互聯(lián)網(wǎng)保險新規(guī)終落地,并將于2021年2月1日起施行。
持牌、持證將成為互聯(lián)網(wǎng)保險圈的新常態(tài)。
星球保lab梳理了十大看點,敲黑板、劃重點。
厘清把握互聯(lián)網(wǎng)保險的邊界、壓實緊盯持牌機構(gòu)主體責(zé)任、疏堵結(jié)合規(guī)范從業(yè)人員營銷宣傳等等在征求意見稿中突出的部分也完整的展現(xiàn)在了新規(guī)之中。
2014年到2019年,互聯(lián)網(wǎng)保險從859億的規(guī)模發(fā)展到了2696億,2020年互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)快速增長,更出現(xiàn)了類似網(wǎng)絡(luò)互助這樣的板塊,未來網(wǎng)絡(luò)互助以及新生的事物又將如何監(jiān)管?
看點一:劃清邊界,誰能夠經(jīng)營?
新規(guī)中明確,四類機構(gòu)可經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù):
險企
專業(yè)代理
銀行類兼業(yè)代理
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(獲得保險代理業(yè)務(wù)許可)
而非保險機構(gòu)不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),包括但不限于以下五類行為:
提供保險產(chǎn)品咨詢服務(wù)。
比較保險產(chǎn)品、保費試算、報價比價。
為投保人設(shè)計投保方案。
代辦投保手續(xù)。
代收保費。
看點二:回歸本質(zhì),什么是互聯(lián)網(wǎng)保險?
新規(guī)所稱互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),是指保險機構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)訂立保險合同、提供保險服務(wù)的保險經(jīng)營活動。
新規(guī)所稱自營網(wǎng)絡(luò)平臺,是指保險機構(gòu)為經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),依法設(shè)立的獨立運營、享有完整數(shù)據(jù)權(quán)限的網(wǎng)絡(luò)平臺。保險機構(gòu)分支機構(gòu)以及與保險機構(gòu)具有股權(quán)、人員等關(guān)聯(lián)關(guān)系的非保險機構(gòu)設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)平臺,不屬于自營網(wǎng)絡(luò)平臺。
新規(guī)所稱互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,是指保險機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的保險產(chǎn)品。
看點三:準入門檻,滿足什么條件?
開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)及其自營網(wǎng)絡(luò)平臺被劃定了準入門檻:
服務(wù)接入地在中華人民共和國境內(nèi)。
具有支持互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)運營的信息管理系統(tǒng)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),并與保險機構(gòu)其他無關(guān)的信息系統(tǒng)有效隔離。
具有完善的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測、信息通報、應(yīng)急處置工作機制,以及完善的邊界防護、入侵檢測、數(shù)據(jù)保護、災(zāi)難恢復(fù)等網(wǎng)絡(luò)安全防護手段。
貫徹落實國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度,開展網(wǎng)絡(luò)安全定級備案,定期開展等級保護測評,落實相應(yīng)等級的安全保護措施
具有合法合規(guī)的營銷模式,建立滿足互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)營需求、符合互聯(lián)網(wǎng)保險用戶特點、支持業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域的運營和服務(wù)體系。
建立或明確互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)管理部門,并配備相應(yīng)的專業(yè)人員,指定一名高級管理人員擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)負責(zé)人,明確各自營網(wǎng)絡(luò)平臺負責(zé)人。
具有健全的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)管理制度和操作規(guī)程。
保險公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險銷售,應(yīng)符合銀保監(jiān)會關(guān)于償付能力、消費者權(quán)益保護監(jiān)管評價等相關(guān)規(guī)定。
保險專業(yè)中介機構(gòu)應(yīng)是全國性機構(gòu),經(jīng)營區(qū)域不限于總公司營業(yè)執(zhí)照登記注冊地所在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、計劃單列市),并符合銀保監(jiān)會關(guān)于保險專業(yè)中介機構(gòu)分類監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定。
銀保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。
看點四:管理從嚴,從業(yè)人員宣傳內(nèi)容要獲得授權(quán)
抖音和朋友圈,不是你想發(fā)就能發(fā),看看重點如下:
保險機構(gòu)應(yīng)對從業(yè)人員發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳內(nèi)容進行監(jiān)測檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處置。
保險機構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)在保險機構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳。從業(yè)人員發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳內(nèi)容,應(yīng)由所屬保險機構(gòu)統(tǒng)一制作,并在顯著位置標明所屬保險機構(gòu)全稱及個人姓名、執(zhí)業(yè)證編號等信息。
開展互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳活動應(yīng)遵循清晰準確、通俗易懂、符合社會公序良俗的原則,不得進行不實陳述或誤導(dǎo)性描述,不得片面比較保險產(chǎn)品價格和簡單排名,不得與其他非保險產(chǎn)品和服務(wù)混淆,不得片面或夸大宣傳,不得違規(guī)承諾收益或承諾承擔(dān)損失。
聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳內(nèi)容應(yīng)與保險合同條款保持一致,不得誤導(dǎo)性解讀監(jiān)管政策,不得使用或變相使用監(jiān)管機構(gòu)及其工作人員的名義或形象進行商業(yè)宣傳。
互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳頁面應(yīng)明確標識產(chǎn)品為保險產(chǎn)品,標明保險產(chǎn)品全稱、承保保險公司全稱以及提供銷售或經(jīng)紀服務(wù)的保險中介機構(gòu)全稱;應(yīng)用準確的語言描述產(chǎn)品的主要功能和特點,突出說明容易引發(fā)歧義或消費者容易忽視的內(nèi)容。
保險機構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)慎重向消費者發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品信息。消費者明確表示拒絕接收的,不得向其發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品信息。
保險機構(gòu)應(yīng)對本機構(gòu)及所屬從業(yè)人員互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳承擔(dān)合規(guī)管理的主體責(zé)任。
看點五:突破限制,互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)營區(qū)域如何劃分?
這部分最受關(guān)注和爭議的內(nèi)容,仍有待細則的出臺,目前仍劃歸銀保監(jiān)會部門來具體審批,但“口子”已開,希望在前。
經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司在具有相應(yīng)內(nèi)控管理能力且能滿足客戶落地服務(wù)需求的情況下,可將相關(guān)財產(chǎn)保險產(chǎn)品的經(jīng)營區(qū)域拓展至未設(shè)立分公司的省(自治區(qū)、直轄市、計劃單列市),具體由銀保監(jiān)會另行規(guī)定。
經(jīng)營人身保險業(yè)務(wù)的保險公司在滿足相關(guān)條件的基礎(chǔ)上,可在全國范圍內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營相關(guān)人身保險產(chǎn)品,具體由銀保監(jiān)會另行規(guī)定。不滿足相關(guān)條件的,不得通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營相關(guān)人身保險產(chǎn)品。
保險中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),經(jīng)營險種不得突破承保公司的險種范圍和經(jīng)營區(qū)域,業(yè)務(wù)范圍不得超出合作或委托協(xié)議約定的范圍。
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