第一講我們先來分析一下保險行業(yè)的宏觀現(xiàn)狀,這個部分做起來相對比較輕松,但也非常必要。
你可能會問,我只是想單純地看保險中介而已,為什么要了解宏觀環(huán)境呢?
我的答案是,看清宏觀大背景能為你搞懂保險行業(yè)做出鋪墊,同時看清這個行業(yè)和宏觀的密切程度是怎樣的,也決定了需要多大程度關注宏觀變化。
首先我們先明確一下,這里說的宏觀環(huán)境是什么,它簡單理解就是一個大的時代背景,你可以把它理解成趨勢,或者是宏觀經(jīng)濟環(huán)境。
先說大的時代背景。知道大的時代背景,能幫助你更好地理解行業(yè)的地位和價值。
壹——關于保險密度
我們國家現(xiàn)在GDP已經(jīng)是全球第二,從空間規(guī)模上來看,我們的保險業(yè)空間具有相當大的體量。
但是,我們的保險密度還非常的低,在全球排第45名。
可能屏幕前的各位有一些唉聲嘆氣,覺得我們的保險密度太低了,但這恰恰是保險行業(yè)的機會。
如果說我們的保險密度排名已經(jīng)到了,比如說美國、臺灣、香港這樣子的一個水平的時候,蛋糕已經(jīng)被分的差不多了,已經(jīng)不是進入保險業(yè)的最佳時機了。
所以,因為現(xiàn)在我們的排名是全球第45名,我們的保險密度還非常低,才是我們進入保險業(yè),可以去獲得這個行業(yè)厚積薄發(fā)、巨大空間的時期。
貳——保險業(yè)與銀行業(yè)資產(chǎn)
大家知道金融三架馬車是銀行、證券和保險,保險和銀行的對比應該是多大,我們找一個參照物,發(fā)達市場保險行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模,保險和銀行的資產(chǎn)規(guī)模對比,銀行業(yè)除以保險業(yè)的資產(chǎn),我們把西方發(fā)達國家的倍數(shù)關系拿出來,他們的均值是多少?大概就在三倍左右。
那么同時我們國內自己和自己比,保險業(yè)和銀行業(yè)比一下。
中國銀行業(yè)2019年的總資產(chǎn)規(guī)模是多少呢?很高興,我們去年銀行業(yè)突破了300萬億,也就是說如果按照3:1,3倍的關系,保險業(yè)管理的資產(chǎn)應該到100萬億才能和銀行業(yè)匹配,這個國家金融結構才是比較健康和穩(wěn)健的。保險業(yè)去年的資產(chǎn)是多少?20萬億出頭,20萬億和100萬億,多少倍,5倍。
整個保險業(yè)本身,先不說中介的事兒,光保險業(yè)本身還有5倍的增長空間,中國能夠過100萬億的行業(yè)有多少?除了銀行之外就是地產(chǎn)。所以我一直認為,保險是中國除了銀行和地產(chǎn)之外最有機會成為百萬億規(guī)模的行業(yè),我們還有5倍的增長空間。5倍的空間,所有的保險從業(yè)者都可以分享。
叁——保險業(yè)與GDP的關系
另外一方面,歷史的數(shù)據(jù)也顯示,人均GDP和保費之間的一個關系,有個明顯特征。人均大于1萬美金的時候,保險業(yè)就將進入到長周期高速、高質量的一個發(fā)展,這個不是我們說的,是過往的所有發(fā)達國家歷史數(shù)據(jù)的一個顯示。
2019年,我國的人均GDP已經(jīng)超過了1萬美金,剛剛進入高速發(fā)展,恭喜大家。
現(xiàn)在2020年就是進入保險業(yè)最好的時機,因為我們剛剛超過1萬美金,接下來我們將進入非常長周期,而高速、有高質量的一個發(fā)展階段。
肆——國家的意志體現(xiàn)
18大習近平主席講話中,特別強調:構建和諧社會,商業(yè)保險大有作為。商6業(yè)保險具有市場化、規(guī)范化、穩(wěn)定性好和避險能力高的特點,是我國新時期推進經(jīng)濟社會建設的一項重要制度,其功能的發(fā)揮,有助于社會主義和諧社會的構建。
