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2014年，我進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)。有朋友并不看好這份新工作：干什么不好，非要去賣保險(xiǎn)。你干的太晚，現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)不好干了。

2015年、2016年，不僅仍然有朋友堅(jiān)持這種觀點(diǎn)，連保險(xiǎn)同業(yè)都在感慨：賣保險(xiǎn)的越來(lái)越多，銷售隊(duì)伍里什么人都有，這還怎么搞。

2017年、2018年、2019年，這種聲音越來(lái)越響，圈里圈外都在唱衰行業(yè)的未來(lái)：這個(gè)行業(yè)得改革，亂象太多，不然怎么干。

2020年，突如其來(lái)的疫情改變了萬(wàn)千代理人的展業(yè)習(xí)慣和方式。堅(jiān)守“行業(yè)不好干”說(shuō)法的人，又有了新理由：受疫情影響，保險(xiǎn)人簡(jiǎn)直太難了！

好吧，自2014年以來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量不斷攀升，我們可以把“不好干”的理由怪罪給“人海戰(zhàn)術(shù)”；2020年的“不好干”是因?yàn)椤耙咔閬?lái)了”。

在2021年底，全國(guó)保險(xiǎn)代理人數(shù)量降至2015年的水平，多數(shù)人看好的“千萬(wàn)保險(xiǎn)大軍”的盛況并未出現(xiàn)，反而人數(shù)爆跌，與最高峰比起來(lái)，簡(jiǎn)直被“腰斬”。

看這形勢(shì)，“保險(xiǎn)從業(yè)者的春天”似乎要來(lái)了。快1000萬(wàn)從業(yè)者的時(shí)候說(shuō)不好干，是因?yàn)槿硕?，現(xiàn)在人少了一半，工作好干了吧？疫情的時(shí)候出不去，現(xiàn)在能走出去，收入得提升了吧？

但是，仍然有人在唱衰保險(xiǎn)行業(yè)：保險(xiǎn)代理人簡(jiǎn)直沒(méi)有生存空間了！你看看這些年有多少人脫落，這說(shuō)明什么？說(shuō)明這個(gè)行業(yè)不行了。

我終于明白了：無(wú)論行業(yè)如何發(fā)展，都不能滿足那些被行業(yè)淘汰者的想法。所以在潮水退去時(shí)，他們捂著自己的命根，怒斥浪花的無(wú)情。

趙本山大叔的話簡(jiǎn)直一針見(jiàn)血：你不行就是不行，別怪大環(huán)境。怎么別人都沒(méi)事，到你這大環(huán)境就不行了呢？你是那破壞大環(huán)境的人啊？

抱怨生存空間被擠壓的朋友們，不妨從以下三個(gè)角度，從自身找找原因，也許就能發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)行業(yè)做不好的真正原因。

1、你真把保險(xiǎn)當(dāng)成工作嗎？

每次發(fā)工資，都有人歡喜有人愁。有位大姐很氣憤的找內(nèi)勤算工資，為什么好幾位同事這個(gè)月收入過(guò)萬(wàn)，她自己才領(lǐng)了千把塊錢。

內(nèi)勤也不慫，在職場(chǎng)當(dāng)著眾人的面就給她細(xì)細(xì)算了起來(lái)：你上個(gè)月出了幾件保單？大姐不服的說(shuō)，簽了好幾件。內(nèi)勤調(diào)出她的數(shù)據(jù)，確實(shí)簽了好幾件，不過(guò)都是短險(xiǎn)，一件長(zhǎng)險(xiǎn)也沒(méi)有。

內(nèi)勤又問(wèn)她：你來(lái)公司多長(zhǎng)時(shí)間了？大姐說(shuō)：快兩年了。內(nèi)勤告訴她：新人有一年半的底薪，你干了快兩年，過(guò)了領(lǐng)底薪的階段。最低階的底薪也要800傭金才能領(lǐng)，而你上個(gè)月連這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)達(dá)到。

大姐繼續(xù)據(jù)理力爭(zhēng)：同樣都來(lái)公司出勤，為什么他們能領(lǐng)一些禮品，而我卻沒(méi)有。內(nèi)勤不緊不慢的調(diào)出出勤數(shù)據(jù)：看，上月有一項(xiàng)全員出勤獎(jiǎng)，雙打卡20天就可以領(lǐng)?？墒悄闵显轮浑p打卡14天，達(dá)不到領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)。

聽(tīng)到內(nèi)勤這樣說(shuō)，大姐的憤怒也被壓下去了，仍反駁道：那我不是也來(lái)出勤了嘛，這也太不公平了。內(nèi)勤指著大姐的考勤：公司8：30開(kāi)早會(huì)，你每天都9：30到10：00才來(lái)，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，早會(huì)都開(kāi)完了，你就是打個(gè)卡就走啊。

大姐還想爭(zhēng)辯，內(nèi)勤問(wèn)她：你做保險(xiǎn)之前做什么工作？是不是也可以遲到、早退、想干活就干活，就算不干活也和其他干活多的人，拿一樣的工資？

見(jiàn)大姐不說(shuō)話，內(nèi)勤繼續(xù)說(shuō)：那些月入過(guò)萬(wàn)的同事，他們哪天來(lái)晚過(guò)？他們哪天不出勤？他們哪天不拜訪？他們每月簽了多少單，你知道嗎？

