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有的大張旗鼓,有的意興闌珊,車險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)期開始分化

  • 2021年03月21日
  • 17:40
  • 來源:
  • 作者: 石川

截止上周,本輪車險(xiǎn)綜合改革已實(shí)施半年時(shí)間,該改革對(duì)于車險(xiǎn)的各崗位人員產(chǎn)生重大影響,這當(dāng)中當(dāng)然包括股東。年初有個(gè)業(yè)內(nèi)有名的自媒體披露將有多家保險(xiǎn)公司要退出車險(xiǎn)市場(chǎng)的消息,隨后這消息被否認(rèn)。不管這背后的原因是什么,有幾點(diǎn)是明確的:




一是未來市場(chǎng)車險(xiǎn)主體數(shù)量將會(huì)下降,這個(gè)不以保險(xiǎn)公司的主觀意愿為轉(zhuǎn)移。綜改后中小公司的市場(chǎng)份額快速縮小,盈利能力將明顯下降。某券商公司發(fā)表了車險(xiǎn)綜改實(shí)施半年的報(bào)告,認(rèn)為車險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,大公司市場(chǎng)將保持穩(wěn)定,行業(yè)綜合成本率在100%左右震蕩,大公司將保持小幅承保盈利。這說明小公司的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)空間都將受到擠壓;




二是保險(xiǎn)主體公司不會(huì)主動(dòng)宣布撤出車險(xiǎn)市場(chǎng),只是強(qiáng)調(diào)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整。不久的將來,肯定會(huì)有公司主動(dòng)或被動(dòng)地撤離車險(xiǎn)市場(chǎng),但基于市場(chǎng)影響力和員工的安置成本,不會(huì)官宣退出車險(xiǎn)市場(chǎng)的,只會(huì)在業(yè)務(wù)考核方面慢慢清退出不適應(yīng)公司調(diào)整節(jié)奏的人員。




三是同一公司的不同區(qū)域的車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的差異化會(huì)越來越明顯,從三次費(fèi)改區(qū)域的情況來看,有一些保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)刂荒苁恰氨E啤睜顟B(tài)了,即機(jī)構(gòu)不撤,業(yè)務(wù)沒有的狀態(tài),未來這一趨勢(shì)會(huì)加劇,經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)結(jié)果的差異化會(huì)越來越明顯。




最近的市場(chǎng)有幾個(gè)公司值得關(guān)注, 有的公司是大張旗鼓,拉長(zhǎng)戰(zhàn)線,比如某中型公司,之前靠網(wǎng)銷車險(xiǎn)獨(dú)步天下,從不涉及車險(xiǎn)經(jīng)代業(yè)務(wù),但最近優(yōu)雅不再,不只是開始發(fā)展車險(xiǎn)經(jīng)代業(yè)務(wù),甚至大量發(fā)展網(wǎng)約車業(yè)務(wù),可見該公司在2020年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比負(fù)增長(zhǎng)后,急于在2021年打個(gè)翻身戰(zhàn)。




令人擔(dān)心的是幾個(gè)小公司,對(duì)車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)有點(diǎn)意興闌珊,比如某小公司,總公司在一季度提出車險(xiǎn)要效益,基本放棄了開門紅思路,車險(xiǎn)市場(chǎng)地位迅速被邊緣化;




還有一家小公司,坊間傳說股東層和經(jīng)營(yíng)層就車險(xiǎn)發(fā)展思路上產(chǎn)生分歧,直接在“開門紅”階段降低市場(chǎng)費(fèi)用,造成車險(xiǎn)業(yè)務(wù)急劇下降。




車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)要出效率的說法已不新鮮,但是因?yàn)檐囯U(xiǎn)是公司的基本口糧,即便是虧損了也不會(huì)停止業(yè)務(wù),大不了動(dòng)態(tài)調(diào)整,或者在未決上做一些文章,所以常有車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)有“盈三年,虧三年”的鐵律這樣的說法。




但是今年年初開始就提出車險(xiǎn)要效益并且因此放棄開門紅業(yè)務(wù),實(shí)屬不尋常,因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)今年出現(xiàn)承保虧損已是大概率事件,個(gè)別頭部公司要把綜合成本率控制在100%以內(nèi)也可能很難實(shí)現(xiàn)。所以現(xiàn)在提出車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效率并且殺伐果斷的,很有可能是釋放出信息,那就是部分公司車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)到了決策的歷史關(guān)鍵點(diǎn)了,不是如何做的問題,而是做與不做的問題了。




一方面當(dāng)然是上面說的市場(chǎng)預(yù)期問題,從2016年車險(xiǎn)費(fèi)改開始,中小公司的車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)已進(jìn)入虧損周期,隨后2020年車險(xiǎn)綜合改革的出臺(tái),車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)難度又多了好幾個(gè)系數(shù),所以決策者對(duì)未來車險(xiǎn)持悲觀預(yù)期是可以理解的; ?




另一方面更深層次的原因是近些年對(duì)保險(xiǎn)主體的監(jiān)管日益嚴(yán)格,提供“保險(xiǎn)姓保”,逐漸規(guī)范了保險(xiǎn)資金運(yùn)用和內(nèi)部交易等諸多方面,從而讓保險(xiǎn)公司把重心回到企業(yè)經(jīng)營(yíng)上來,經(jīng)營(yíng)更加穩(wěn)健和務(wù)實(shí),從而造成對(duì)車險(xiǎn)虧損經(jīng)營(yíng)容忍度在降低。




有個(gè)基層管理人員說,千怕萬怕,最怕上面不要做業(yè)務(wù),如果上面戰(zhàn)略性縮減業(yè)務(wù),那公司就是妖孽橫生,比如說機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)迅速惡化、隊(duì)伍不穩(wěn)定、基盤客戶流失,在公司管理上,也會(huì)出現(xiàn)不尊重基層,決策粗暴等一系列問題。




有人開玩笑說,在保險(xiǎn)公司的安全感越來越“拼爹”了,有些公司可能會(huì)寬容度高一些,有些公司寬容度低一些, 前者的員工的安全感要比后者高很多。




去車險(xiǎn)化的一個(gè)直接結(jié)果是去機(jī)構(gòu)化、去銷售化,畢竟非車的銷售主要靠系統(tǒng)性銷售為主。多年前某中型公司被外資收資,不做車險(xiǎn)業(yè)務(wù),全省基本只保留一個(gè)省公司牌照,員工只有區(qū)區(qū)十幾人而已。




如果多個(gè)公司同時(shí)調(diào)整車險(xiǎn)業(yè)務(wù),那無疑會(huì)在人才市場(chǎng)上產(chǎn)生踩踏效應(yīng),這絕對(duì)不是危言聳聽的。

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