2014年,《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見(國發(fā)[2014]29號)》,提出,保險是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和風險管理的基本手段,是社會文明水平、經(jīng)濟發(fā)達程度、社會治理能力的重要標志。
加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè),對完善現(xiàn)代金融體系、帶動擴大社會就業(yè)、促進經(jīng)濟提質增效升級、創(chuàng)新社會治理方式、對保障社會穩(wěn)定運行、提升社會安全感、提高人民群眾生活質量具有重要意義……
發(fā)展目標:到2020年,基本建成保障全面、功能完善、安全穩(wěn)健......由保險大國向保險強國。保險成為政府、企業(yè)、居民風險管理和財富管理的基本手段......保險的社會“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟“助推器”作用得到有效發(fā)揮……
2015-2019年,政府工作報告中,一共有58次提到保險。保險教育也已經(jīng)納入中小學課程。
伍——資本家進入保險業(yè)
2015年以后,大量的資本家都在涌入保險行業(yè)。大家熟知的李嘉誠家族的富衛(wèi)保險,王健林-百年人壽,許家印-恒大人壽,劉強東-京東保險,馬云-眾安保險,史玉柱-亞太再保險等等……
如果你還是看不懂宏觀,你就看資本流向哪里。資本是嗅覺最敏感的趨勢,資本流向哪里,哪里就是趨勢。
本講小結。
這一講我們說了研究保險中介需要具備的宏觀環(huán)境,整體思路是要有大局觀。
三個關鍵點:
第一,我國的資產(chǎn)是銀行流動性資產(chǎn),遠遠高于保險業(yè)資產(chǎn),大趨勢就是,銀行資產(chǎn)要往保險業(yè)資產(chǎn)“搬家”。
第二,我國的保險密度很低,排名第45位,低于全球平均水平。具有非常大的空間。
上一講我們說了保險行業(yè)所處的宏觀環(huán)境,這一講我們就進入中介行業(yè)發(fā)展空間的分析。
保險經(jīng)紀的發(fā)展,主要動力是來自客戶,也就是需求一方,是消費者。說到底,行業(yè)的空間是由需求決定的。
需求推動的行業(yè),則要踏踏實實的,根據(jù)潛在的需求,來測算行業(yè)的天花板。
定義了行業(yè)是做什么的,以及了解了它目前是供給驅動還是需求驅動之后,就可以來判斷行業(yè)空間了。
了解行業(yè)的空間,和行業(yè)增長的驅動要素,是接下來吃透一家公司的基礎。 因為不同的行業(yè)空間,決定了公司未來能達到的高度。
叁——國內保險中介現(xiàn)狀
保險中介的產(chǎn)生,實際就是生產(chǎn)方式?jīng)Q定的,這是社會發(fā)展到一定階段,呼吁了額保險需求從銷售到服務的過程。這是一種本源的商業(yè)模式。
保險經(jīng)紀人的服務,是定義成對保險公司的個險銷售的改造,還是替代呢?其實都不是,雖然保險代理人,本質上是一個銷售服務過程,但客戶對于“知情權”,是一直沒有被滿足的需求,比如個險代理人很難客觀評價自己公司產(chǎn)品與市場產(chǎn)品的真實區(qū)別。所以把保險經(jīng)紀人,定義為一種全新的服務更確切,也能幫助我們更好地預估它的發(fā)展空間。
上一講,我們解決了行業(yè)的空間,這一講我們來說行業(yè)所處的階段。也就是回答:保險經(jīng)紀這個行業(yè),在自己發(fā)展的路上已經(jīng)走了多久?
