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常言道，互幫互助，互愛互助。

一個在現實生活中提倡的中華美德，在互助網端有了不一樣的境遇。這就是網絡互助。

今年以來，隨著各大網絡互助平臺的接連關停，市場上關于互助的話題就從未間斷。

網絡互助是否必要、網絡互助是否合規(guī)、網路互助是否有風險、網絡互助經營是否規(guī)范……一個又一個的話題，總是會牽扯到保險的身上，也會聯想到目前國內最大的網絡互助平臺相互寶的前景。是去是留，市場都在等一個“說法”。

還未等來相互寶的消息，一幫小兄弟就已紛紛放棄，日前又一家網絡互助平臺宣布關閉。

7月9日，新浪互助宣布關停，成為繼百度燈火互助、美團互助、水滴互助、輕松互助、悟空互助、小米互助、360互助等之后又一家宣布關停的網絡互助平臺。

新浪互助戀戀不舍說再見

新浪互助的關停，再一次觸動了人們對網絡互助的敏感神經。資料顯示，新浪互助從2020年1月9日上線至今，僅有一年半時間。

根據公告，新浪互助表示，綜合考量各方因素，非常不舍的要和您說再見了。新浪互助自上線以來，共幫扶了300余患病會員，其中包含新冠患者26人（由新浪捐助）。關停后，新浪互助表示，對于關停前不幸患病的會員，可在7月20日前，在個人中心申請互助。

對于符合互助條件的會員，新浪將酌情提供合理的互助金進行救助，而對于當前有效且未申請互助的大病及意外醫(yī)療互助計劃會員，將免費提供1年期、保額為100萬元的補充醫(yī)療險。

免費用一年期的健康險產品來填補因平臺關停帶來的保障缺失，與悟空互助、水滴互助同樣的操作手法，來化解因平臺關停帶來的影響，或許是網絡互助平臺守住“面子”的最好手法。

但網絡互助平臺的相繼關閉，卻給那些曾經加入過的會員留下了不好的印象。

多米諾效應下的 “關停潮”

“無證駕駛”，是網絡互助最大的尷尬，也是造成網絡互助“名不正言不順”的根本所在。從2018年下半年相互寶“崛起”開始，市場對網絡互助的態(tài)度就主要分為兩大陣營：

支持一方認為網絡互助加入門檻低，健康保障同樣存在，且花費的成本也低；而反對一方則認為網絡互助不在監(jiān)管之內，存在信用風險。

且不論當時網絡互助的“矛盾性”，單從一個又一個成立的互助平臺看，那時可算是網絡互助最高光的時刻。美團、360、百度等多個平臺上線了自己的互助窗口，就連曾經默默無聞，甚至“被忽視”的水滴互助、輕松互助等大型互助平臺也開啟了“第二春”，大張旗鼓地站在了市場面前。

一時間，網絡互助被很多人拿來比照保險，甚至有人將網絡互助當作保險來使用。更有平臺借這個時機積累了千萬人的流量池。這個基于“社會公益”而誕生的互助市場，隨著互聯網的發(fā)展不斷壯大，出現與保險并駕齊驅的勢頭。

不過，高光時刻持續(xù)并不長。2020年的一篇監(jiān)管文章，拉響了網絡互助的“警報”。自此，網絡互助開始站上風口浪尖，這也為后期的“關停潮”埋下了伏筆。

2020年8月

百度燈火互助在推出10個月后宣布關閉下線，44萬人的“集會”宣布解散。

2021年1月

美團互助發(fā)布公告稱，因業(yè)務調整，于2021年1月31日24點正式關停。

2021年3月24日

輕松互助官方突然宣布關停，關停后，對于關停前符合互助條件的會員，將核定合理的互助金額進行最后一次均攤，同時所有會員健康服務權益繼續(xù)保留。

2021年3月26日

水滴互助宣布于2021年3月31日18點正式終止互助計劃。

2021年3月30日

悟空互助宣布于4月30日前完成賠案，并關停悟空互助社，屆時，如會員賬戶內有余額，將按原支付渠道退回。

2021年4月30日

小米互助宣布于5月14日24點正式關停。若會員在關停前不幸確診大病，可于2021年5月14日24點前通過“小米互助”頁面提交互助申請。對于符合申請規(guī)則的會員，將根據前期協(xié)議繼續(xù)提供合理的互助金救助。

2021年5月18日

360互助宣布進行業(yè)務升級，原互助計劃于5月20日18點正式終止。所有會員的余額將會原路退回。

不過，目前市場最關注的還是最大的網絡互助平臺相互寶，到底將何去何從。

相互寶仍在積極爭取中

網絡互助的快速崛起，給保險上了一課，“物美價廉”的產品人人都愛。

網絡互助的曇花一現，讓保險機構看到了機會。

所以說，拋開合規(guī)性不談，網絡互助與保險誰更勝一籌，或許很多人會選擇網絡互助。為什么呢？因為網絡互助從消費者消費心理入手，以低成本、低門檻的賣點吸引了眾多低收入消費人群。而這部分人對于保險的認知或在保險方面的消費，都有一定的局限。

另外，網絡互助簡單地加入邏輯、分攤方式，讓很多消費者可以看懂。而且，“一方有難，八方支援”的分攤思想，也貼合中國助人為樂的思想。

但反觀保險，其復雜的保險條款，給人留下難懂的印象。且從保費看，除簡單的一年期醫(yī)療險等保費還相對低點兒，重疾險等產品保費并不低。對于那些考慮支出成本的消費者來講，或許成本較低的互助會成為首選。

對比之下，曾經的網絡互助占了上風。不過，隨著網絡互助的關停，有人說保險的機會來了。

曾經風靡的網紅保險百萬醫(yī)療似乎受到健康險新規(guī)的規(guī)范沉寂了不少，而惠民保給了市場更大的期待。

惠民保特指城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險，以保費低、打通醫(yī)保賬戶受到青睞，自從2019年上線以來，已在全國20省、63個地區(qū)、149個地級市上線78款產品，參保超過5300萬人。尤其是2021年上半年，參保人數和保費超過2020年全年。這樣一款普惠型的城市醫(yī)療保險能否成為網絡互助的替代品呢？

對于網絡互助老大相互寶的走向，尚沒有定論。據悉，相互寶仍在與監(jiān)管機構進行積極溝通中，希望給數千萬會員一個穩(wěn)妥的安排。不過，持牌經營是硬指標，相互寶是否會成為多米諾效應下的又一個平臺，值得關注。