01案件簡介
2018年5月被保險人包XX的突發(fā)腦出血,后向保險公司申請單位為其投保的團體重大疾病保險。包XX既往有高血壓病史,屬于高風險案件,我司受托前往事故相關地點調查取證,以明確此次保險事故是否存在責任免除情況。
02調查情況
2018年8月25日,我司調查人員電話聯(lián)系被保險人包XX的弟弟了解到:被保險人因2018年5月份的突發(fā)腦出血出院后無人護理,目前在馬鞍山市一家養(yǎng)老院修養(yǎng),包XX終身未婚,無兒無女,原來一直在南京工作生活,近期因工作調動才回到馬鞍山;包XX既往有高血壓病史,此次突發(fā)腦出血后立即送往馬鞍山市中心醫(yī)院就診當時建議手術但神經(jīng)內科無床位,隨即轉到十七冶醫(yī)院住院行手術治療,2018年5月1日之前未在其他醫(yī)院確診過腦出血并住院治療過。調查人員先后前往馬鞍山另外兩家醫(yī)院:馬鞍山市人民醫(yī)院和馬鞍山市中心醫(yī)院。在兩家醫(yī)院的病案室中查詢,均未檢索到姓名叫包某的任何住院記錄。
案件調查至此陷入困境,因被保險人包XX有長期的嚴重的高血壓病史且早期并不在馬鞍山生活,調查員決定前往南京醫(yī)院排查。最終在南京某家三甲醫(yī)院的病案室檢索到被保險人包XX在一年半之前在該院有個住院記錄,出院診斷就是腦出血。
03調查結論
被保險人包XX存在已知罹患疾病投保。
調查結論對保險公司的影響:
此案,保險公司與投保人簽有特殊條款,最終實現(xiàn)了打折處理,實現(xiàn)重大減損。
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