為什么很多人覺得保險騙人?是因為他們存在這幾種錯誤的偏見
- 2020年05月10日
- 15:58
- 來源:
- 作者:阿狼
盡管這都2020年了,但是你仍然能聽到「保險是騙人的」這種論調(diào)。相信再過幾年,這種說法還會存在。有些很多東西,是非常容易改變的,比如穿一身沒有嘗試過的風(fēng)格的衣服,不同的氣場瞬間就出來了,這就是人們常說的人靠衣裝。外在的東西好改,但最難改變的是內(nèi)在的,比如觀念。一旦形成了固有的認知,除非是他自己想改,否則別人很難改變。我們也要承認,市場上確實存在不專業(yè)的營銷員對客戶造成誤導(dǎo)、欺騙,或者保險這事對他們造成了傷害,導(dǎo)致的客戶對保險的誤解和誤會。本文主要討論,沒有以上提到的這種情況,為什么還是有很多人覺得保險騙人。得失偏見就是執(zhí)念于一個點,而不管其他的。比如買了一款保險,交費20年,每年4000元,保額是10萬。就會有人說,我交都交了8萬,才給我10萬,你們保險就是騙人的,早知道存銀行。這種說法屬于以點代面。他是拿存款的邏輯來看待保險。保險起到的是保障作用、杠桿作用,并不是簡單的存錢加息。如果第一年他就出險了,保險公司要賠他多少呢?10萬啊。第一年就得到了理賠款的話,他只交了4000的保費,會覺得保險好還是銀行好?肯定是保險對吧。
所以買保險不能用這種方式去評價賺與虧。40歲買保險花4000,為什么不一出生就買呢,保費才1000多,即使交20年也不過2萬,這不交的更少嗎?看起來更賺。太過在意收益,應(yīng)該去做投資,而不是買保險。保險的種種不好,多數(shù)都是來自于道聽途說。你看網(wǎng)上那些抹黑保險的,越是罵的最兇的,你問他買過保險嗎,他會告訴你,我知道他是騙人的,怎么會買?
這是種很危險的事情。我們都知道要從別人身上總結(jié)經(jīng)驗,但并不見得我們就要活在別人的經(jīng)驗中,別人的經(jīng)驗是用來參考的,有時候經(jīng)驗反而會拖累到自己。如果太在意別人怎么說,聽取別人的意見,到頭來也只是活成了別人喜歡的樣子。即使是買保險,挑來挑去,也只是買到了適合別人、別人喜歡的產(chǎn)品。一只小鳥掉到了井下,被青蛙救起。青蛙告訴它,這天啊,就井口那么大,外面很危險的。等鳥兒長大了之后,是帶青蛙出去看看好呢,還是和青蛙一起坐井觀天好呢?
我們的錢會被用在很多地方,不同的用途卻會產(chǎn)生不同的心理預(yù)期,讓我們有不同的感受。我們對不同用途的錢,有了固有的觀念,這也使得我們對錢的增減態(tài)度有所不同。
你今天炒股損失了1000元,覺得可以接受,有跌就有漲,說不定后天就賺回來了。但如果你的錢丟了1000塊,你會心疼的要命,說不定還會沿途找上好幾遍。我們經(jīng)常把錢存銀行里,近幾年利率下行,很少人去銀行投訴,怎么利息沒以前高啦?把錢存了定期,中途想領(lǐng)出來,于是利息不要,變成活期了。這種損失,我們可以很坦然地接受,沒覺得有什么不合理。我們買了保險,中途不想再交了,產(chǎn)生退保的念頭,哪怕早就知道了退保有損失,在退保之后仍然覺得好氣啊,于是見人就說保險太坑人了,不承認是自己違約造成的。也有人說,我是從報紙或網(wǎng)上看的,某某保險公司拒賠了,這個你怎么解釋?我只能說這些被報道的只是小概率事件,保險公司實際的理賠案件,比你想象的要多得多。你為什么看到拒賠的案例會覺得比較稀奇?因為這種事不多見,你心里也默認了保險會賠的事實,它沒能賠才受到了你的關(guān)注。況且出現(xiàn)在電視臺或報紙上的,一定是客觀公正的嗎?
信不信,你拿幾千塊錢作推廣,家里狗一窩生了20個的消息,明天就能見報?而且現(xiàn)在自媒體的興起,讓更多人有了發(fā)聲的平臺,你在網(wǎng)上看到保險負面,也就見怪不怪了。
網(wǎng)上還有人說地球是方的呢,還有人抵制微信呢,我們都要相信嗎?當(dāng)然了,這需要一定的信息辨別能力。
事后偏見,就是事后諸葛亮的意思,況且也不見得事后的觀念,就如諸葛亮般明智。有些人買了保險,沒用上,一直活得好好的,于是就開始后悔,買這玩意沒用。其實怎么說呢,買保險之后的最后結(jié)局就是用不上。哪怕買了500萬的重大疾病保障,真的非得來場大病才安心嗎?買了1個億的壽險保額,非得死了才覺得賺嗎?
我們每年都會買車險,很少聽誰說買車險后悔了,哎呀,早知道出場車禍或者撞死個人就好了,買的全險啊,平平安安的一年,感覺有點虧。
保險就是啥啊,就是「沒事是好事,有事也沒事」。如果買了保險用不著,你也得高興,千萬不能把它退掉。有保險沒用到,和出事了沒保險,你覺得哪個悲催?還有一種人,天生恐懼新生的事物,自己不想了解。面對自己不懂的事物,他們習(xí)慣性的說:別信,那是騙人的。
很多人說保險公司擅長洗腦,我覺得應(yīng)該洗洗這些人的腦。這里的洗腦指的是認知的更迭,以及觀念的重塑,讓他們明白保險的意義,別再說出無知的話。
我有位客戶非常討厭保險,家里人一份保險都沒有。他是家里的頂梁柱,一家人都聽他的。每次看到他,我都非常可憐他的家人。家人的保障,你懂,他們就有。你不懂,他們就沒有?;疖嚺艿每欤寇囶^帶。一個家庭有這樣的領(lǐng)頭人,能把家人帶溝去,你說可憐不可憐。所以說,保險并不會騙人,騙人的是我們的觀念(某種主觀偏見)。如何減少這些偏見呢?就是要多學(xué)習(xí)、多了解,保險沒有多神秘,你了解一下就知道。觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,而性格決定命運。所以你對保險的觀念及認知,也決定了會過上怎樣的人生。從今天起,做一個正視保險的人吧。畢竟懂保險,學(xué)保險,用保險,保險才能讓生活更美好。