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在保險牌照發(fā)放門檻提高之前，有一家公司有幸搭上了末班車，可謂“天時地利人和”。

這家公司就是2018年7月在遼寧自貿(mào)試驗區(qū)成立的融盛財險。成立三年多，融盛財險就經(jīng)歷了兩任總裁，現(xiàn)在總裁職位再一次空置。

近日，融盛財險發(fā)布公告稱，2021年度融盛財險董事變更人數(shù)已超三分之一，為此進行公告。其中，在這部分變更的人員中，就有此前提出離職的總裁孔兵、董事趙偉。

仍處于磨合期的融盛財險，總裁為何出現(xiàn)走馬燈？“科技保險”戰(zhàn)略如何平穩(wěn)“落地”？

三年兩任總裁

任職均不超一年半

公開資料顯示，孔兵，1971年生，正值當打之年。碩士學位，注冊會計師（非執(zhí)業(yè)）、國際注冊會計師公會會員（AIA）、國際內(nèi)部注冊審計師（CIA）。從其工作經(jīng)歷看，高學歷的孔兵，也是一名保險老將，擁有豐富的保險從業(yè)經(jīng)歷。

據(jù)悉，孔兵此前曾先后擔任平安財險青島分公司財務部負責人；永誠財險財務部總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理，企劃部總經(jīng)理，公司財務總監(jiān)，公司黨委委員，副總裁和首席風險官等職務；三江財險籌備組組長；浙商財險臨時負責人等職務。

孔兵算是空降融盛財險，并于2020年1月獲批擔任融盛財險總裁、首席執(zhí)行官，此后又擔任董事、財務負責人等職務。身兼多職的孔兵，在融盛財險的管理層中扮演著重要的角色。

然而，今年4月，融盛財險發(fā)布公告稱，因個人原因，孔兵辭去公司董事職務；緊接著5月份，融盛財險再發(fā)公告稱，因個人原因，孔兵不再擔任公司總裁等職務。目前，融盛財險副總裁崔炎擔任臨時負責人。

兩個月內(nèi)，從辭任董事，到辭任總裁，孔兵的這一決定或許并不突然。但是，對于融盛財險來講，卻顯得有些異常，因為孔兵已是第二任總裁，且在位不足一年半。

在孔兵之前，融盛財險的第一任總裁是徐廣哲，自公司籌建之初就開始與融盛財險相伴。但2019年7月，融盛財險發(fā)布公告表示，“因個人原因，徐廣哲提出辭去其所擔任的公司總裁、首席執(zhí)行官和財務負責人等職務，并已離司”。

同樣的“個人原因”，同樣身兼多職，同樣任職時間不超一年半，這樣的職位變化，讓市場對這家險企產(chǎn)生了好奇。畢竟，三年時間內(nèi)經(jīng)歷兩屆總裁，這樣的變更頻率在保險業(yè)內(nèi)較為少見。

而此次孔兵的離職，讓這家成立僅三年的財險公司再一次面臨總裁“空檔期”。

在短短三年內(nèi)，融盛財險高管人才流失并不止兩任主帥。在總裁一職青黃不接之時，當時擔任臨時負責人的副總裁秦佳和也已不在融盛財險高管名單中，出走的還有總精算師袁彬，這一職位也在空缺中，曾經(jīng)的資管部總經(jīng)理滿運韜也在近期遠赴長江財險擬任副總經(jīng)理。

特色化經(jīng)營難顯現(xiàn)

“超越保險”尚待時日

說起這家誕生于中國保險業(yè)大變革時期的險企，融盛財險的成立可以說承載了遼寧省對于當?shù)乇ｋU業(yè)發(fā)展的希望，亦是發(fā)展當?shù)亟鹑诋a(chǎn)業(yè)的重要一環(huán)。畢竟，融盛財險是遼寧首家財險公司。

據(jù)悉，在適逢新一輪“振興東北”戰(zhàn)略實施的關鍵時期，國家從政策層面大力支持東北地區(qū)，鼓勵支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，以提升東北老工業(yè)基地的發(fā)展活力、內(nèi)生動力和整體競爭力，融盛財險應運而生。

2018年7月，由包括東軟集團在內(nèi)的遼寧省內(nèi)多家知名企業(yè)聯(lián)合發(fā)起成立的融盛財險獲批成立，注冊資本金10億元。8月8日，融盛財險正式開業(yè)，被認為是全新保險經(jīng)營理念及服務模式在遼寧的誕生。

自成立后，融盛財險就將“超越保險”作為經(jīng)營理念，定位于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代信息化、專業(yè)化、特色化的財險。具體來看，是將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術與保險業(yè)務融合，打造以客戶價值創(chuàng)造為核心的全新互聯(lián)網(wǎng)保險商業(yè)模式，尋找出保險業(yè)發(fā)展的新路徑。

