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隨著人們保險意識的增強(qiáng)，壽險市場需求日漸旺盛，因為家庭支柱如不幸發(fā)生事故其傷害是明顯的，因此提前布局一份適合的保險產(chǎn)品是明智之舉，而終身壽險因為具有保障和儲蓄雙重功能，深受消費(fèi)者青睞，確保未來生活無憂。

購買終身壽險后，如消費(fèi)者發(fā)生保險事故，則可以申請保險理賠獲得經(jīng)濟(jì)賠償，這樣家人短期內(nèi)生活水平不會受到影響，但部分人群對于理賠信息不夠了解，下面看看終身壽險理賠案例介紹，讓您輕松獲得賠款。

01 終身壽險理賠案例

張先生今年32歲，是南京一家電子廠的銷售總監(jiān)，年收入在15萬元左右，妻子因為照顧女兒沒有工作，因為張先生有一定的保險意識，因此家庭成員健康險布局完善，但是因為作為家庭的經(jīng)濟(jì)支柱，張先生考慮問題比較長遠(yuǎn)，因此開始思考家庭潛在風(fēng)險以及保險保障短板等，最終發(fā)生如自己不幸發(fā)生事故，那么家庭經(jīng)濟(jì)收入來源將中斷，妻女生活將受到嚴(yán)重的影響，因此張先生決定為自己投保一份人壽保險，結(jié)合家庭實際經(jīng)濟(jì)情況以及所需，張先生前年10月份為自己投保了一份保額100萬元的終身壽險。

天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。在去年12月份，張先生在下班途中行走的過程中因意外摔傷，導(dǎo)致顱內(nèi)損傷，之后被送往醫(yī)院搶救無效身亡。家庭成員沉浸在悲傷氛圍中，開始關(guān)心其妻女未來的生活，猛然間記起張先生生前購買了一份終身壽險，于是向保險公司申請理賠。保險公司得到消息之后，經(jīng)過調(diào)查和審核，確認(rèn)張先生的情況屬于保險理賠范疇，于是保險公司迅速結(jié)案，并將賠款打入張先生受益人賬戶。具體理賠流程如下：

1、出險報案

張先生去世后，其受益人需要及時撥打保險公司電話報案，簡要說明保險事故過程，確保保險公司入檔，進(jìn)入理賠環(huán)節(jié)。且如因為受益人原因造成保險事故性質(zhì)、原因無法確診，保險公司有權(quán)不承擔(dān)相關(guān)保險責(zé)任，因此出險后要及時通知保險公司。

2、準(zhǔn)備材料

受益人報案后，需要準(zhǔn)備相關(guān)理賠材料，因為張先生身故申請保險理賠，可以根據(jù)保險合同規(guī)定準(zhǔn)備，確保理賠材料完整后需要提交至保險公司，一般可以通過郵寄等方式。具體理賠材料如下：

（1）保險合同；

（2）受益人有效身份證件；

（3）保險人死亡證明。

3、審核計算

保險公司收到材料后會進(jìn)行審核，并且準(zhǔn)確計算出賠款額度，然后將理賠結(jié)果通知受益人，如不予進(jìn)行理賠，也會告知詳情。

4、支付賠款

雙方對理賠結(jié)果沒有異議，保險公司將根據(jù)合同約定的方式向受益人支付賠款，受益人收到保險理賠款后，理賠案件結(jié)束。

02 終身壽險理賠細(xì)節(jié)

1、理賠時間

保險事故發(fā)生后要在10日內(nèi)通知保險公司，如因為受益人超過規(guī)定期間報案，造成保險公司性質(zhì)、原因等無法確診，保險公司不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，因此受益人要及時報案，防止后期無法進(jìn)行理賠。

2、理賠材料

受益人申請保險理賠，需要提交保險合同規(guī)定的相關(guān)材料，因此理賠材料需要準(zhǔn)備齊全并且不要遺失，如重要材料丟失可能無法進(jìn)行理賠或者造成理賠時間延遲等。

3、免責(zé)條款

終身壽險產(chǎn)品條款都有免責(zé)條款這一項內(nèi)容，因此投保者申請理賠時需要注意，如出險情形是免責(zé)條款規(guī)定的內(nèi)容，那么保險公司是不予賠償?shù)?，受益人無法獲得保險理賠金。

終身壽險理賠案例可知，申請保險理賠主要流程包括出險報案、準(zhǔn)備材料、審核計算以及支付賠款等，但是理賠時需要注意時間限定、材料以及免責(zé)條款等，確保受益人能順利獲得保險賠付金，在不幸發(fā)生后，有一定的心理慰藉。