我有位發(fā)小在汽車修理廠工作,終于從學(xué)徒熬成修車師傅了。多年歷練,他的修車手藝越發(fā)精湛,加上性格也不錯(cuò),自然而然的結(jié)識(shí)了很多車主,甚至有些車主指名讓他親自修。
今天晚上和他一塊吃飯,他有點(diǎn)悶悶不樂(lè)。原來(lái)今天有位車主來(lái)修車,都已經(jīng)把車吊起來(lái)準(zhǔn)備修了,結(jié)果老板獅子大開(kāi)口,車主嫌貴就不打算在這里修了。
他喝了一口酒,怒罵老板不是個(gè)東西,加價(jià)加的太多。我給他打趣道:你一個(gè)打工的,操那么多心。修理廠是老板的,怎么收費(fèi),也不是你說(shuō)了算啊。
他不同意我的說(shuō)法,說(shuō)老板這種做法也影響修理廠的名聲,再這么心黑的高價(jià)修車,以后誰(shuí)還愿意來(lái)修。最后,他還念叨說(shuō)那輛車的問(wèn)題倒不是很大,他一下午就能搞定之類的。
聽(tīng)他這么講,我突然就對(duì)他肅然起敬。作為一個(gè)修車工,他忠于自己的本職,并且時(shí)刻想著幫客戶解決問(wèn)題,如果將來(lái)他開(kāi)一家修理廠,生意肯定不錯(cuò)。
這么想著,我不由的就開(kāi)小差了??偢杏X(jué)今天的故事,好像聽(tīng)過(guò)。仔細(xì)想了一會(huì),原來(lái)是王興老師也曾在自己的書(shū)中講過(guò)類似的故事。
其實(shí)很多醫(yī)生,都是想幫病人省錢的。如何最大限度的幫病人省錢呢?就是用最高效的治療手段,把病人治好后讓他盡早出院。
北京腫瘤醫(yī)院設(shè)立了特需醫(yī)療中心,如果在那個(gè)住院部治療,費(fèi)用會(huì)很高。不但手術(shù)費(fèi)貴,每天的床位費(fèi)也是參考星級(jí)酒店的價(jià)格。
但同樣的,那里的環(huán)境整潔,病人家屬能夠24小時(shí)陪護(hù),病人的就醫(yī)體驗(yàn)也會(huì)非常好,相較于公立醫(yī)院的普通住院部,簡(jiǎn)直就是VIP的待遇。
有次遇到一位病人,在特需醫(yī)療中心住了半個(gè)月左右,就急著出院。于是就和患者家屬溝通了一番,希望他們?cè)僮≡阂欢螘r(shí)間,等恢復(fù)個(gè)差不多再走。
病人這么說(shuō)的:謝謝您替我們著想,我們有商業(yè)保險(xiǎn),按天給住院津貼,不過(guò)最高只給14天。我們不是富裕家庭,這里住院費(fèi)雖然高了點(diǎn),但還沒(méi)有這份保險(xiǎn)的住院津貼高,住這段時(shí)間已經(jīng)很知足了,我們還能掙不少錢。
那也是王興醫(yī)生第一次知道,保險(xiǎn)原來(lái)也可以這么給力。其實(shí)醫(yī)生都希望自己的病人有保險(xiǎn),因?yàn)椴辉敢饪吹接泻线m的治療方式能幫到他,他因?yàn)殄X的問(wèn)題而不得不放棄。
某天,急診室收到了一位車禍外傷的病人,傷的非常嚴(yán)重,小腸都被戳爛了,醫(yī)生花了整整一個(gè)通宵才把壞死的小腸切掉,把十幾段小腸一段段連在一起,最終成功把病人從死亡的邊緣搶救回來(lái)。
病人在手術(shù)后就被轉(zhuǎn)進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室,術(shù)后的一切都在向著好的方向發(fā)展,眼看著這位病人就一點(diǎn)點(diǎn)的好起來(lái)了。
可是某天,病人家屬卻找到主治醫(yī)師說(shuō)要放棄治療。主治醫(yī)師非常激動(dòng),一直拍桌子:不知道你們?cè)趺聪氲?,那我們之前的努力不就白費(fèi)了嗎?
后來(lái)才知道,原來(lái)這家人真的已經(jīng)堅(jiān)持到了極限,該想的法都想了,實(shí)在是一分錢都拿不出來(lái)了。沒(méi)有人愿意放棄自己親人生命的,可是現(xiàn)實(shí)就這么殘酷。
主治醫(yī)師看她抹眼淚,也怪罪不起來(lái)。病人搶救的那幾天,她24小時(shí)守在監(jiān)護(hù)室門(mén)外,不吃不喝不睡覺(jué)。但15天后,她還是艱難的說(shuō)出了放棄兩個(gè)字。
醫(yī)生想幫她發(fā)起某某籌,被她拒絕了。她說(shuō)家里能賣的都賣了,還欠了可能一輩子都還不清的債,她說(shuō)這都是命,現(xiàn)在唯一的希望就是把丈夫運(yùn)回老家。
作為救死扶傷的醫(yī)生,沒(méi)有人愿意看著這種人間悲劇發(fā)生了自己的眼前??墒轻t(yī)院里這樣因?yàn)闆](méi)錢治療而放棄的現(xiàn)實(shí),卻在每天重復(fù)上演。
真的不是想美化保險(xiǎn),說(shuō)它多好多好。醫(yī)生們最純樸的愿望,就是病人能堅(jiān)持治療,讓醫(yī)生用來(lái)挽救生命的專業(yè)和手段都能派上用場(chǎng)。
明明還有很大的治好的希望,病人家屬卻放棄治療,和我朋友看著那位車主無(wú)奈的把出了問(wèn)題的車開(kāi)走一樣,心里應(yīng)該是失落又無(wú)奈的吧。
醫(yī)生希望所有將來(lái)要進(jìn)醫(yī)院的人,能在某一刻突發(fā)奇想,不是繼續(xù)去買一條煙,去買一箱酒,哪怕是選擇一款最便宜的百萬(wàn)醫(yī)療,也就意味著家人不用再忍痛做艱難的放棄抉擇。
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