而且，融盛財險的愿景是“構建成熟保險生態(tài)圈，塑造客戶首選品牌，成為中國領先的金融保險集團”。為實現(xiàn)這一愿景，在籌建時期，融盛財險就擬定了一條路子：

在發(fā)展路徑上，融盛財險的市場策略是“在細分市場和細分客戶的基礎上，實現(xiàn)由局部領先到更多的領先”。

在銷售與理賠方式方面，融盛財險要逐步實現(xiàn)以“O2O”為主，進而打造一個近似美國“GEICO”的“直銷”公司。

在創(chuàng)新盈利方式上，由現(xiàn)在的通過“降低賠付率”+“大規(guī)模”+“年景”的模式，改變?yōu)橥ㄟ^“降費用”+“提服務”的模式。

當時，談及公司未來的發(fā)展，徐廣哲還信心滿滿地表示：“在保險科技迅猛發(fā)展的大趨勢下，融盛財險作為行業(yè)的新生力量，我們將依托股東方的優(yōu)勢，以‘車聯(lián)網(wǎng)+大健康’雙核驅動創(chuàng)新，跨界融合保險業(yè)務，透過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新科技手段，精準識別目標客戶的個性化需求，通過O2O線上線下相結合的服務模式，為遼寧乃至全國的大中型企業(yè)、中小微企業(yè)、三農(nóng)和百姓民生提供全面的金融保險服務?！爆F(xiàn)在，這一愿景早已與自己毫無干系。

從這幾年的業(yè)務發(fā)展看，融盛財險的“互聯(lián)網(wǎng)+”及特色的屬性并不明顯。

數(shù)據(jù)顯示，2018-2020年間，融盛財險的保險業(yè)務收入分別為0.19億元、1.68億元、2.16億元，凈利潤分別為-0.86億元、-1.22億元、-0.65億元。

在2018年和2019年，融盛財險的第一大險種均為車險，分別占比57.9%、39.9%。2020年，隨著健康險的加速發(fā)展，融盛財險在健康險方面發(fā)力，當年第一大險種為短期健康險，保費收入0.8億元，超過車險。

2021年上半年，融盛財險保險業(yè)務收入1.68億元，凈利潤虧損3490萬元。

股東增資提前備戰(zhàn)

戰(zhàn)略落地仍需探索

就在融盛財險開業(yè)之初，股東、董事會和高管層都滿懷信心，制定了“科技保險”戰(zhàn)略。

融盛財險自認為是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)保險模式的踐行者，主張用科技的手段塑造價值，通過對流程模式的創(chuàng)新、人工智能與大數(shù)據(jù)技術的應用，從而更好地提升運行效率和客戶體驗。憑借股東在技術、資本、市場及細分行業(yè)領域的優(yōu)勢資源，堅持以“超越保險”的創(chuàng)新服務理念，打造以客戶價值創(chuàng)造為核心的全新保險服務模式，計劃在“保險+車聯(lián)網(wǎng)”、“保險+大健康”等領域大放異彩。

畢竟股東東軟集團在大健康領域具有優(yōu)勢資源和技術力量，期待融盛財險創(chuàng)新產(chǎn)品服務，提供多元全面的、解決客戶需求“痛點”的健康保險產(chǎn)品服務，在健康管理、遠程醫(yī)療、智能設備、醫(yī)療大數(shù)據(jù)等方面，以科技力量推動保險與醫(yī)療健康行業(yè)的融合。

為此，在融盛財險剛剛開業(yè)不足一年，就啟動了股東增資計劃，于2019年4月召開的股東大會審議通過關于東軟集團增資1.95億元。目前，融盛財險資本金為11.95億元，東軟集團持股達到33%，成為第一大股東。

這次增資即為了進一步推進融盛財險“科技保險”戰(zhàn)略的實施。目前來看，融盛財險的經(jīng)營與戰(zhàn)略目標還相距甚遠，這是否是連續(xù)兩任總裁“下課”的主要原因，尚不得而知。

“科技保險”戰(zhàn)略目標已定，下一任總裁如何奮進也備受關注，是傳統(tǒng)險企的高管接棒求變革，還是互聯(lián)網(wǎng)思維的高管謀創(chuàng)新？

目前來看，擔任臨時負責人的崔炎的確是技術出身，曾任職于中興通訊中心研究院工程師、高級工程師、技術經(jīng)理；中興通訊核心網(wǎng)產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃部總工程師；中興通訊政府及企業(yè)事業(yè)群中國區(qū)總裁助理兼東北區(qū)副總經(jīng)理、中國區(qū)副總裁兼東北區(qū)總經(jīng)理；中興（沈陽）金融科技有限公司總經(jīng)理。

崔炎能否挑大梁，續(xù)寫融盛財險的科技保險夢？