作者:邢莉 劉橋
來源:險(xiǎn)企高參
近期,A股五大上市險(xiǎn)企中期財(cái)報(bào)均已出爐。透視其年報(bào)中可以看出,五大上市險(xiǎn)企代理人數(shù)量銳減超百萬,衡量未來發(fā)展前景的新業(yè)務(wù)價(jià)值普遍下滑,保險(xiǎn)行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的粗放時(shí)代將要終結(jié)。
在此背景下,多家上市險(xiǎn)企銀保渠道回潮。在壽險(xiǎn)行業(yè)團(tuán)險(xiǎn)、個(gè)代和銀保三大渠道呈三足鼎立之勢(shì)。三大渠道此消彼長(zhǎng)過程,也是壽險(xiǎn)的發(fā)展歷程。在這些營(yíng)銷渠道中,銀保渠道從生猛崛起到被迫轉(zhuǎn)型。
而當(dāng)下,壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型還在繼續(xù)。個(gè)險(xiǎn)渠道大進(jìn)大出、人海戰(zhàn)術(shù)的模式無法維系,在此背景下,銀保渠道越發(fā)成為各家壽險(xiǎn)公司的一大發(fā)力點(diǎn)。
代理人隊(duì)伍大幅收縮,
銀保渠道成一大發(fā)力點(diǎn)
隨著上市保險(xiǎn)公司2021年年報(bào)相繼披露,記者梳理中國太保等五家保險(xiǎn)公司財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),當(dāng)前壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值急劇下降,代理人數(shù)量銳減超百萬。
年報(bào)顯示,五大上市險(xiǎn)企去年新業(yè)務(wù)價(jià)值均有所下降,其中人保壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值下滑幅度最為顯著。截至2021年末,新華保險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值為59.8億元,同比下降34.9%;太保壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值為134.12億元,同比下降24.8%;人保壽險(xiǎn)一年新業(yè)務(wù)價(jià)值為32.27億元,同比下降40.6%;中國人壽實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值447.8億元,同比下降23.3%。而中國平安去年壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價(jià)值378.98億元,同比下降23.6%。
與此同時(shí),代理人隊(duì)伍大幅收縮。截至去年年末,中國人壽個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍為82萬人,同比減少40%;中國平安個(gè)人壽險(xiǎn)銷售代理人數(shù)量為60萬人,同比減少41%;人保壽險(xiǎn)“大個(gè)險(xiǎn)”營(yíng)銷員為18.59萬人,同比減少55%;太保壽險(xiǎn)月均保險(xiǎn)營(yíng)銷員為52.5萬人,同比減少30%;新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷規(guī)模人力38.9萬人,同比減少35.8%。
(圖片說明:險(xiǎn)企高參根據(jù)公開數(shù)據(jù)整理)
綜合來看,壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型漸入深水區(qū)。個(gè)險(xiǎn)渠道過往大進(jìn)大出、人海戰(zhàn)術(shù)的模式在當(dāng)下已無法維系,在此背景下,銀保渠道越發(fā)成為各家壽險(xiǎn)公司的一大發(fā)力點(diǎn)。太保壽險(xiǎn)表現(xiàn)最為明顯,其銀保渠道2021年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入74.57億元,同比增長(zhǎng)223.5%。
其余四家,2021年中國人壽保險(xiǎn)公司銀保渠道實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)493.26億元,同比增長(zhǎng)19.6%;人保壽險(xiǎn)公司銀保渠道原保險(xiǎn)保費(fèi)收入為427.25億元,同比增長(zhǎng)18.9%;中國平安保險(xiǎn)公司銀保渠道總保費(fèi)收入為220.3億元,同比增長(zhǎng)19.90%;新華保險(xiǎn)全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入407.37億元,同比增長(zhǎng)2.5%。
(圖片說明:險(xiǎn)企高參根據(jù)公開數(shù)據(jù)整理)
銀保渠道在沉寂了多年,緣何卷土重來?業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為,個(gè)險(xiǎn)渠道增長(zhǎng)式微跡象明顯,為對(duì)沖個(gè)險(xiǎn)渠道對(duì)總保費(fèi)的部分影響,銀保渠道開始被越來越多的險(xiǎn)企重視。
銀保渠道迎來多重利好
在壽險(xiǎn)行業(yè),團(tuán)險(xiǎn)、個(gè)代和銀保三大渠道呈三足鼎立之勢(shì)。三大渠道此消彼長(zhǎng)過程,也是壽險(xiǎn)的發(fā)展歷程。
在這些營(yíng)銷渠道中,銀保渠道從生猛崛起到被迫轉(zhuǎn)型。1995年,人保、泰康等公司初步嘗試涉足銀保合作;2008年,銀保業(yè)務(wù)在壽險(xiǎn)總保費(fèi)中占據(jù)了半壁江山,迎來輝煌時(shí)刻;2017年,監(jiān)管定調(diào)“保險(xiǎn)姓保、監(jiān)管姓監(jiān)”,銀保渠道面臨著巨大的挑戰(zhàn)……
