保險八種講法第八講:如何給好朋友推銷保險,才能不傷到感情
- 2020年05月15日
- 21:28
- 來源:
- 作者:阿狼
不知不覺,保險八種講法這個系列就要完結(jié)了。今天介紹最后一種講法:如何給好朋友推薦保險不傷到感情。把之前專題內(nèi)容簡單作下回顧。沒保險意識的客戶,與他嘻打哈笑聊風(fēng)險事件;不知道保險功用的,就30秒講保險,一問一答通理念;和媳婦商量了再說的,讓他明白保險也可以是種驚喜,而且不用商量。和老公商量的,設(shè)置場景聽意見,媽和媳婦落水先救誰,讓她思考,引導(dǎo)她自己做決定;覺得養(yǎng)老不急的,用他人經(jīng)歷引觸動,香蕉或三根手指打通理念;不接受保險的,從孩子做突破口,升華保險意義引發(fā)暢想,掀起內(nèi)心的波瀾。給客戶父母推薦保險,兩種邏輯,一種是幫他用保險盡孝,另一種是揭露父母得病子女掏錢的現(xiàn)實,給父母買保險就是在保住自己的錢。相信很多同業(yè)朋友都有這種心理障礙:銷售保險,和陌生人講保險都不怕,就怕和最熟悉的人講保險,就怕給他們講保險會傷了感情。1、新人剛?cè)胨?,保險要從身邊的人做起??墒遣恢涝撊绾伍_口給朋友提到保險,怕他們打擊自己,怕他們覺得自己要賣保險給自己。2、做保險多年,身邊的親朋好友都沒有保險。自己感覺又不缺業(yè)績,不差那幾張保單,不想做熟人的買賣。其實是不知道該怎么給他們講保險。3、和朋友關(guān)系特別好,提別的都行,就是不能提保險。因此只能小心翼翼的憋著,生怕提到保險話題朋友會不高興,因此特別糾結(jié)。對于新人來說,緣故市場是應(yīng)該優(yōu)先開發(fā)的,也就是保險要從身邊的人做起。新人太缺一張保單來建立做下去的自信了,而親朋好友就是最好的潛在客戶。但是很多新人不知道該如何開口,腦海中已經(jīng)設(shè)想了無數(shù)次可能出現(xiàn)的糟糕情況。其實這是種心理障礙,因為現(xiàn)實不見得會像想象的那樣,說不定會有好朋友支持你呢。
我給新人推薦一個笨方法:計劃100列名單,不要篩選,把自己之前的人脈都羅列清楚,然后挨個溝通。不是直接講保險哈,是向他們請教。能上門的就上門,不能上門的就打電話:張哥,我向你請教個重要事啊。前段時間不是疫情原因嘛,我那廠子也倒了,所以我又找了個新工作。你知道我干嘛去了嗎?我去做保險了!哈哈沒想到吧,但我心里挺忐忑,這個行業(yè)又不是很懂,我知道你見多識廣,想請你給我分析分析這個行業(yè)怎么樣。這樣的話,用請教式的方法來確認(rèn)親友的意向。如果討厭保險的,肯定要勸你離職,你把他們反對保險的話記下來,后面打臉用。如果是贊同保險的,你就接著請教,你覺得什么樣的保險好,確定需求用。
反對保險的,說保險公司不賠,條款看不懂的,你哪天收集點理賠案例或者帶著本保險合同讓他看看:張哥,和你說的還不太一樣唉,你看看。
贊同保險的,你一定謝謝他的意見,說聽了他的話懂了很多,也自信了很多,以后會好好干下去。但凡在公司獲得榮譽(yù)就分享給他,讓他見證你的成長。
利用這種方法,新人可以快速的了解自己的人脈圈,有多少人是拒絕保險的,拒絕的理由是什么。而那些接受保險的,就是應(yīng)該重點維護(hù)和開發(fā)的。第二種,我身邊就有好多朋友,他們寧可不簽單,也不簽熟人的單。這是非常不對的一種觀念,必須要更改。
我們在公司里學(xué)習(xí)了專業(yè)化的銷售流程,也學(xué)習(xí)了異議的處理,明白不了解保險的人,拒絕保險是一種常態(tài)。所以我們就要一碗水端平。
陌生人拒絕了我們,我們還要分析他拒絕的原因以及應(yīng)對的方法呢,如此有耐心。為什么身邊的人拒絕,咱們就失去了耐性了呢?
既然做了保險銷售,就要一視同仁的對待每個潛在客戶,特別你身邊的親朋好友,更要給他們多一點的耐心??偟膩碚f,做到這一點才算是合格的營銷員:你說了,他們不買,你也問心無愧。如果你都沒有好好的給他們說過,覺得他們對保險的態(tài)度有點沖,就放棄了,他們以后有點什么風(fēng)險,就是你的責(zé)任。也許換作其他耐心溫和的業(yè)務(wù)員和他們接觸,他們能接受保險呢,卻偏偏遇到個鉆牛角尖的你。你的存在,對他們來說是福還是禍?還有就是善用工具。有個視頻挺好用,我還專門配了字幕:《為什么要給身邊的人推銷保險》。就拿著這個視頻給他們講保險,把你覺得適合他們的計劃書制作好,買不買的,別做太多強(qiáng)求。給身邊的每個朋友都講保險,他們拒絕也不要緊:朋友一場,我希望你能擁有保障,哪怕是在別人那里買,我也希望你擁有。保險真的太重要了,這是我給你量身定做的計劃書,考慮好了,你隨時可以聯(lián)系我。和朋友談保險,結(jié)果不重要。他們有拒絕的權(quán)利,重要的是:一定要給他們推薦保險,一定要給他們講。第三種,提什么都行,就是不能提保險。這種也比較好解決。朋友拿這句話當(dāng)擋箭牌,你不處理,長此以往會越來越被動。為什么就不能提保險呢,你還要把它拿到面上來使勁的提。你可以在酒場上說,或者和他在一起的時候,半開玩笑半當(dāng)真的說:是朋友,是不是希望我越來越好?當(dāng)然了!那你這么多年有沒有支持過我?有沒有在我這里買過一份保險?你不夠朋友?。≡鄄徽f保險有沒有用,哪怕保險沒點屁用,作為朋友,你也應(yīng)該給我捧個場吧??墒悄銖膩頉]有想過在事業(yè)上支持我。你做某某生意,你想想我是怎么支持你的?我覺得你是我的朋友,你賣狗屎我都買,別人再便宜貨再好我不鳥他,因為你是我的朋友,我只支持你!可你呢?兄弟?昨天我又獲獎了,讓我上臺發(fā)表獲獎感言,我說感謝家人和客戶的支持,主持人問我怎么不謝朋友?哈哈,我也想說感謝朋友多年的支持,可我最好的朋友都不支持我的事業(yè),你說我傷心不傷心。言盡于此就好,把話說到這里停住就行。人和人的交往與感情,也是需要經(jīng)營的,只不過不見得所有人都有這種經(jīng)營意識。所謂朋友,不是酒桌上的豪言壯語,更不是口頭上的交情承諾,有時候也要看他愿意為對方付出什么,生意上的捧場互助,能讓彼此走得更遠(yuǎn)。如果涉及到一點利益就跑得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,這樣的朋友關(guān)系你要重新審視了。每天都有小伙伴在后臺提醒我,這個系列該更新了,所以能這么及時的更新完,能做到如此高產(chǎn),也要感謝催更的粉絲朋友們。后續(xù)我會把這八種講法的文章,匯編成一個專輯,方便大家查閱。爭取以后再開拓更多此類專題,以回饋粉絲朋友的支持。