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2020年前三季度，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的外部環(huán)境，中國(guó)人壽緊緊圍繞“重振國(guó)壽”戰(zhàn)略部署，按照高質(zhì)量發(fā)展要求，統(tǒng)籌疫情防控和公司業(yè)務(wù)發(fā)展，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，市場(chǎng)地位保持領(lǐng)先，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)。前三季度，中國(guó)人壽實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入人民幣5435.53億元，同比增長(zhǎng)9.4%。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)人民幣1060.49億元，同比增長(zhǎng)7.1%；續(xù)期保費(fèi)達(dá)人民幣3686.79億元，同比增長(zhǎng)10.1%；短期險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)人民幣668.82億元，同比增長(zhǎng)9.3%。

二是業(yè)務(wù)價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)。前三季度，中國(guó)人壽首年期交保費(fèi)在長(zhǎng)險(xiǎn)新單保費(fèi)中的占比達(dá)98.20%，較2019年同期提高0.13個(gè)百分點(diǎn)。十年期及以上首年期交保費(fèi)為人民幣485.60億元，在首年期交保費(fèi)中的占比為45.79%。公司以價(jià)值為統(tǒng)領(lǐng)，持續(xù)加快保障型業(yè)務(wù)發(fā)展，特定保障型產(chǎn)品保費(fèi)占首年期交保費(fèi)的比重同比提升1個(gè)百分點(diǎn)。本報(bào)告期內(nèi)，新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)2.7%。退保率為0.85%，同比下降0.82個(gè)百分點(diǎn)。

三是銷售隊(duì)伍保持穩(wěn)定。隨著中國(guó)人壽“一體多元”發(fā)展體系調(diào)整落地，其堅(jiān)持“提質(zhì)擴(kuò)量”發(fā)展策略，持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，關(guān)注質(zhì)態(tài)提升，穩(wěn)步推進(jìn)隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展。截至2020年三季度末，中國(guó)人壽總銷售人力166.2萬(wàn)人，其中，個(gè)險(xiǎn)銷售人力158.1萬(wàn)人，總體保持穩(wěn)定。

四是投資能力不斷提升。截至9月末，中國(guó)人壽司投資資產(chǎn)為人民幣38804.10億元，較2019年底增長(zhǎng)8.5%。具體而言，其持續(xù)深化投資管理體系市場(chǎng)化改革，以賬戶為維度統(tǒng)籌資產(chǎn)配置與委托管理，以品種研究和策略優(yōu)化為重點(diǎn)提升投資能力。三季度其把握利率上行窗口加大長(zhǎng)久期利率債配置力度，圍繞市場(chǎng)波動(dòng)靈活控制公開市場(chǎng)權(quán)益品種敞口，優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，適度兌現(xiàn)收益。2020年前三季度，中國(guó)人壽實(shí)現(xiàn)總投資收益人民幣1469.53億元，同比增長(zhǎng)9.3%，總投資收益率為5.36%；凈投資收益達(dá)人民幣1227.23億元，同比增長(zhǎng)7.7%，凈投資收益率為4.47%。

良好的業(yè)績(jī)?yōu)槿β男猩鐣?huì)責(zé)任奠定了堅(jiān)實(shí)的根基。

在社會(huì)責(zé)任管理方面，中國(guó)人壽不斷加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通，開展利益相關(guān)方調(diào)查等識(shí)別實(shí)質(zhì)性議題。每年集團(tuán)及旗下多家成員單位分別發(fā)布具有高質(zhì)量的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任工作橫向、縱向管理，在責(zé)任融合和責(zé)任溝通方面表現(xiàn)較好。

在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐指數(shù)（透明度）方面，中國(guó)人壽積極履行股東責(zé)任、客戶責(zé)任、伙伴責(zé)任、員工責(zé)任、安全運(yùn)營(yíng)、社區(qū)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任，并在精準(zhǔn)扶貧和抗擊疫情方面都表現(xiàn)突出。

2020年作為中國(guó)脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝之年，中國(guó)人壽充分展現(xiàn)了金融央企應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和作為。

數(shù)據(jù)顯示，截至2020年上半年，中國(guó)人壽累計(jì)為結(jié)對(duì)幫扶4個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣、1534個(gè)貧困點(diǎn)（貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)村）投入扶貧資金3.29億元，實(shí)施幫扶項(xiàng)目達(dá)2870個(gè)；累計(jì)為抗擊疫情捐款捐物達(dá)7381萬(wàn)元，捐贈(zèng)保險(xiǎn)保障1.2萬(wàn)億元，疫情賠付金額超4700萬(wàn)元，認(rèn)購(gòu)抗疫主題債券近80億元，為抗疫企業(yè)緊急授信超740億元；作為中國(guó)人壽履行社會(huì)責(zé)任、開展公益慈善的核心平臺(tái)，中國(guó)人壽慈善基金會(huì)累計(jì)對(duì)外捐贈(zèng)超5億元。

“中國(guó)人壽作為一家中央企業(yè)，將‘成己為人 成人達(dá)己’作為責(zé)任遵循，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的政治優(yōu)勢(shì)和金融企業(yè)的資金優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)，全方位踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，為人民的美好生活‘上保險(xiǎn)’。通過中國(guó)人壽本年度發(fā)布的《2019年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，我們欣然看到，中國(guó)人壽在保障社會(huì)民生、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、深耕生態(tài)文明、踐行公益慈善以及助力體育事業(yè)等方面履職盡責(zé)成效明顯?！睂?duì)于中國(guó)人壽的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，中國(guó)社科院企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心主任、中國(guó)社會(huì)責(zé)任百人論壇秘書長(zhǎng)鐘宏武如是說。

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