工作職責(zé):
1、充分發(fā)揮核保及增值服務(wù)專業(yè)優(yōu)勢,參與高客業(yè)務(wù)洽談,提供高額投保咨詢及增值服務(wù)解決方案;
2、根據(jù)各項規(guī)章制度、作業(yè)流程、在時效內(nèi)完成日常預(yù)核保案件處理。協(xié)助營運部及分公司安排高端客戶體檢及契約調(diào)查等承保事項,特別是非標(biāo)準(zhǔn)件及問題件的全程跟進(jìn);
3、為各機構(gòu)、各業(yè)務(wù)渠道、銷售精英提供核保、服務(wù)類專題培訓(xùn);就高凈值業(yè)務(wù)特性,設(shè)計開發(fā)給機構(gòu)、銷售團(tuán)隊使用的常用工具(如:產(chǎn)品規(guī)則匯總表、典型案例)及相應(yīng)的宣傳工作;
4、各項制度流程的修訂與更新;
5、有較強的創(chuàng)新意識,有效提升工作績效、降低成本。
任職資格:
1、全日制碩士學(xué)歷,資歷較優(yōu)秀者可放寬至本科,醫(yī)學(xué)、保險、法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有中保協(xié)認(rèn)證核保師資質(zhì);
3、具備8年以上核保工作經(jīng)驗,尤其具備獨立處理復(fù)雜核保案件的經(jīng)驗,掌握醫(yī)學(xué)核保專業(yè)知識及技能,有高額保單核保審核、再保險公司溝通的工作經(jīng)驗。
4、熟悉壽險業(yè)務(wù)核保流程預(yù)相關(guān)規(guī)則,具有較強的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神;
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題分析和抗壓能力。
客戶服務(wù)部-客服運營管理
精算部-精算定價崗
辦公室/黨委辦公室負(fù)責(zé)人
業(yè)務(wù)管理部部門正職
團(tuán)隊渠道部部門正職
理賠客服部/消保部-部門副職
無錫中心支公司副總經(jīng)理
工商保險業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理
承保管理部副總經(jīng)理
財產(chǎn)險部負(fù)責(zé)人