(圖片來源:萬億銀保25年發(fā)展史,作者王晴)
而當(dāng)下作為險(xiǎn)企的重要銷售渠道,銀保渠道正在回歸險(xiǎn)企戰(zhàn)略視線。據(jù)北京商報(bào)此前報(bào)道,行業(yè)交流數(shù)據(jù)顯示,2022年1月納入統(tǒng)計(jì)的69家壽險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)銀保新單保費(fèi)2746.43億元,同比減少5.1%。但單月環(huán)比大增211.2%。其中,單月環(huán)比最高的人身險(xiǎn)公司高達(dá)12461625%。
政策方面也迎來多重利好。2021年11月,中國銀保監(jiān)會(huì)擬定的《人身保險(xiǎn)銷售管理辦法(征求意見稿)》指出,“保險(xiǎn)公司與商業(yè)銀行開展保險(xiǎn)銷售合作過程中,可以選定專屬合作網(wǎng)點(diǎn)開展深度合作?!边@意味著11年前被明令禁止的險(xiǎn)企駐點(diǎn)銷售有望重啟。
2021年12月31日,銀保監(jiān)會(huì)辦公廳《關(guān)于做好銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)整改工作有關(guān)事項(xiàng)通知》以便函形式發(fā)至各公司,對(duì)于傳統(tǒng)展業(yè)過程中突破監(jiān)管規(guī)則的“1+3”網(wǎng)點(diǎn)規(guī)則以及直擊銷售誤導(dǎo)痛點(diǎn)的“線下雙錄”給出了有條件的放行,有觀點(diǎn)認(rèn)為這一“政策紅利”將利好2022年銀保渠道。
險(xiǎn)企巨頭加大銀保布局
多方利好下,各險(xiǎn)企紛紛加強(qiáng)銀保渠道建設(shè),渠道規(guī)模和價(jià)值有望迎來高增長(zhǎng)。
自2021年下半年,平安提出“新銀?!钡母拍?,在原有財(cái)富客戶經(jīng)理、私行客戶經(jīng)理之外,打造一支以壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售為主、兼顧復(fù)雜金融產(chǎn)品銷售的財(cái)富管理隊(duì)伍。2021年年報(bào)顯示,目前平安新銀保隊(duì)伍已招募超300名精英理財(cái)經(jīng)理,近全員本科以上學(xué)歷,其產(chǎn)能是傳統(tǒng)隊(duì)伍2倍以上。
新華保險(xiǎn)自提出“二次騰飛”開始,就曾表示“還是要旗幟鮮明地大力發(fā)展銀保渠道”。年報(bào)顯示,新華保險(xiǎn)去年大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),深化重點(diǎn)渠道合作,優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)供給,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入407.37億元,同比增長(zhǎng)2.5%,其中,長(zhǎng)期險(xiǎn)首年期交保費(fèi)71.81億元,同比增長(zhǎng)26.7%。
保費(fèi)方面增長(zhǎng)最為明顯的太保壽險(xiǎn)則表示;將深入打造價(jià)值銀保,實(shí)施價(jià)值網(wǎng)點(diǎn)、價(jià)值產(chǎn)品、高質(zhì)量隊(duì)伍的三大價(jià)值策略,并有序布局戰(zhàn)略區(qū)域、戰(zhàn)略渠道合作,同時(shí)加快建設(shè)底層支撐能力與體系,繼而實(shí)現(xiàn)銀保渠道保費(fèi)收入加快增長(zhǎng)。
除了平安新華太保等一眾上市險(xiǎn)企之外,友邦人壽也動(dòng)作頻頻。
去年7月東亞宣布,正式開啟與友邦人壽為期15年的獨(dú)家銀保合作,并推出首批人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋退休規(guī)劃、資產(chǎn)傳承及教育規(guī)劃。
今年年初,友邦保險(xiǎn)120.33億元增資中郵人壽“靴子”終于落地。成為中郵人壽的第二大股東。依托于郵政集團(tuán)的銀保渠道擴(kuò)展銀保業(yè)務(wù),友邦保險(xiǎn)或?qū)⒔柚]儲(chǔ)銀行在下沉市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展其客戶來源。
事實(shí)上,受益于財(cái)富管理,銀行作為居民財(cái)富管理主要的金融產(chǎn)品代銷機(jī)構(gòu),擁有客戶資源多、金融產(chǎn)品豐富等優(yōu)勢(shì),較易實(shí)現(xiàn)年金險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)的場(chǎng)景化營(yíng)銷。
不過也有觀點(diǎn)認(rèn)為,目前銀保業(yè)務(wù)還處在合同代理關(guān)系的階段。未來應(yīng)向更為深層次的合作方向發(fā)展。一位保險(xiǎn)業(yè)資深從業(yè)人士人曾表示,“銀行、保險(xiǎn)公司面臨共同客戶的時(shí)候,發(fā)展戰(zhàn)略是不是圍繞著客戶的利益,這是值得思考的,如果偏移了就會(huì)出問題?!?
東亞前海證券倪華認(rèn)為,過去銀保渠道的產(chǎn)品主要是低價(jià)值、快返還、躉交、銷售簡(jiǎn)單的短期年金。自2017年銀保監(jiān)會(huì)134號(hào)文對(duì)年金產(chǎn)品進(jìn)行了限制,倒逼銀保渠道開始轉(zhuǎn)向高價(jià)值的終身壽、養(yǎng)老年金等期交產(chǎn)品。目前,國壽、太平銀保渠道基本為期交產(chǎn)品,人保壽和新華期交占比穩(wěn)中有升。期交占比的提高帶動(dòng)渠道NBVM回正。
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