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3月31日下午，由荃英薈主辦，合合信息承辦，名片全能王、圈中人保險(xiǎn)網(wǎng)和數(shù)邦客共同支持的“荃英薈（第二屆）保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新沙龍”在上海靜安昆侖大酒店圓滿召開(kāi)，數(shù)位險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化專家從各自工作維度出發(fā)，從不同層面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，以及自身企業(yè)針對(duì)數(shù)字化所做的關(guān)鍵動(dòng)作，并取得了怎樣的進(jìn)展發(fā)表了自己獨(dú)到的見(jiàn)解，為現(xiàn)場(chǎng)的與會(huì)嘉賓提供了寶貴的保險(xiǎn)企業(yè)科技賦能轉(zhuǎn)型的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享。

沙龍由主辦方荃英薈會(huì)長(zhǎng)王瑋擔(dān)任主持。

在疫情及車險(xiǎn)費(fèi)改制度的雙重影響下，保險(xiǎn)行業(yè)尤其中小險(xiǎn)企普遍遭受了重大沖擊。華農(nóng)保險(xiǎn)科創(chuàng)中心助理總經(jīng)理郭峰從華農(nóng)保險(xiǎn)自身情況出發(fā)，通過(guò)對(duì)華農(nóng)愿景、價(jià)值觀、核心優(yōu)勢(shì)的塑造，四大業(yè)務(wù)板塊及三大核心競(jìng)爭(zhēng)力、組織機(jī)制變革的創(chuàng)新構(gòu)成了華農(nóng)新模式，為中小險(xiǎn)企未來(lái)的數(shù)字化探索之路提供了內(nèi)部科技賦能新模式顯性及隱性曲線方面所做的探索，帶領(lǐng)企業(yè)突出重圍，實(shí)現(xiàn)了從2019的虧損達(dá)到2020年質(zhì)的躍遷，保費(fèi)增速達(dá)到同體量中小險(xiǎn)企的六倍，人均產(chǎn)能達(dá)到320萬(wàn)。郭總的分享為中小險(xiǎn)企的數(shù)字化創(chuàng)新探索之路提供了重要的借鑒意義。

“沒(méi)有人能夠消滅中小保險(xiǎn)公司滿天星火，星星之火匯聚起來(lái)，為我們的特定用戶群體提供價(jià)值，這就是我們存在的意義。”——郭峰

緊接著，合合信息智能解決方案事業(yè)部總經(jīng)理李明分享了合合信息如何基于其全球頂尖的AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析挖掘能力幫助保險(xiǎn)企業(yè)解決流程效率低、錄入流程繁瑣、人工成本高等痛點(diǎn)問(wèn)題，并對(duì)手機(jī)移動(dòng)投保、工作流程優(yōu)化、核實(shí)投保人信息、客戶保費(fèi)代扣、車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)信息采集等多個(gè)細(xì)分場(chǎng)景案例進(jìn)行細(xì)致的剖析，來(lái)更高效的優(yōu)化流程，助力險(xiǎn)企提質(zhì)提效，提升用戶體驗(yàn)。

“基于我們AI能力核心底層技術(shù)推出的機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練平臺(tái)中，我們可以根據(jù)用戶的真實(shí)使用場(chǎng)景通過(guò)自學(xué)習(xí)的方式，快速自我更新，不斷優(yōu)化識(shí)別率，達(dá)到高效精準(zhǔn)?！薄蠲?/span>

茶歇過(guò)后，三井住友海上保險(xiǎn)首席信息官陳婧女士一語(yǔ)中道出了所有保險(xiǎn)公司進(jìn)行信息化數(shù)字化變革的根本目標(biāo)——幫助企業(yè)自身賺更多的錢，接著通過(guò)從業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程效率化、數(shù)據(jù)一體化、業(yè)務(wù)智能化五個(gè)方面進(jìn)行了科技賦能場(chǎng)景的深入淺出的闡述。通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中深度的剖析，細(xì)化了每一步流程，分享了基于不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景動(dòng)作下信息化系統(tǒng)從0到1搭建的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

“所有的金融創(chuàng)新都需要依托業(yè)務(wù)場(chǎng)景。而所有的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，都離不開(kāi)數(shù)據(jù)和流程?！薄∮押Ｉ匣馂?zāi)保險(xiǎn) 陳婧

最后，來(lái)自畢馬威中國(guó)的資深保險(xiǎn)業(yè)專家曲珩在《開(kāi)啟保險(xiǎn)科技4.0時(shí)代下的生態(tài)轉(zhuǎn)型》的分享中提到，在科技時(shí)代的發(fā)展沿革及當(dāng)前內(nèi)外部嚴(yán)峻的雙重挑戰(zhàn)下，如何幫助保險(xiǎn)行業(yè)生態(tài)數(shù)字化進(jìn)行升級(jí)。她分別從KYC生態(tài)圈構(gòu)建、定制化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷渠道的升級(jí)、個(gè)人疾病風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、保險(xiǎn)中臺(tái)建設(shè)五大落地應(yīng)用進(jìn)行專業(yè)的闡述，利用科技幫助保險(xiǎn)公司布局醫(yī)養(yǎng)、農(nóng)險(xiǎn)、消費(fèi)金融和出行四大生態(tài)圈，深化保險(xiǎn)服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革及豐富內(nèi)涵，升級(jí)服務(wù)體系及運(yùn)營(yíng)模式，站在咨詢公司的角度為現(xiàn)場(chǎng)嘉賓提供了新的科技轉(zhuǎn)型思考方向。

“真實(shí)世界和數(shù)據(jù)的世界就是一體兩面，它是孿生的，如今所有的東西反映在數(shù)據(jù)上都是可以找到它的支點(diǎn)的?！啊?/span>

伴隨著與會(huì)嘉賓的積極探討，本次沙龍逐漸走向尾聲。四位險(xiǎn)業(yè)專家結(jié)合自身工作所分享保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)不證明當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)必須為企業(yè)添加入更多的互聯(lián)網(wǎng)因子，企業(yè)間秉承開(kāi)放心態(tài)，才能實(shí)現(xiàn)共贏共生，構(gòu)筑保險(xiǎn)科技生態(tài)和諧。而在這十四五規(guī)劃的開(kāi)局之年，期待更多的保險(xiǎn)企業(yè)同仁通過(guò)分享得到啟發(fā)，帶來(lái)更高更全維度的創(chuàng)新探索。而荃英薈也將一如既往搭建更優(yōu)質(zhì)的行業(yè)交流盛會(huì)，與各位迫切需要通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)降本增效的伙伴們一起砥礪前行，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化未來(lái)，擴(kuò)大行業(yè)價(jià)值。

為了讓更多伙伴收獲學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們將在征得演講者同意的基礎(chǔ)上，基于現(xiàn)場(chǎng)演講素材，整理成文字版的內(nèi)容，再做免費(fèi)分享。更多干貨請(qǐng)持續(xù)關(guān)注【荃英薈】公眾號(hào)，回復(fù)“保險(xiǎn)課件”。