距離新能源車險(xiǎn)上線尚不滿一個(gè)月,以蔚來(lái)為代表的國(guó)內(nèi)新能源造車新勢(shì)力,便迫不及待地?fù)尀┻@塊藍(lán)海。
天眼查顯示,1月19日,蔚來(lái)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立(簡(jiǎn)稱“蔚來(lái)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”),注冊(cè)資本5000萬(wàn)元,由蔚來(lái)控股有限公司100%控股。這也宣告著,繼特斯拉之后,蔚來(lái)也將以設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的形式,切入車險(xiǎn)賽道。
尤為值得關(guān)注的是,蔚來(lái)也是目前國(guó)內(nèi)首家擬設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的新能源車企。此前,小鵬汽車曾于2018年7月成立一家保險(xiǎn)代理公司。
事實(shí)上,對(duì)于蔚來(lái)設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的舉動(dòng),市場(chǎng)早有預(yù)期,在2021年底首批新能源專屬車險(xiǎn)上線之際,針對(duì)部分車型保費(fèi)上漲的情況,蔚來(lái)就曾特意聲明,“正在評(píng)估設(shè)立蔚來(lái)汽車專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品的可能性”。
不過(guò),從布局速度上看,蔚來(lái)如此之快的動(dòng)作,還是令市場(chǎng)頗感意外。打響2022年進(jìn)軍車險(xiǎn)“第一槍”的蔚來(lái),緣何如此迫切,背后又有哪些值得思考的邏輯,這或許是2022年新能源車險(xiǎn)市場(chǎng)不容忽視的新看點(diǎn)。
國(guó)內(nèi)頭部玩家入場(chǎng)
蔚來(lái)欲拿首張保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照?
從工商注冊(cè)信息來(lái)看,蔚來(lái)將這家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司設(shè)在了自己的中國(guó)總部合肥。經(jīng)營(yíng)范圍方面,主要涵蓋保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù);保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù),以及在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)。
值得一提的是,蔚來(lái)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的法定代表人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理為現(xiàn)任蔚來(lái)汽車財(cái)務(wù)副總裁曲玉,其目前主要負(fù)責(zé)蔚來(lái)汽車的財(cái)務(wù)控制與管理工作,并直接向蔚來(lái)汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李斌匯報(bào)工作。
無(wú)論從較高的初始注冊(cè)資本、注冊(cè)地選址還是法定代表人的選擇來(lái)看,都不難感受到,蔚來(lái)對(duì)這家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的重視程度。
其實(shí),車企布局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)早已不是什么新鮮事,如廣汽集團(tuán)早在2011年就作為控股股東發(fā)起成立了眾誠(chéng)保險(xiǎn),上汽集團(tuán)旗下也設(shè)有上海汽車集團(tuán)保險(xiǎn)銷售公司。2021年3月,吉利控股也獲批入股合眾財(cái)險(xiǎn)。
不過(guò),相較傳統(tǒng)車企,尚處在市場(chǎng)開(kāi)拓初期的新能源車企,在保險(xiǎn)領(lǐng)域的涉足者并不多,截至目前僅有小鵬汽車于2018年正式拿到了一張保險(xiǎn)代理牌照。
然而,隨著新能源汽車銷量持續(xù)增長(zhǎng),新能源車險(xiǎn)推動(dòng)進(jìn)程加快,新能源車企布局車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性顯著提升。
2020年8月6日,來(lái)自大洋彼岸的新能源車企巨頭特斯拉就通過(guò)旗下特斯拉汽車香港有限公司在上海自貿(mào)區(qū)搶先注冊(cè)設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,注冊(cè)資本為5000萬(wàn)元。
而今,繼特斯拉后,蔚來(lái)也跟進(jìn)注冊(cè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,這也標(biāo)志著,蔚來(lái)成為國(guó)內(nèi)首家布局保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照的新能源車企。
