崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)管理互聯(lián)網(wǎng)意健險(xiǎn)的理賠工作;
2.負(fù)責(zé)理賠核心系統(tǒng)的搭建與運(yùn)營,完善理賠模塊,提升理賠效率;
3.與互聯(lián)萬渠道對(duì)接。提升系統(tǒng)兼容性與復(fù)用性;
4.對(duì)理賠全流程進(jìn)行監(jiān)控,定期進(jìn)行理賠運(yùn)營分析,復(fù)盤運(yùn)營結(jié)果;
5.制定理賠作業(yè)規(guī)則,指導(dǎo)作業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行;
6.第三方直付、理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)搭建。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),8年以上保險(xiǎn)公司理賠工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場及理賠作業(yè),熟悉TPA等外部服務(wù)供應(yīng)商;
3.具有人身險(xiǎn)、健康險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,有責(zé)任心。
客戶服務(wù)部-客服運(yùn)營管理
精算部-精算定價(jià)崗
辦公室/黨委辦公室負(fù)責(zé)人
業(yè)務(wù)管理部部門正職
團(tuán)隊(duì)渠道部部門正職
理賠客服部/消保部-部門副職
無錫中心支公司副總經(jīng)理
工商保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理
承保管理部副總經(jīng)理
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人