保險市場正在全方位放開,保險中介也有了實質(zhì)性動作。
12月17日,銀保監(jiān)會發(fā)文通知,進一步明確保險中介市場對外開放有關(guān)措施,放寬外資保險中介機構(gòu)準入條件,不再要求股東經(jīng)營年限、總資產(chǎn)等條件。
與銀行、證券相比,保險業(yè)的對外開放一直走在前列,此前已經(jīng)開放了外資獨資壽險公司,稍早前則不再限制保險資管公司的外資持股比例上限。如今,開放的步伐邁到了保險中介市場,也是2018年新一輪保險對外開放的題中之義。
以開放倒逼改革,仍是保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一個重要抓手。
開 ? 放
具體而言,此前,對外資保險經(jīng)紀機構(gòu)的準入門檻為,擁有30年經(jīng)營歷史的外國保險經(jīng)紀公司,在中國設立代表處連續(xù)2年,申請前一年的總資產(chǎn)不低于2億美元。
此次通知就是取消了這一點。很多分析認為,對于內(nèi)卷的保險中介市場,引入外資不會立即產(chǎn)生化學反應。
不過,大風起于青萍之末,量變引發(fā)質(zhì)變。
我們對于競爭的市場和開放的社會一向報以信心,來自增量的持續(xù)滲透和刺激,存量就有被盤活的可能。
至少,借開放東風,特斯拉的保險經(jīng)紀公司,近在眼前了。
這些年,特斯拉國產(chǎn)化所引發(fā)的新能源車市場洗牌,被認為是開放倒逼改革的成功樣本。在特斯拉這條“鯰魚”甚至“鯊魚”的攪動下,本土新能源車并沒有被鯨吞,而是隨之崛起,成鼎足之勢。
而特斯拉的另一項創(chuàng)新,基于實時駕駛行為(UBI)而推出的保險產(chǎn)品,也一舉顛覆了傳統(tǒng)的車險定價模式。早在2020年8月,特斯拉保險經(jīng)紀公司在上海成立,但只是在工商部門進行了注冊,尚未獲得保險監(jiān)管部門的批準。
如今,這一不確定性大大降低。那么,它對保險中介市場的影響幾何呢?
以科技公司為主導的新型保險中介,有可能重塑多年來以小和散著稱、低效內(nèi)卷的保險中介生態(tài),此前是互聯(lián)網(wǎng)平臺攜流量大舉進入保險中介,此后則可能是特斯拉們。
車險費率綜改以來,大量以車險為主要經(jīng)營的保險中介面臨愈來愈大的壓力,那種以地域性和壟斷性為特征的中小保險中介,面臨著互聯(lián)網(wǎng)和特斯拉的雙重沖擊,僅僅在渠道這一塊,難以固守。
保險中介,重在專業(yè),而不是渠道或“通道”,提供專業(yè)的定制服務才是核心競爭力,這樣才能支撐起產(chǎn)銷分離的成熟市場架構(gòu)。商業(yè)的本質(zhì)是提高效率、降低成本,中介的意義正在于此,通過分工促進效率,而不是相反。
轉(zhuǎn) ? 型
保險中介市場,內(nèi)卷已久,紅海廝殺,洗牌在即。
監(jiān)管對于保險中介的牌照一度持鼓勵態(tài)度,所以市場上保險中介公司非常之多,競爭非常激烈。
市場經(jīng)濟,充分競爭并不線性地導致創(chuàng)新,有可能長期處于低水平的價格戰(zhàn)泥沼之中,就像現(xiàn)在的保險中介市場,人數(shù)眾多,但專業(yè)性建設方面始終不足,遑論信息化和智能化!因此,當整個行業(yè)處于下行階段時,大量中小保險中介就難以為繼,退出者眾。
這并不奇怪。市場競爭總是伴隨著同質(zhì)化、價格戰(zhàn)、重復建設和泥沙俱下,當市場擁擠不堪,市場開始出清,良幣驅(qū)逐劣幣,有著創(chuàng)新優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢的才會脫穎而出。
保險中介市場即是如此?,F(xiàn)在,就面臨這樣的一個出清時刻。長期以來,大進大出的人海戰(zhàn)術(shù),使得保險中介市場一直沒有建立起市場優(yōu)勢,一方面提供低附加值的服務,一方面渠道成本高居不下,屢次引發(fā)去中介化的討論。
但這個去中介化,并不是逆轉(zhuǎn)“產(chǎn)銷分離”的行業(yè)趨勢。在發(fā)達國家市場,保險業(yè)產(chǎn)銷分離,保險公司負責核保,保險中介負責銷售及售后,被認為是成功模式和先進經(jīng)驗。因此,這個“去中介化”主要是去低效的中介,徒增成本,而少自主創(chuàng)新。
窮則思變。傳統(tǒng)保險中介市場,“內(nèi)外交困”,自身市場蛋糕沒有做大,又面臨一波又一波的新入局者?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺雖然在過去一年被監(jiān)管屢屢矯正,但并沒有否定其模式意義?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺一方面將自己塑造成“新中介”,一方面又在去“老中介”化。
“獨代”和特斯拉們也在躍躍欲試,從不同的維度加入到改造保險中介市場的賽道上來。
早時期的對外開放,于我們而言,最稀缺的可能是資本。四十多年后,對外開放仍要進行到底,稀缺的是他山之管理創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,光靠國內(nèi)市場的閉門造車,走出紅海需要的時間更長,成本也更高。
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