壹——創(chuàng)新擴散理論
其實也不難理解,因為人群通常是正態(tài)分布,敢于吃螃蟹的都是少數(shù),處在中間部分的大眾群體是最多的,新事物只有觸達中間這部分人群,才算真正迎來起飛點,根據(jù)正態(tài)分布的特點,這個臨界點一般會在10%~25%這個范圍。也就是說, 一個新事物,當被全市場10%~25%的人接受時,擴散速度會突然加快。
而當下,保險中介,從銷售體量來說,只有5%,還處在突然加快的前期,也就是,目前還處在起飛點前期。
這個規(guī)律同樣可以用在保險中介行業(yè)上,也就是我們可以根據(jù)一保險中介服務的市場滲透率,來判斷這個行業(yè)處在什么發(fā)展階段,判斷它未來是會擴張得更快,還是已經(jīng)過了最快的那個階段了。
回顧下來,我們接觸到的新東西,后來變成生活中的主流,都經(jīng)歷過這么一個過程。
貳——市場環(huán)境分析
首先,你需要結合第二講里對行業(yè)空間的判斷,大致確認下行業(yè)潛在空間還有多大。
根據(jù)《畢馬威保險市場簡報》,2019年的數(shù)據(jù),新單累計規(guī)模保費統(tǒng)計,保險中介渠道(中介代理+保險經(jīng)紀+互聯(lián)網(wǎng)渠道),占比為5%,也就是保險中介的滲透率是5%,如果你認為保險中介未來的滲透率將是50%,那行業(yè)還有90%的路沒走,如果你認為滲透率極限就是5%,那行業(yè)基本上走到了盡頭。
換句話說,你是在思考保險中介行業(yè),究竟為保險業(yè)帶來了什么價值。從消費者環(huán)境,我們一起探討一下。
1,消費者人群更容易接觸到市場信息。
互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人都可以發(fā)聲,信息透明。但伴隨著信息繁雜,信息質量沒法保證。所以,一方面是互聯(lián)網(wǎng)保險的混亂,一方面是專業(yè)保險經(jīng)紀的成長,需要還給客戶知情權、選擇權同時,與客戶簽署委托服務協(xié)議,并能明確責任:保險經(jīng)紀人因過錯給投保人、被保險人造成損失的,依法承擔賠償責任。約束經(jīng)紀人行為,讓保險消費體驗更滿意。
消費者知情權,選擇權的需求,催生保險中介的崛起。尤其是專業(yè)保險經(jīng)紀的需求更加吻合市場。
2,不受產(chǎn)品限制,是保險從業(yè)者服務好客戶的基礎能力。
對于專業(yè)的保險經(jīng)紀人,或者獨立保險代理人,提供給客戶的服務,就是:風險評估,風險管理,方案提供。對于保險經(jīng)紀人,還需要建立與客戶的后期委托服務。
其中風險評估,風險管理能力,是保險從業(yè)者的專業(yè)能力,而作為方案提供者,如果受制于單一保險公司的單一產(chǎn)品,是一定沒法給客戶選擇權,自然,客觀上,無法讓客戶擁有知情權,這是客觀存在的矛盾。
專屬保險代理隊伍的建設,需要長時間的積累,這絕不是短期就能搭建的公司部門,所以,新的保險公司進入市場,一開始只能依托保險中介打開市場,這是供給端的需求。而恰恰,中國保險市場,才剛剛開始開放。
叁——荷花定律
臺灣友邦人壽代理人集體轉型
而這個時候的到來,將是整個保險公司專屬代理人,這個行業(yè)的變革,人員結構雪崩,同時,會在保險中介行業(yè)重構。這時候,才是專業(yè)保險中介行業(yè)的爆發(fā)。
這一節(jié),我們從創(chuàng)新的擴散過程,分析了保險中介行業(yè)所處的階段,幫你錨定保險中介行業(yè)正處在起飛期之前,未來還有90%的路要走,還有100倍的空間,100萬億的市場。
目前正處起飛期之前,你會更從容地判斷它接下來的路要怎么走。
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