網(wǎng)絡(luò)互助的“瓜”還沒吃完,監(jiān)管督促的聲音便已頻繁釋放。
4月16日,在銀保監(jiān)會(huì)召開的新聞發(fā)布會(huì)上,監(jiān)管又一次就網(wǎng)絡(luò)互助發(fā)表了態(tài)度。在談及網(wǎng)絡(luò)互助關(guān)停潮時(shí),銀保監(jiān)會(huì)副主席肖遠(yuǎn)企表示,一方面要看到網(wǎng)絡(luò)互助的正面作用,另一方面也要看到其潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
雖然這一次監(jiān)管肯定了網(wǎng)絡(luò)互助存在一定的正面作用,但從風(fēng)險(xiǎn)來講,網(wǎng)絡(luò)互助所暴露的風(fēng)險(xiǎn)依舊是監(jiān)管所不能容忍的。
為此,肖遠(yuǎn)企明確表示:“是慈善就歸于慈善,如果打著互助旗號(hào)從事金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè),就偏離了互助的本質(zhì),需要糾正。所有的金融活動(dòng)都必須要‘有證駕駛’?!?
網(wǎng)絡(luò)互助“無證駕駛”
與保險(xiǎn)PK搶“流量”
“無證駕駛”,網(wǎng)絡(luò)互助最尷尬的話題,也是造成網(wǎng)絡(luò)互助“名不順言不正”的根本所在。說到網(wǎng)絡(luò)互助,近年來人們對(duì)其并不陌生。尤其是從2018年下半年,相互寶的“崛起”,更是引發(fā)了一系列“互助潮”。
美團(tuán)、360、百度等多個(gè)平臺(tái)上線了自己的互助窗口,就連曾經(jīng)默默存在,甚至“被忽視”的水滴互助、輕松互助等大型互助平臺(tái)也開啟了“第二春”,大張旗鼓地站在了市場面前。
一時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)互助被很多人拿來比照保險(xiǎn),甚至有人將網(wǎng)絡(luò)互助當(dāng)作保險(xiǎn)來使用。更有平臺(tái)借這個(gè)時(shí)機(jī)積累了千萬人的流量池。這個(gè)基于“社會(huì)公益”而誕生的互助市場,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而不斷壯大,出現(xiàn)與保險(xiǎn)并駕齊驅(qū)的勢頭。
但不同于保險(xiǎn)的本質(zhì),網(wǎng)絡(luò)互助一直游走于監(jiān)管界定的邊緣。從保險(xiǎn)角度來講,網(wǎng)絡(luò)互助的運(yùn)行,不僅是“無證駕駛”,而且在一定程度上還分走了保險(xiǎn)的“蛋糕”,令保險(xiǎn)用戶流失。
保險(xiǎn)對(duì)互助的態(tài)度,從搶占客戶這一件事情上,或許就有很大的“積怨”。更何況,網(wǎng)絡(luò)互助游走在監(jiān)管的邊緣,其合規(guī)性備受爭議。保險(xiǎn)自然也不甘心網(wǎng)絡(luò)互助借“類保險(xiǎn)”的名義,給互助增加“點(diǎn)擊量“。
為此,“保險(xiǎn)pk互助”的戰(zhàn)役,一直在持續(xù)中。
“互助”虛晃一槍
流量下沉更重要
其實(shí),網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)自已也明白自己的定位。“無監(jiān)管”終會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)互助被“擊垮”的緣由。為此,在很多網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)的身邊,多數(shù)會(huì)有一個(gè)有“身份”的平臺(tái)作為轉(zhuǎn)嫁方,而這個(gè)平臺(tái)多與保險(xiǎn)有關(guān)。
例如,在相互寶的背后,有螞蟻保險(xiǎn)存在;而螞蟻保險(xiǎn)則是一個(gè)有著保險(xiǎn)代理牌照的“正規(guī)軍”;在水滴互助身旁有水滴保存在;在輕松互助身旁有輕松保存在。
從出發(fā)點(diǎn)及用途看,或許開辟流量池,為拓展其他業(yè)務(wù)才是主要目的?!耙蝗松?,眾人分?jǐn)偂被蛟S僅是一個(gè)誘人的靶子。
畢竟,流量帶來的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中已成為一個(gè)重要的因素。無論是抖音、還是微博,“大V”效應(yīng)下的利益不可低估。
2019年8月,相互寶會(huì)員人數(shù)近億人時(shí),相互寶也曾向保險(xiǎn)公司伸出“橄欖枝”,宣布向保險(xiǎn)公司全面開放合作。這一信號(hào)的釋放,足以體現(xiàn)出要“流量落地”的意愿。
但流量的積累,是以風(fēng)險(xiǎn)為代價(jià)的。無監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)互助,對(duì)于會(huì)員來講,始終沒有正規(guī)的保險(xiǎn)保障可言。
為此,基于網(wǎng)絡(luò)互助越來越被“神化”的現(xiàn)實(shí),監(jiān)管必須出手提醒警示。
監(jiān)管出手點(diǎn)撥
網(wǎng)絡(luò)互助扼腕悲情?
2020年的一篇監(jiān)管文章,點(diǎn)醒了很多人。
據(jù)悉,銀保監(jiān)會(huì)打擊非法金融活動(dòng)局在《非法商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)分析及對(duì)策建議》中表示:“野蠻生長的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái),本質(zhì)上具有商業(yè)保險(xiǎn)的特征,但目前沒有明確的監(jiān)管主體和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),處于無人監(jiān)管的尷尬境地?!?
