全球最大的上市財(cái)產(chǎn)和意外險(xiǎn)保險(xiǎn)公司Chubb宣布開發(fā)其“漫游即付”(PAYR)旅行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
Chubb說(shuō),PAYR 服務(wù)使用數(shù)字技術(shù)來(lái)簡(jiǎn)化客戶獲取和購(gòu)買旅行保險(xiǎn)的方式。該服務(wù)使用移動(dòng)電話漫游數(shù)據(jù)來(lái)識(shí)別客戶何時(shí)不在其本國(guó),并以每日保費(fèi)自動(dòng)激活覆蓋范圍。
PAYR 將通過(guò) Chubb 銀行、金融科技和電信行業(yè)的合作伙伴提供。要使用該服務(wù),客戶必須通過(guò) Chubb 的核心應(yīng)用程序進(jìn)行注冊(cè),他們還可以在其中添加他們想要包括的其他旅行者的姓名。
一旦檢測(cè)到客戶在漫游,就會(huì)激活覆蓋范圍,并且應(yīng)用程序中的短信或彈出通知會(huì)通知他們覆蓋范圍已到位。客戶在收到消息后有四個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)拒絕承?;虼_認(rèn)誰(shuí)需要被包括在承保范圍內(nèi),如果他們?cè)诼眯星皼](méi)有這樣做的話。
當(dāng)檢測(cè)到客戶不再漫游或達(dá)到 31 天的最長(zhǎng)旅行持續(xù)時(shí)間時(shí),承保結(jié)束。Chubb 說(shuō),客戶將在每次旅行結(jié)束時(shí)收到一封電子郵件或應(yīng)用程序通知,詳細(xì)說(shuō)明總保費(fèi)。如果 Chubb 合作伙伴是手機(jī)運(yùn)營(yíng)商,則保險(xiǎn)費(fèi)用會(huì)添加到客戶的下一個(gè)電話帳單中。如果合作伙伴是銀行,成本會(huì)添加到他們的下一個(gè)銀行對(duì)賬單中。
2020 年 6 月,保加利亞領(lǐng)先的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 Telenor 成為第一家提供 PAYR 旅行保險(xiǎn)的電信公司,Telenor 保加利亞將其稱為“Smart Tourist”。
“Chubb 的 Pay As You Roam 旅行保險(xiǎn)專為讓客戶的生活更輕松,并為我們的業(yè)務(wù)合作伙伴提供有吸引力的建議而開發(fā),”Chubb 歐洲大陸、中東和北非旅行保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人 Rubén Rivero 說(shuō)?!耙坏┯脩糇?cè)了該服務(wù),獲得旅行保險(xiǎn)的過(guò)程就變得非常簡(jiǎn)單,因?yàn)橐磺卸际亲詣?dòng)完成的??蛻舭刺熘Ц顿M(fèi)用,因此他們只需按使用量付費(fèi),而且通過(guò)手機(jī)賬單或直接從銀行付款也簡(jiǎn)單而安全。我們相信這是真正的創(chuàng)新和顛覆性技術(shù),因?yàn)樗鼜母旧细淖兞巳藗冑?gòu)買旅行保險(xiǎn)的方式,這對(duì)我們的合作伙伴來(lái)說(shuō)是一個(gè)明顯的好處?!?
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