不能光看別人拿多少錢就心里不平衡啊，也要看你為這份工作付出了多少。種瓜得瓜，種豆得豆。你付出多少，就領(lǐng)多少的報(bào)酬，這有什么不合理的。

所以，你是抱著怎樣的態(tài)度來(lái)做保險(xiǎn)的？把它當(dāng)成一份事業(yè)？一份工作，還是一份可有可無(wú)的兼職？

2、你用心服務(wù)客戶了嗎？

現(xiàn)在很多行業(yè)都看臉，保險(xiǎn)行業(yè)也不例外。小趙就因?yàn)殚L(zhǎng)相帥氣，衣著得體且談吐得當(dāng)，頗受大家喜歡，所以客戶也不少。

但是在保險(xiǎn)工作之外，他還經(jīng)營(yíng)著一家小店。可能是因?yàn)橛胁环频耐度?，所以他在小店的?jīng)營(yíng)上，比保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)更用心。

這就導(dǎo)致了，他的客戶服務(wù)跟不上。經(jīng)?？梢砸?jiàn)到他心急火燎的帶著客戶來(lái)公司辦理復(fù)效。他不能及時(shí)的給客戶通知續(xù)費(fèi)，導(dǎo)致保單失效了。

除了這些偶爾的小插曲之外，他的繼續(xù)率也低的可憐。保單續(xù)交的情況讓人堪憂，他有些客戶因?yàn)殛P(guān)鍵時(shí)刻找不到他的人，也有好多退保的。

時(shí)間久了，他的客戶二開(kāi)和加保的概率，低的可憐。別人的客戶經(jīng)常做轉(zhuǎn)介紹，甚至能變成影響力中心，但他的客戶失望一次，就不再信任了。

這段時(shí)間公司有款產(chǎn)品要停，別人發(fā)完朋友圈，好幾位客戶咨詢。但他發(fā)完朋友圈，幾乎沒(méi)有回復(fù)的。這也讓他心灰意冷，覺(jué)得可能是不太適合干保險(xiǎn)，慢慢的產(chǎn)生了退出的想法。

其實(shí)像小趙這樣有著讓人羨慕的先天條件和客戶積累，卻一步步把自己生涯作死的，簡(jiǎn)直太多了。在保險(xiǎn)行業(yè)，服務(wù)好客戶才是生存之道，不肯用心服務(wù)，肯定會(huì)被客戶拋棄的。

所以，你是如何對(duì)待自己客戶的？捫心自問(wèn)，真的用心了嗎？

3、你堅(jiān)持學(xué)習(xí)了嗎？

保險(xiǎn)行業(yè)提倡終身學(xué)習(xí)，無(wú)論每天在職場(chǎng)開(kāi)早會(huì)的“被動(dòng)學(xué)習(xí)”，還是自己買書、付費(fèi)找課程聽(tīng)分享的“主動(dòng)學(xué)習(xí)”，都是常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式。

但總有人，覺(jué)得自己目前掌握的技能，能講清楚產(chǎn)品、賣出保險(xiǎn)就好，費(fèi)那腦子干嘛。公司組織的學(xué)習(xí)都不參與，更別說(shuō)主動(dòng)花錢付費(fèi)去學(xué)習(xí)了。

一個(gè)人學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)，短時(shí)間可能看不出來(lái)什么，但是時(shí)間一長(zhǎng)這種差距就特別明顯了。這種差距在保險(xiǎn)行業(yè)簡(jiǎn)直是致命的。

就拿客戶的異議處理來(lái)說(shuō)，客戶在購(gòu)買之前有異議是特別正常的現(xiàn)象。不學(xué)習(xí)的人，就難以圓滿的解決客戶異議，甚至還在用著N年前的話術(shù)來(lái)解決問(wèn)題，結(jié)果可想而知。

當(dāng)別的同事和客戶聊股票、基金定投、國(guó)債等話題，都能聊得津津有味的時(shí)候，懶得學(xué)習(xí)的人，才真正感覺(jué)到自己是透明的。

所以，有些單子別人能簽下來(lái)，而自己簽不下來(lái)也是有原因的。主動(dòng)學(xué)習(xí)的人總是在突破自己，尋找更多的可能。而放棄學(xué)習(xí)的人，同時(shí)也放棄了自己。

所以，你堅(jiān)持學(xué)習(xí)了嗎？是為了把筆記寫滿的那種表面式學(xué)習(xí)，還是為了讓自己不被這個(gè)行業(yè)淘汰的提升式學(xué)習(xí)？

保險(xiǎn)行業(yè)的人，教育別人都是好樣的。比如客戶猶豫不決，不知道該不該買保險(xiǎn)。我們一般會(huì)對(duì)他說(shuō)：

保險(xiǎn)要不要買 ，問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：

1、如果生病需要用到30萬(wàn)，誰(shuí)可以給我？

2、發(fā)生意外，誰(shuí)可以幫自己盡到撫養(yǎng)小孩、照顧家人、贍養(yǎng)父母的責(zé)任，幫自己償還房貸、車貸？

3、如果治完病維持生活需要50萬(wàn)，誰(shuí)可以借給我？

如果沒(méi)人幫你解決這三個(gè)問(wèn)題，那么一定要買保險(xiǎn)！

其實(shí)，當(dāng)我們感覺(jué)到了這個(gè)行業(yè)帶給我們壓力，覺(jué)得自己的生存空間被擠壓又找不出原因的時(shí)候，不妨也問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：

1、你把保險(xiǎn)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做了嗎？

2、你真的用心服務(wù)客戶了嗎？

3、你為了適應(yīng)這份工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)了嗎？

盡管保險(xiǎn)行業(yè)接下來(lái)就是八仙過(guò)海，各顯神通的時(shí)代，但我不希望你像鐵拐李那樣，用葫蘆里的藥治好了很多人，卻治不好自己瘸著的那只腳。