不過(guò),從工商注冊(cè)到監(jiān)管審批,很可能還有較長(zhǎng)的等待期。
在專業(yè)人士看來(lái),車企注冊(cè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與成立保險(xiǎn)代理公司之間,還是有一定區(qū)別的。前者更傾向于代表客戶利益,且便于日后同傳統(tǒng)保司展開(kāi)更深度的產(chǎn)品定制合作,而后者則意味著險(xiǎn)企更具話語(yǔ)權(quán)。
當(dāng)然,作為頭部國(guó)產(chǎn)新能源車企的代表,后續(xù)在搶拿牌照的競(jìng)爭(zhēng)上,蔚來(lái)能否搶在特斯拉之前獲批,也成為一大看點(diǎn)。
有大型財(cái)險(xiǎn)公司新能源車險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)理就對(duì)『A智慧?!恢毖?,從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和監(jiān)管風(fēng)控角度上考量,作為國(guó)內(nèi)新能源車企,蔚來(lái)有望在牌照獲批速度上更占優(yōu)勢(shì)。
新能源車險(xiǎn)上線
控費(fèi)將成核心訴求
正所謂“無(wú)利不起早”,蔚來(lái)斥巨資設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的背后,必然有其合理的商業(yè)意圖。從核心訴求來(lái)看,將用戶體驗(yàn)擺在第一位的新能源車企,無(wú)疑在保險(xiǎn)服務(wù)方面也期望能盡量達(dá)到客戶滿意的水準(zhǔn)。
但現(xiàn)實(shí)情況是車險(xiǎn)定價(jià)的話語(yǔ)權(quán),一直掌握在專業(yè)的保險(xiǎn)公司手里。面對(duì)出險(xiǎn)率高、維修偏貴、承保易虧損的新能源汽車,保險(xiǎn)公司往往“望而生畏”。
據(jù)中國(guó)銀保信數(shù)據(jù)顯示,從2016年到2020年上半年,新能源汽車整體出險(xiǎn)頻率高于非新能源汽車3.6%,家用新能源汽車的出險(xiǎn)率更是高于非新能源車9.3%。
當(dāng)然,即便保險(xiǎn)公司愿意承保,也會(huì)通過(guò)調(diào)高自主定價(jià)系數(shù)、上漲保費(fèi)的方式,以避免潛在的虧損風(fēng)險(xiǎn)。這也是此前新能源車險(xiǎn)上線后,緣何部分新能源車型的保費(fèi)出現(xiàn)不同程度上漲的原因所在。蔚來(lái)也曾特別作出聲明,表示“正在評(píng)估設(shè)立蔚來(lái)汽車專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品的可能性”。
盡管在新能源車險(xiǎn)保費(fèi)上漲的熱議下,保險(xiǎn)公司隨后迅速作出價(jià)格調(diào)整,輿論層面也逐漸回歸理性,但這顯然不能從根本上解決新能源車企在保險(xiǎn)定價(jià)上處于被動(dòng)地位的“焦慮”,畢竟維修成本高、出險(xiǎn)率高等問(wèn)題,很難在短時(shí)間內(nèi)得到改善。
而從特斯拉已推出的定制車險(xiǎn)保費(fèi)水平來(lái)看,也的確較傳統(tǒng)險(xiǎn)企的產(chǎn)品價(jià)格更為優(yōu)惠,某些情況下,特斯拉車險(xiǎn)的優(yōu)惠費(fèi)率甚至可低至30%。這其實(shí)也為國(guó)內(nèi)廣大新能源車企研究專屬定制車險(xiǎn)提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)悉,就當(dāng)前蔚來(lái)所提供的保險(xiǎn)服務(wù)而言,蔚來(lái)主要是以保險(xiǎn)無(wú)憂服務(wù)包的形式呈現(xiàn),主要內(nèi)容是客戶通過(guò)蔚來(lái)選購(gòu)合作保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)、三者、車損險(xiǎn),同時(shí)附加一系列的維修保養(yǎng)等服務(wù)權(quán)益,定價(jià)為“保險(xiǎn)費(fèi)用 + 1680元/年”的蔚來(lái)專屬服務(wù)。
不過(guò),上述財(cái)險(xiǎn)公司新能源車險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)理也告訴『A智慧?!?,保險(xiǎn)公司若想真正實(shí)現(xiàn)承保盈利,還是要通過(guò)讓客戶投保附加險(xiǎn)來(lái)彌補(bǔ)主險(xiǎn)的承保風(fēng)險(xiǎn)。
構(gòu)建商業(yè)閉環(huán)
拓寬競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河
除了滿足用戶需求,提升用戶體驗(yàn)外,車險(xiǎn)作為一門(mén)可持續(xù)性較強(qiáng)的“生意”,同樣是新能源車企覬覦的重要因素。市場(chǎng)普遍的共識(shí)是,新能源車企布局車險(xiǎn)業(yè)務(wù)有利于構(gòu)建商業(yè)閉環(huán),增強(qiáng)自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
