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初級銷售、中級銷售和頂級銷售的區(qū)別,太真實(shí)了,笑得肚子疼

  • 2021年10月28日
  • 18:00
  • 來源:
  • 作者:阿狼

客戶:和媳婦商量下再作決定




初級銷售:那好,我就不打擾了。如果哪里不懂再問我,微信或電話隨時(shí)聯(lián)系,等你消息啊哥。




中級銷售:這么冷的天,你回家發(fā)現(xiàn)妻子被子滑下來了,是叫醒她研究一下怎么蓋,還是直接幫她蓋上?哥啊,愛需要驚喜,不需要商量。




高級銷售:這點(diǎn)事都做不了主啊。我這么資深的都沒給你整明白,你回家和一個(gè)不懂保險(xiǎn)的研究,你告訴我,你倆能研究出點(diǎn)啥來?商量要買50萬還是100萬嗎?




客戶:朋友說保險(xiǎn)是騙人的




初級銷售:每個(gè)人都需要保險(xiǎn),如果你不投保,風(fēng)險(xiǎn)就由自己承擔(dān),投保后你的風(fēng)險(xiǎn)就由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)。保險(xiǎn)不騙人,騙人的是我們的觀念。




中級銷售:如果你的朋友是醫(yī)生,健康方面就多咨詢他;你的朋友如果是律師,法律問題多請教他;你朋友也在保險(xiǎn)行業(yè)嗎?我有7年的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),你覺得我倆的建議應(yīng)該聽誰的?




高級銷售:咋什么都聽你朋友的?如果有一天他說你能長生不老,或者看病不用花錢,你也信嗎?到底是你太天真,還是他的嘴開過光???



客戶:感覺買保險(xiǎn)不劃算




初級銷售:保險(xiǎn)就是換個(gè)地方存錢。沒事當(dāng)攢錢,有事小錢換大錢。




中級銷售:保險(xiǎn)關(guān)心的不應(yīng)該是收益多少,而應(yīng)該是保障范圍的大小。銀行用來儲蓄,證券用來投資,保險(xiǎn)用來保障。保險(xiǎn)的主要功能是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),和發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,生活不被改變。




高級銷售:咋滴,你想劃算哪?買重疾險(xiǎn)剛過180天就得大病最劃算,幾十萬馬上到帳;買意外險(xiǎn)幾天后就離世最劃算,幾百萬很快理賠。感冒藥快過期了,難道感冒一場把它吃了才劃算嗎?再多的錢,和健康和生命相比,都不劃算啊我的親。




客戶:我不想買養(yǎng)老保險(xiǎn)




初級銷售:時(shí)間不一定能創(chuàng)造出一個(gè)偉人,但一定能創(chuàng)造出一個(gè)老人。老了以后是否過上有品質(zhì)的生活,取決于你今天做了一個(gè)什么樣的選擇。




中級銷售:我們可能不會發(fā)生意外和疾病,但是我們一定會老。老了以后不一定會掙錢,但一定會花錢。我們不知道要花多久,更不知道要花多少,所以養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)每個(gè)人必然面對,越早準(zhǔn)備越充分。




高級銷售:年紀(jì)輕輕不規(guī)劃,等你老了還剩啥?滿臉的皺紋,花白的頭發(fā),還有那幾顆稀松的大門牙!



客戶:我都不確定能活到80




初級銷售:你這身強(qiáng)體壯的,活到80絕對沒問題,你都能活到100。




中級銷售:能不能活到80,是老天說了算,但是老了以后有沒有錢,是現(xiàn)在的你說了算。




高級銷售:李總,你要是有信心活到80,咱就來這個(gè)理財(cái)。你要是沒有信心活到80,咱意外、重疾都有,是不是?今天咋滴這筆錢都得讓你得到。




客戶:我沒錢




初級銷售:姐你這么說我理解,其實(shí)就是對這事的重視程度。像買車買房的,全款的都少。你要是認(rèn)為這件事重要,你一定會有辦法。抽煙的人,經(jīng)濟(jì)再緊張都有買煙的錢,您覺得呢?




中級銷售:我們能輕易拒絕保險(xiǎn),但是無法拒絕風(fēng)險(xiǎn)。如果有天發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),能跟醫(yī)生說沒錢嗎?沒錢肯定得借。你說身體健康借錢容易,還是生病住院借錢容易?今天看似我在為難你,其實(shí)是為了以后讓你不為難。




高級銷售:現(xiàn)在這形式,大家都沒錢,但是你要是買了的話,起碼咱倆之間能有一個(gè)有錢的。




同樣是客戶拋出來的問題,不同的保險(xiǎn)銷售,有不同的解法。像是上面提到的初級銷售,一直在被動(dòng)的在解決客戶提出的異議,中規(guī)中矩。




而中級銷售的水平,就很少有同業(yè)能達(dá)到。不僅能順利的接下客戶的話題,而且能夠通過舉例、反問的方式化解異議。不過這需要一定的知識儲備和經(jīng)驗(yàn),才能做到如此流暢的解決異議。




上面提到的高級銷售,有點(diǎn)逗逼的氣質(zhì)。他的回答不見得是最好的,但絕對是劍走偏鋒,從出其不意的角度解決疑問,甚至用幽默的方式化解沖突。



你覺得針對這幾個(gè)異議,哪種銷售的回答最好呢?


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