無監(jiān)管,也就意味著無風(fēng)險(xiǎn)兜底者,也就是說,分?jǐn)偟馁Y金可能換不回所求的保障,一切或許只是一場空。
在這篇文章中,監(jiān)管擊中了很多非持牌機(jī)構(gòu)經(jīng)營保險(xiǎn)類業(yè)務(wù)的痛處,其中就包含那些曾經(jīng)與保險(xiǎn)“一線之隔”的網(wǎng)絡(luò)互助,如相互寶、水滴互助。這一明確的監(jiān)管態(tài)度,讓一眾網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)看清了自身的位置,紛紛跳出來“示好“,希望迎合監(jiān)管、遵從監(jiān)管。
2020年開始,網(wǎng)絡(luò)互助緊急轉(zhuǎn)向。
2020年8月
百度燈火互助在推出10個(gè)月后宣布關(guān)閉下線,44萬人的“集會(huì)”宣布解散。
2021年1月
美團(tuán)互助發(fā)布公告稱,因業(yè)務(wù)調(diào)整,于2021年1月31日24點(diǎn)正式關(guān)停。
2021年3月24日
輕松互助官方突然宣布關(guān)停,關(guān)停后,對(duì)于關(guān)停前符合互助條件的會(huì)員,將核定合理的互助金額進(jìn)行最后一次均攤,同時(shí)所有會(huì)員健康服務(wù)權(quán)益繼續(xù)保留。
2021年3月26日
水滴互助宣布于2021年3月31日18點(diǎn)正式終止互助計(jì)劃。
2021年3月30日
悟空互助宣布于4月30日前完成賠案,并關(guān)停悟空互助社,屆時(shí),如會(huì)員賬戶內(nèi)有余額,將按原支付渠道退回。
一個(gè)又一個(gè)互助平臺(tái)關(guān)停后,網(wǎng)友們炸鍋了,直呼“我分的錢白瞎了,被騙了”。而且監(jiān)管也曾表示,美團(tuán)互助偏離美團(tuán)主業(yè)和逆選擇風(fēng)險(xiǎn)不斷增加,是其關(guān)閉的主要原因。
如今,再看當(dāng)下最大的互助平臺(tái)相互寶,也表示正在商討整改方案,不排除未來有關(guān)停的可能性。而且從其分?jǐn)偨痤~以及會(huì)員人數(shù)看,也已大不如前。
數(shù)據(jù)顯示,在相互寶4月第一期的分?jǐn)傊校謹(jǐn)偨痤~已到6.42元,且分?jǐn)側(cè)藬?shù)只有9265萬人,相較上一期減少了198萬人,而對(duì)應(yīng)的幫助人數(shù)上漲至4000人以上。對(duì)比2021年1月份的第一次數(shù)據(jù),當(dāng)時(shí)相互寶的總體用戶數(shù)量是1.01億,當(dāng)期幫助的人數(shù)在3600人以上。也就是說,短短3個(gè)月當(dāng)中,有超過830萬人選擇退出。
無論如何,現(xiàn)在堅(jiān)守的網(wǎng)絡(luò)互助越來越少了。
網(wǎng)絡(luò)互助走到了盡頭?壯士扼腕,悲歌一曲?也許吧。
周評(píng)|從“雙11”到保險(xiǎn)“開門紅”,正在告別“大進(jìn)大出”式消費(fèi)
保險(xiǎn)業(yè)多位高管失聯(lián),找尋背后的那些蛛絲馬跡!
玖亓周評(píng)|10萬億化債!財(cái)政刺激救短期,最終化債靠發(fā)展
時(shí)隔三年半,水滴擬赴港再上市!內(nèi)情主導(dǎo),還是外因倒逼?
探求專業(yè)養(yǎng)老險(xiǎn)公司致力成為經(jīng)營第三支柱“頭部”的方法論
三季度被股市“甜”到的險(xiǎn)資,最近盯上哪些新“標(biāo)的”?
玖亓周評(píng)|險(xiǎn)企三季報(bào)的“高光”和波動(dòng)
五大上市險(xiǎn)企盈利暴增!“規(guī)模+盈利”能否可持續(xù),半喜半憂!
玖亓周評(píng)|從比亞迪到小米,新能源車險(xiǎn)會(huì)“變天”嗎?
小米入局北京法巴天星財(cái)險(xiǎn):折射國家態(tài)度、外資雄心、中資戰(zhàn)略!
華泰人壽高管變陣!友邦三員大將轉(zhuǎn)會(huì)鄭少瑋擬任總經(jīng)理即將赴任業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)華泰個(gè)險(xiǎn)開啟“友邦化”
金融監(jiān)管總局開年八大任務(wù):報(bào)行合一、新能源車險(xiǎn)、利差損一個(gè)都不能少
53歲楊明剛已任中國太平黨委委員,有望出任副總經(jīng)理
非上市險(xiǎn)企去年業(yè)績盤點(diǎn):保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入現(xiàn)正增長產(chǎn)壽險(xiǎn)業(yè)績分化
春節(jié)前夕保險(xiǎn)高管頻繁變陣
金融監(jiān)管總局印發(fā)通知要求全力做好防汛救災(zāi)保險(xiǎn)賠付及預(yù)賠工作
31人死亡!銀川燒烤店爆炸事故已排查部分承保情況,預(yù)估保險(xiǎn)賠付超1400萬元
中國銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于開展人壽保險(xiǎn)與長期護(hù)理保險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知》
董事長變更后,中國人壽新添80后女總助
國內(nèi)首家批發(fā)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司來了,保險(xiǎn)中介未來將走向何方?