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工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)協(xié)談案件、申訴案件的處理；

2、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)疑難、復(fù)雜案件的處理，確保機構(gòu)案件處理的專業(yè)性；

3、負(fù)責(zé)對理賠結(jié)果、客戶咨詢提供專業(yè)性的理賠解釋，使客戶認(rèn)同公司結(jié)論；

4、通過分析、總結(jié)理賠實務(wù)操作中的各項問題，提出專業(yè)性的理賠管理及理賠操作的改進(jìn)意見；

5、參與機構(gòu)編制典型案例及理賠專業(yè)培訓(xùn)資料。

任職要求：

1、醫(yī)學(xué)、保險專業(yè)，大學(xué)全日制本科（含）以上學(xué)歷優(yōu)先；

2、3年以上醫(yī)療工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

3、掌握保險理論知識、壽險核保專業(yè)知識以及臨床醫(yī)療等相關(guān)學(xué)科的理論知識；

4、良好的溝通能力。