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2020年的新冠肺炎疫情對太保壽險也產(chǎn)生了不小的沖擊。保觀察細(xì)讀中國太保2020年財報中的太保壽險相關(guān)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，這家多年穩(wěn)居行業(yè)前列的壽險公司，雖然保住了行業(yè)老三的位置，但保費收入似乎陷入滯漲期，人身險所占市場份額有所下滑，凈利潤也同比下滑了9.2%。

在此關(guān)頭，擔(dān)任多年友邦高管的蔡強，于今年3月被委以太保壽險CEO重任，他能帶領(lǐng)太保壽險走出低谷嗎？

1 新業(yè)務(wù)價值178.41億，同比下降27.5%

太保壽險是中國太保的重要子公司。2020年，中國太保保險業(yè)務(wù)收入3620.64億元，同比增長4.2%；集團(tuán)凈利潤245.84億元，同比減少11.4%。而該年太保壽險保費收入2119.52億元，對中國太保的保費貢獻(xiàn)度高達(dá)58.54%，幾乎占比6成；凈利潤186.42億元，對中國太保的盈利貢獻(xiàn)度高達(dá)75.83%。

然而，受疫情影響，傳統(tǒng)的代理人線下展業(yè)、增員和基礎(chǔ)管理模式受阻，這對太保壽險業(yè)構(gòu)成了重要挑戰(zhàn)。這一年，太保壽險月均保險營銷員74.9萬人，比2019年的79萬人，減少了4.1萬人，同比下降5.2%；保險營銷員每月人均首年保險業(yè)務(wù)收入3259元，比2019年的4212元，減少了953元，同比下降22.63%。

這使得太保壽險2020年保費沒有明顯下降，但其新業(yè)務(wù)價值指標(biāo)下滑嚴(yán)重。這一年，太保壽險保費收入2119.52億元，相比2019年的2125.14億元，同比下降0.3%。但新保業(yè)務(wù)保費僅290.35億元，比2019年的395.94億元，減少105.59億元，同比下降26.67%。這導(dǎo)致太保壽險的新業(yè)務(wù)價值178.41億元，相比2019年的245.97億元，同比下降了27.5%。

拉長周期來看，在2018年、2019年、2020年這三年，太保壽險的保費收入陷入了滯漲期。這三年，太保壽險的保費收入分別是2013.43億元、2125.14億元、2119.52億元，并沒有太明顯的變化。據(jù)報道，2020年太保壽險的人身險市場份額6.58%，相較2019年下滑0.59個百分點。而隨著2020年新保業(yè)務(wù)的大幅下滑，這對太保壽險2021年保費增長或帶來一定不利影響。

此外，太保壽險2020年凈利潤也下滑明顯。報告期內(nèi)，太保壽險實現(xiàn)凈利潤186.42億元，比2019年的205.3億元，絕對值減少18.88億元，同比下降9.2%。而其凈利潤的下滑，大致主要是賠付支出增加、稅收扣除政策、會計估計變更等三項因素。

在賠付支出方面，太保壽險2020年該項支出595.77億元，比2019年的577.69億元，絕對值增加了18.08億元，同比增長3.1%。

稅收扣除政策，主要是太保壽險在2019年進(jìn)行了該項政策調(diào)整，導(dǎo)致2019年所得稅支出為-12.47億元，意思是進(jìn)行了所得稅返還。而2020年太保壽險的該項支出為16.57億元，這造成所得稅一項支出大幅增加。

在會計估計變更方面，中國太保對折現(xiàn)率等精算假設(shè)進(jìn)行了調(diào)整，這導(dǎo)致其2020年壽險及長期健康險責(zé)任準(zhǔn)備金增加117.33億元，減少2020年度的利潤總額合計約117.33億元。集團(tuán)的這一會計估計變更，顯然也會對太保壽險的凈利潤下滑產(chǎn)生一定影響。

2 蔡強稱把答案交給市場、前線、基層

說完太保壽險的業(yè)績，咱們再來說說行業(yè)老三的人事變動。

今年3月27日，中國太保公告稱，公司董事會同意選舉潘艷紅為太保壽險第七屆董事會董事長，蔡強為太保壽險第七屆董事會董事，并聘任蔡強為太保壽險總經(jīng)理（CEO），但上述任命尚需得到銀保監(jiān)會批準(zhǔn)。

這意味著，友邦老將蔡強在2020年3月加盟微醫(yī)后，僅過一年，又跳槽至太保壽險，重新回到了壽險行業(yè)。

在4月1日，蔡強表達(dá)了加入中國太保的“三大信心”，即對國家的信心、對保險行業(yè)的信心、對太保的信心。他認(rèn)為，太保在三地上市，公司治理能力提升有非常大的優(yōu)勢；太保的“保險+大健康”戰(zhàn)略布局，管理層的長期主義，專注價值的經(jīng)營理念和他非常契合。

談及會給太保壽險帶來什么？蔡強坦言，“其實我是帶著一張白紙來的，先要望聞問切、了解太保的情況，答案不是在我，答案是在市場、在前線、在基礎(chǔ)。我相信，如果能夠凝聚我們每一位員工的智慧，太保一定能夠成為非常優(yōu)秀的企業(yè)?！?

這一番話說得非常漂亮，蔡強特意提及要凝聚每一位員工，這和他具有友邦這種外資經(jīng)驗有很大關(guān)系。只是，他的這番理念能夠得到真正實施嗎？