)品,優(yōu)先開發(fā)網(wǎng)銷、電銷等渠道的商車險(xiǎn)產(chǎn)品,促進(jìn)中小財(cái)險(xiǎn)公司健康發(fā)展,健全多層次財(cái)險(xiǎn)市場體系。
說來容易做起來難??v觀目前市場上的車險(xiǎn)產(chǎn)品,保障責(zé)任基本相似,消費(fèi)者更在意的是服務(wù)和價(jià)格,而舍得大手筆投入建設(shè)線上系統(tǒng)、鋪設(shè)線下機(jī)構(gòu)的正是大保險(xiǎn)公司,中小公司想謀求更多市場份額,需要找到自己的定位,但這并不容易。
還值得關(guān)注的是,繼2019年監(jiān)管因虛列手續(xù)費(fèi)等違規(guī)問題、叫停113家公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)之后,新費(fèi)改仍將繼續(xù)整治車險(xiǎn)業(yè)務(wù)高手續(xù)費(fèi)的頑疾。
《意見》指出,將引導(dǎo)行業(yè)根據(jù)商車險(xiǎn)產(chǎn)品附加費(fèi)用率上限、市場經(jīng)營實(shí)際和市場主體差異,合理設(shè)定手續(xù)費(fèi)比例上限,降低一些銷售領(lǐng)域過高的手續(xù)費(fèi)水平。
監(jiān)管將嚴(yán)厲打擊虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)套取手續(xù)費(fèi)、虛開發(fā)票、捆綁銷售等違法違規(guī)行為,推動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與中介機(jī)構(gòu)完善信息系統(tǒng)對(duì)接等建設(shè),規(guī)范手續(xù)費(fèi)結(jié)算支付,禁止銷售人員墊付行為。禁止中介機(jī)構(gòu)違規(guī)開展異地車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
高定價(jià)、高手續(xù)費(fèi)、市場競爭失序的局面會(huì)改善嗎?業(yè)內(nèi)期待,在嚴(yán)監(jiān)管下,新的特色車險(xiǎn)產(chǎn)品逐步出現(xiàn),也期待技術(shù)切入降低車險(xiǎn)費(fèi)率,可以預(yù)料的是,此次車險(xiǎn)費(fèi)改將再進(jìn)一步祛除頑疾、讓白熱化的市場競爭更加有序。
< END >
BaoQi
投稿郵箱
baoxianqiyue001@163.com
微信交流
JZF012188
版權(quán)聲明
我們致力于保護(hù)作者版權(quán),部分圖片來自網(wǎng)絡(luò),無法核實(shí)真實(shí)出處,如涉及版權(quán)問題,請及時(shí)聯(lián)系我們刪除。從該公眾號(hào)轉(zhuǎn)載文本至其他平臺(tái)所引發(fā)一切糾紛與本平臺(tái)無關(guān)。
點(diǎn)擊“閱讀原文”查看更多
保險(xiǎn)業(yè)能不能出現(xiàn)“曉華姐”
現(xiàn)實(shí)小而全,理想小而美,中小財(cái)險(xiǎn)公司出路何在
舉國關(guān)注之下,保險(xiǎn)業(yè)能答對(duì)養(yǎng)老這道題嗎?
從宏觀視角看開門紅發(fā)力點(diǎn)
上市險(xiǎn)企三季報(bào)集體爆紅,分紅險(xiǎn)大賣更添信心
拒收商保病人,傷害的到底是誰?
小米車險(xiǎn)能否熬過車險(xiǎn)“報(bào)行不合一”周期?
高端養(yǎng)老社區(qū)或?qū)⒂瓉睃S金二十年
《保險(xiǎn)法》修訂猜想
看見國有大型金融機(jī)構(gòu)的信心
華泰人壽高管變陣!友邦三員大將轉(zhuǎn)會(huì)鄭少瑋擬任總經(jīng)理即將赴任業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)華泰個(gè)險(xiǎn)開啟“友邦化”
金融監(jiān)管總局開年八大任務(wù):報(bào)行合一、新能源車險(xiǎn)、利差損一個(gè)都不能少
53歲楊明剛已任中國太平黨委委員,有望出任副總經(jīng)理
非上市險(xiǎn)企去年業(yè)績盤點(diǎn):保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入現(xiàn)正增長產(chǎn)壽險(xiǎn)業(yè)績分化
春節(jié)前夕保險(xiǎn)高管頻繁變陣
金融監(jiān)管總局印發(fā)通知要求全力做好防汛救災(zāi)保險(xiǎn)賠付及預(yù)賠工作
31人死亡!銀川燒烤店爆炸事故已排查部分承保情況,預(yù)估保險(xiǎn)賠付超1400萬元
中國銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于開展人壽保險(xiǎn)與長期護(hù)理保險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知》
董事長變更后,中國人壽新添80后女總助
國內(nèi)首家批發(fā)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司來了,保險(xiǎn)中介未來將走向何方?