蘇黎世澳大利亞保險公司昨天宣布,它將向新西蘭市場推出其小型企業(yè)(SME)保險產(chǎn)品。
該產(chǎn)品包括一個簡化和快速服務(wù)的在線平臺,并輔以客戶和保險經(jīng)紀人可以與之交談的專家團隊。
蘇黎世推出SME產(chǎn)品的重點是在新西蘭95%的企業(yè)是中小企業(yè)的市場中解決高水平的保險不足問題,其中25%的企業(yè)根本沒有保險——相當于大約125,000家小企業(yè)。
蘇黎世的SME產(chǎn)品僅通過保險經(jīng)紀人提供,將首先向Steadfast、新西蘭經(jīng)紀人和Insurance Advisernet推出,然后再向其他市場推出。
新產(chǎn)品使用蘇黎世的平臺,使經(jīng)紀人能夠報價和綁定新業(yè)務(wù),有效地處理續(xù)約,并可以24/7全天候訪問中期政策調(diào)整和背書,同時近乎實時地訪問索賠數(shù)據(jù)和報告。
新西蘭區(qū)域經(jīng)理Brett Wainhouse先生說:“中小企業(yè)在新西蘭的處境很艱難,因此我們很高興為經(jīng)紀人提供工具和技術(shù),為小企業(yè)客戶提供快速有效的保險保障和理賠處理。以蘇黎世的全球?qū)嵙彤數(shù)仃P(guān)懷為后盾。
中小企業(yè)產(chǎn)品將對中小企業(yè)市場的較小端具有強烈吸引力,特別關(guān)注零售、業(yè)主、行業(yè)和專業(yè)辦公室。
蘇黎世澳大利亞客戶群的研究表明,中小企業(yè)最常提出的五項索賠是:
1.盜竊和盜竊
2.有缺陷的產(chǎn)品和有缺陷的工藝
3.影響
4.水害
5.風暴傷害。
這些不同類別的索賠的平均金額可以達到數(shù)千美元。
雖然不太常見,但最高的平均支出是火災(zāi)損失(112,114澳元)[相當于82,873美元]、灑水器泄漏(100,225澳元)和洪水損失(81,534澳元)。
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