易車研究院發(fā)布的汽車保險(xiǎn)洞察報(bào)告(2021版)就指出,2021年前三季度,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,購(gòu)買(mǎi)2001-3000元保險(xiǎn)產(chǎn)品的用戶最多,占比高達(dá)43.01%,3001-10000元相對(duì)優(yōu)質(zhì)用戶的占比為39.53%,該群體購(gòu)買(mǎi)車企直營(yíng)車險(xiǎn)的意愿最強(qiáng)烈。
該報(bào)告認(rèn)為,盡管目前車企還處于保險(xiǎn)行業(yè)的邊緣化地帶,但基于車市消費(fèi)升級(jí)、優(yōu)質(zhì)客戶增多等內(nèi)外因素分析,基本預(yù)判2021-2030年車企將迎來(lái)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的黃金發(fā)展期,不僅保費(fèi)收入有望快速提升,而且有能力構(gòu)建起有車企自身特色的新生態(tài),成為保險(xiǎn)行業(yè)的新勢(shì)力。
此外,不少專業(yè)人士也分析認(rèn)為,在新能源汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下,新能源車企若能提供更為優(yōu)良的保險(xiǎn)服務(wù),則有利于增加客戶黏性,促進(jìn)旗下車型銷售。
從億歐發(fā)布的2021年新能源乘用車品牌銷量排行榜來(lái)看,排名前十的車企中蔚來(lái)名列第九位,全年銷量達(dá)到9.1萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)109.1%,而小鵬汽車全年交付9.82萬(wàn)輛,大增275.2%。有行業(yè)人士指出,這代表著蔚來(lái)汽車正在痛失造車新勢(shì)力第一的寶座。
然而,不管蔚來(lái)出現(xiàn)銷量排名下滑具體是何原因,日后若能在車險(xiǎn)服務(wù)上更勝一籌,也不失為一大“加分項(xiàng)”。
政策東風(fēng)漸起
新能源車企緊握機(jī)遇
事實(shí)上,此次蔚來(lái)注冊(cè)成立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的同時(shí),還伴隨著諸多利好政策的落地。
不久前,針對(duì)部分新能源車型保費(fèi)上漲的情況,全國(guó)乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)就曾發(fā)聲,鼓勵(lì)整車企業(yè)建立自身的保險(xiǎn)品種,拓展整車企業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),建立自己有數(shù)據(jù)支持的低保費(fèi)保險(xiǎn)體系。
崔東樹(shù)還呼吁,國(guó)家應(yīng)就新能源車在保險(xiǎn)中的一些問(wèn)題給予有效的支持,從而防止由于新能源車保險(xiǎn)價(jià)格偏高,導(dǎo)致新能源車買(mǎi)得起卻用不起的情況出現(xiàn),這樣也有利于新能源車行業(yè)更快發(fā)展。
由此不難看出,從新能源汽車推廣角度出發(fā),以蔚來(lái)為代表的新能源車企建立自己的專屬車險(xiǎn)也有政策方面的支持。
此外,從新能源汽車發(fā)展前景來(lái)看,1月21日,國(guó)家發(fā)展改革委等七部門(mén)發(fā)布的《促進(jìn)綠色消費(fèi)實(shí)施方案》,也提出大力推廣新能源汽車,逐步取消各地新能源車輛購(gòu)買(mǎi)限制,推動(dòng)落實(shí)免限行、路權(quán)等支持政策,加強(qiáng)充換電、新型儲(chǔ)能、加氫等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極推進(jìn)車船用LNG發(fā)展。
日前,國(guó)務(wù)院印發(fā)的《“十四五”節(jié)能減排綜合工作方案》也提出,要提高城市公交、出租、物流、環(huán)衛(wèi)清掃等車輛使用新能源汽車的比例,到2025年,新能源汽車新車銷售量達(dá)到汽車新車銷售總量的20%左右。
據(jù)中汽協(xié)預(yù)測(cè),2022年中國(guó)汽車市場(chǎng)總銷量或?qū)⑦_(dá)到2750萬(wàn)輛左右,同比增長(zhǎng)5%。若保持以每年5%的增速增長(zhǎng),至2025年,我國(guó)汽車市場(chǎng)總銷量或?qū)⒊^(guò)3000萬(wàn)輛,新能源汽車銷量有望突破600萬(wàn)輛,相比2021年銷量幾近翻倍。
儼然,隨著未來(lái)各地逐步取消新能源汽車購(gòu)買(mǎi)限制,新能源汽車的應(yīng)用和普及范圍加速擴(kuò)大,如果新能源車企能提早在車險(xiǎn)領(lǐng)域布局,也能同步在該板塊業(yè)務(wù)上受益。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。蔚來(lái)新年打響進(jìn)軍車險(xiǎn)市場(chǎng)第一槍,或也正是這個(gè)道理。
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