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所有的保險從業(yè)者，對于開拓高端客戶的話題比較感興趣。其實(shí)概括的講，就是如何讓客戶更喜歡你、更認(rèn)可你，發(fā)現(xiàn)你的價值，信任并接受你。

讓客戶更喜歡你？要從哪些方面著手才能讓客戶喜歡？如何發(fā)現(xiàn)你的價值？要從哪方面著手才讓客戶發(fā)現(xiàn)？怎么讓客戶信任？怎么做才能讓客戶認(rèn)同？

以上每一條，都對應(yīng)一個方法或技巧，短時間肯定學(xué)不會。高端客戶或圈子都是長時間經(jīng)營出來的，所以是門學(xué)問，頗為繁瑣，要一點(diǎn)一點(diǎn)的掌握。

我們學(xué)習(xí)了正面接觸客戶的種種技巧和方法，今天從另一個角度來談?wù)?，如何從反面?guī)避讓客戶討厭結(jié)果，哪些推銷保險的方式或行為，最讓高端客戶討厭。（正能量太滿也膩歪，換換口味）

依然來自于中國平安1.5億大保單締造者操浩天老師的精彩分享：

在面對高端客戶的時候，最好用請教的方式講保險。我從來不跟客戶講什么道理，比如保險你應(yīng)該怎么買。因?yàn)檫@玩意，說實(shí)在話，大老板都喜歡給別人講道理，不喜歡被別人講道理，所以我都是采用請教。

我從來不會說唉呀，你應(yīng)該怎么怎么買。我何德何能，我哪有什么資格跟他講這些道理。他們能這么成功，一定是經(jīng)歷了很多事情的，看待保險的角度可能是我們都沒想到的，所以不要講道理，但我會用請教的方式。

另外，還要珍惜自己的窗口，我們窗口，現(xiàn)在最常見的就是，微信的窗口，不要小看這個，很多客戶從來不點(diǎn)贊，但默默的潛在你的微信中。你的所有營銷行為他們都是能感受的。

所以，客戶最討厭的是哪些人呢？簡單給大家統(tǒng)計一下：

第1個就是，鋪天蓋地發(fā)產(chǎn)品的，微商啊，貸款員啊，還有地產(chǎn)銷售這樣的，那廣告發(fā)的滿屏幕都是，你煩不煩？

還有第2種，成天發(fā)各種做人大道理的，仿佛是不食人間煙火的專家們。動不動就指點(diǎn)江山，高談闊論，細(xì)看還學(xué)不到什么東西，都是空話大話。

第3個，總是要求點(diǎn)贊，或者各種投票的鏈接。要么就是給孩子投個票，幫我砍一刀吧，讓我免費(fèi)得什么東西的那種。

第4個，各種抱怨、挫折、極端的人。這樣的人發(fā)的東西，讓人看了就不舒服，各種公然開罵，指桑罵槐，朋友圈像個垃圾場一樣的。

第5個，天天各種炫耀的腦殘們。我今天賺了多少錢，我又怎么怎么了，朋友圈反映的是人的內(nèi)心，一個人越缺少什么，就越喜歡炫耀什么。

第6個，只會轉(zhuǎn)發(fā)，從不現(xiàn)身說話的神秘人物。翻遍他的朋友圈，找不到幾張個人照片或生活場景，他是個什么人，我們都不知道。

這樣的人你煩不煩，現(xiàn)在反過來問問我們自己，我們有沒有做過這樣的事情，如果我們做過，我們可能也是在給我們的窗口，抹上一層不好的東西。所以我們要珍惜自己的窗口。

微信朋友圈，托微商們的福，已經(jīng)成為許多人創(chuàng)業(yè)的場所。微信營銷也成了近幾年新興的學(xué)問，各行各業(yè)都把朋友圈當(dāng)成了展示自我和商品的窗口。

既然互聯(lián)網(wǎng)給了我們這種便利，我們就好好利用就行了。但有些工具你利用不好，反而不會給你帶來什么好處，甚至?xí)寗e人討厭，這就得不償失了。

朋友圈也講究個人設(shè)，你所有的好友通過朋友圈了解你是個什么樣的人，你把想展示的東西在這里展示給更多人看，讓他們通過線上社交了解你。

但是直到今天，還有些人不是很會用朋友圈，甚至連頭像都隨便換，貓狗花草甚至孩子流鼻涕的照片，都可以用來當(dāng)頭像或朋友圈大圖，這就是不專業(yè)。因?yàn)槟氵@樣并不利于你的事業(yè)。

想把一件事情做好很難，要注意的事情很多。但是想把一件事情做糟，就容易多了。微信的窗口，運(yùn)營好了能讓自己有收獲，運(yùn)營不好你還不如沒有。