職責(zé)描述:
1.了解平臺(tái)會(huì)員機(jī)制、客戶(hù)場(chǎng)景以及業(yè)務(wù)需求,統(tǒng)籌規(guī)劃平臺(tái)產(chǎn)品的整體架構(gòu)和布局;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)及上線(xiàn)的全流程管理,包括且不限于需求分析、競(jìng)品分析 、需求分級(jí)、MVP設(shè)計(jì)及測(cè)試上線(xiàn)、產(chǎn)品迭代升級(jí);
3.根據(jù)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)流程以及客戶(hù)需求的深刻理解和分析,梳理并提供產(chǎn)品需求,統(tǒng)籌與內(nèi)(外)部UI/UE設(shè)計(jì)師溝通協(xié)作,能夠獨(dú)自領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)模塊的用戶(hù)體驗(yàn)和界面設(shè)計(jì),并根據(jù)工作流程與前后端開(kāi)發(fā)工程師及測(cè)試小組緊密配合,共同推動(dòng)產(chǎn)品的最終實(shí)現(xiàn);
4.收集并研究分析競(jìng)品及最新的設(shè)計(jì)動(dòng)向,為產(chǎn)品提供專(zhuān)業(yè)的視覺(jué)意見(jiàn)和建議;
5.統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)產(chǎn)品之間的關(guān)系以及與相關(guān)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)間的關(guān)系;確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)有一定的擴(kuò)展性,在設(shè)計(jì)為其他系統(tǒng)/產(chǎn)品的未來(lái)接入做預(yù)案;
6.為團(tuán)隊(duì)成員的工作提供建議,帶領(lǐng)所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)按時(shí)交付計(jì)劃產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)日常管理及迭代升級(jí)有產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案;
7.編寫(xiě)產(chǎn)品培訓(xùn)文檔與用戶(hù)手冊(cè),協(xié)助運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品推廣與操作培訓(xùn);
8.維護(hù)整理設(shè)計(jì)資源,定期組織項(xiàng)目總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)分享。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,有7年以上的產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),能快速構(gòu)建高質(zhì)量的信息構(gòu)架、流程圖、線(xiàn)框圖者優(yōu)先(如果互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)且具備相關(guān)交互經(jīng)驗(yàn)者可酌情調(diào)整);
2.有3年左右保險(xiǎn)(金融)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程以及客戶(hù)全旅程相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有一定經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解;
3.有較強(qiáng)外拓和溝通協(xié)調(diào)能力,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任感、高執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié),能創(chuàng)造性地解決問(wèn)題;
4.有較好的數(shù)據(jù)分析和以及報(bào)告演講能力;
5.具有高度的商業(yè)敏銳度;對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的新趨勢(shì)高度關(guān)注;
6.有大型產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
客戶(hù)服務(wù)部-客服運(yùn)營(yíng)管理
精算部-精算定價(jià)崗
辦公室/黨委辦公室負(fù)責(zé)人
業(yè)務(wù)管理部部門(mén)正職
團(tuán)隊(duì)渠道部部門(mén)正職
理賠客服部/消保部-部門(mén)副職
無(wú)錫中心支公司副總經(jīng)理
工商保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理
承保管理部副總經(jīng)理
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人