職責(zé)描述:
1、負責(zé)會員運營推廣工具的設(shè)計、包裝,跟蹤會員的行為數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化,迭代
2、跨部門合作,承接會員運營相關(guān)的功能需求,撰寫需求文檔,對接技術(shù)開發(fā)
3、發(fā)現(xiàn)、挖掘會員需求,提出運營改善和服務(wù)優(yōu)化點,完善功能提升用戶體驗
4、公司重要節(jié)點的項目運營,根據(jù)策劃內(nèi)容以客戶視角提出合理的建議,并負責(zé)功能的實現(xiàn)
任職要求:
1、4年以上用戶運營、用戶產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗
2、本科及以上學(xué)歷
3、具備產(chǎn)品開發(fā)、項目管理經(jīng)驗
客戶服務(wù)部-客服運營管理
精算部-精算定價崗
辦公室/黨委辦公室負責(zé)人
業(yè)務(wù)管理部部門正職
團隊渠道部部門正職
理賠客服部/消保部-部門副職
無錫中心支公司副總經(jīng)理
工商保險業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理
承保管理部副總經(jīng)理
財產(chǎn)險部負責(zé)人