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保險(xiǎn)委員會(huì)辦公室(OIC)秘書長Suthiphon Thaveechaiyagarn博士表示，泰國保險(xiǎn)業(yè)在2022年面臨五項(xiàng)主要挑戰(zhàn)。

他說，這些挑戰(zhàn)是：

經(jīng)濟(jì)：擔(dān)憂包括低利率、泰國經(jīng)濟(jì)萎縮和家庭債務(wù)增加，這不可避免地影響到人們的經(jīng)營業(yè)績和購買力；

社會(huì)：保險(xiǎn)業(yè)將不得不應(yīng)對老齡化社會(huì)，以及泰國醫(yī)療費(fèi)用的增加；以及消費(fèi)者轉(zhuǎn)向在線渠道進(jìn)行交易，導(dǎo)致需要引入新產(chǎn)品和數(shù)字化；

技術(shù)：保險(xiǎn)公司需要在其保險(xiǎn)產(chǎn)品中調(diào)整和采用智能設(shè)備或物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等技術(shù)。在下一階段，保險(xiǎn)公司將使用人工智能和數(shù)據(jù)分析來幫助分析風(fēng)險(xiǎn)、承保保險(xiǎn)。并解決索賠；

環(huán)境：將出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)，包括新冠肺炎等流行病、全球變暖等。ESG趨勢被認(rèn)為非常強(qiáng)勁；

法律：泰國保險(xiǎn)業(yè)正在修訂規(guī)則，包括將于2024年生效的IFRS 17。將于2022年6月生效的《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法》將對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。

保險(xiǎn)公司還必須監(jiān)控持續(xù)的新冠肺炎情況，并準(zhǔn)備好應(yīng)對與大流行相關(guān)的新發(fā)展，包括恢復(fù)面臨問題的公司。