全國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)(NIBA)發(fā)布了修訂后的業(yè)務(wù)守則草案,該草案將適用于訂戶在代表客戶安排或建議一般保險(xiǎn)產(chǎn)品或替代風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移解決方案時(shí)從事的所有服務(wù)和活動(dòng)。
這包括與索賠處理、保費(fèi)融資和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的服務(wù)和建議。
NIBA在一份聲明中表示,新的準(zhǔn)則草案解決了2021年2月發(fā)布的許多原始文件的一些初始問(wèn)題。修訂后的草案旨在適應(yīng)經(jīng)紀(jì)公司的個(gè)別商業(yè)模式。根據(jù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、守則合規(guī)委員會(huì)和消費(fèi)者團(tuán)體的反饋,NIBA采取了一種新方法,將大部分反饋納入其中。
NIBA首席執(zhí)行官Philip Kewin先生表示:“擬議守則的方法是尋求幫助保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)的消費(fèi)者更好地了解他們保留的NIBA成員的期望,并使NIBA成員能夠更好地服務(wù)于多個(gè)領(lǐng)域的消費(fèi)者?!?
“考慮到這一點(diǎn),擬議的修訂守則將附有針對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)紀(jì)人的NIBA指導(dǎo)文件,內(nèi)容涉及最佳實(shí)踐以及守則如何在實(shí)踐中運(yùn)作。”
“鑒于擬議的守則已從頭開始重建,NIBA還計(jì)劃向NIBA成員提供培訓(xùn),以協(xié)助采用和推廣守則。還將考慮其他實(shí)施策略,以支持NIBA成員為發(fā)布修訂后的準(zhǔn)則做準(zhǔn)備?!?
擬議的守則規(guī)定了所有已簽署守則的會(huì)員和非會(huì)員的行為標(biāo)準(zhǔn)。它為客戶提供了法律未規(guī)定的額外保障。在某些領(lǐng)域,該守則設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)高于法律要求的標(biāo)準(zhǔn)。
該守則在定稿后適用于2022年9月1日之后發(fā)生的所有活動(dòng)和交易。
修訂草案的提交將持續(xù)到2021年12月10日。
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