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這幾天在學(xué)習(xí)健康險(xiǎn)的知識(shí)，每天學(xué)到很晚，沒法持續(xù)直播，寫作也中斷了。今天在后臺(tái)看到滿滿的留言，有讓我寫《安家》的，也有人讓我寫高水玲。

看完留言后，我決定：今天就寫操浩天。哈哈~~~大家不要生氣，自從在I云保直播里看了操浩天老師的直播，瞬間被他圈了粉。我認(rèn)為他的智慧應(yīng)該被更多人看到，也更值得分享。

之前給大家承諾過，要把操浩天老師的直播內(nèi)容分段給大家解析，接下來咱們解析他的這個(gè)專題《不同年代的人，要如何進(jìn)行開發(fā)》。

我們經(jīng)常給客戶進(jìn)行分類，比如按職業(yè)分、按住址分、按收入分，很少按年代分。其實(shí)不同年代的客戶，經(jīng)歷不一樣，思維方式也不一樣，我們只有了解了他們那個(gè)年代人的想法和共性，才能更好的開展?fàn)I銷工作。

以下為操浩天老師在直播中的分享內(nèi)容，為了閱讀體驗(yàn)，部分內(nèi)容有刪改。

所以我們要跟高端客戶進(jìn)行匹配。針對(duì)不同年代的人，有不同的呈現(xiàn)。

針對(duì)50、60后的高端客戶。這兩代人，是沒有什么富二代的說法，基本上吃過很多苦，甚至上過山、下過鄉(xiāng)、餓過肚子的。

所以我們?cè)谶@一代的土豪、富豪面前出現(xiàn)的時(shí)候，如果過于珠光寶氣、過于得瑟，你的狀態(tài)就是你和他之間的距離。

同樣針對(duì)70后、80后呢，這兩代人都有一定的文化了，他們懂得識(shí)別一些品牌，以及借調(diào)的奢華，所以我們?cè)诿鎸?duì)他們的時(shí)候，不能太土。

他們是什么樣的客戶，我們要有一定的分辨能力。同樣針對(duì)90后，甚至是未來的00后，我們也要根據(jù)他們的喜好來進(jìn)行調(diào)整。

他們很潮，如果我們穿的過于莊重，也不行。如果我們針對(duì)太年輕的客戶，我們不能太古板。

很多人說，我們講究專業(yè)、講究形象，但如果穿的西裝革履的，出現(xiàn)在年輕的客戶面前。你的妝扮，就是你和他之間的距離。

有一次，朋友邀請(qǐng)我參加一個(gè)高端聚會(huì)，在場(chǎng)的都是很有身價(jià)的人，結(jié)果坐在最關(guān)鍵C位的，是一個(gè)年輕人，染著黃頭發(fā)，打著耳釘，褲子全是洞。我當(dāng)時(shí)想，可能他是替他爸來參加這個(gè)會(huì)議的。

喝酒的時(shí)候，隔壁的朋友就給我講：這個(gè)小年輕你不要小看啊，93年的，做電子商務(wù)，去年賺了兩三千萬呢，非常厲害，思路和一般人不一樣。

本來我還不太重視他呢，通過朋友對(duì)他的介紹，立馬讓我對(duì)他刮目相看，這么年輕，這么有份量。于是我就加了他的微信，約好了拜訪的時(shí)間。

我去拜訪的時(shí)候，我穿了一件非常休閑的恤、牛仔褲，但我不能穿帶洞的，這個(gè)年紀(jì)穿帶洞的也不合適。

我去了之后，他就給我稱兄道弟的，喊我大哥，就感覺特別親切。后來呢，也很順利的成為了我的客戶。

所以，我們?cè)谝黄穑湍芡l道的討論內(nèi)心問題。而如何找到不同年代人的頻道，也是需要我們花費(fèi)精力去思考的。

每個(gè)年代的人，有每個(gè)年代獨(dú)特的經(jīng)歷和生長(zhǎng)環(huán)境，他們對(duì)于人與人的接觸，也是有潛在要求的。只有符合了自己預(yù)期條件的人才能快速受到歡迎。

我還聽過一個(gè)和同業(yè)搶客戶，用一件旗袍搞定客戶母親，結(jié)果簽到百萬大單的故事（有空再給大家分享這個(gè)故事）。其實(shí)說的也是這么個(gè)道理。

每個(gè)年代的人有不同的審美，我們要知道他們的審美標(biāo)準(zhǔn)是什么，才能成為他們喜歡的人。同樣的，不同年代客戶也有不同的禁忌和討厭的地方，我們也堅(jiān)決不能做這樣的事。